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MERS疫情擴(kuò)散影響赴韓游 部分旅行社不支持退款

2015年06月08日 09:15 | 作者:焦瑩 | 來源:央廣網(wǎng)
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  據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道,目前,中東呼吸綜合征疫情在韓國有逐漸加重趨勢,已經(jīng)出現(xiàn)4例死亡病例,隔離1800多人。與韓國有密切人員往來的美國、日本等國正高度關(guān)注韓國疫情狀況。中國人是韓國旅游業(yè)“大戶”,在目前的疫情下,去韓國旅游是否安全?

  韓國日趨嚴(yán)重的疫情引發(fā)了中國計(jì)劃赴韓旅游者的擔(dān)憂。

  康輝旅行社韓國部工作人員表示,最近打電話咨詢韓國疫情的游客開始增多。也有不少游客已經(jīng)退了本來預(yù)訂好的旅行團(tuán),或者是改變出游時(shí)間。

  對(duì)目前在韓國的中國旅行團(tuán),多家旅行社稱都已采取相應(yīng)措施來保障游客安全。由于還沒有接到國家旅游局和韓國方面禁止出入境通知,因此,部分旅行社表示,將按照既定日期發(fā)團(tuán)的,如果客戶擔(dān)心疫情或者其他個(gè)人的原因退訂的話,旅行社不負(fù)責(zé)退款。

  其實(shí),大家選擇出外旅游,除了吃喝玩樂是否舒適,出行安全健康也是大家關(guān)心的。隨著韓國疫情的升級(jí),取消近日赴韓旅行的游客也逐漸增加,如何為旅行者們提供全方位的旅游保障,對(duì)在線旅行社們的財(cái)力和責(zé)任心都是一個(gè)不小的考驗(yàn)。也許,不同的公司出于成本和盈利會(huì)有不同的考量,但為每個(gè)出行用戶提供最貼心的服務(wù)和出行應(yīng)該是一個(gè)公司立于行業(yè)的準(zhǔn)則。金錢的損失可以再彌補(bǔ),但用戶的信任卻很難再建立。

編輯:羅韋

關(guān)鍵詞:疫情 韓國 旅行社

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