個人征信首用于國內(nèi)醫(yī)療服務 廣州婦兒醫(yī)療中心飲“頭啖湯”

不帶錢也可以在醫(yī)院掛號、診療、檢查檢驗、拿藥？沒錯！前提是你的信用評估要足夠高！廣州婦女兒童醫(yī)療中心推出“先診療后付費”服務，成為全國首家“信用醫(yī)院”。

文/ 廣州日報記者翁淑賢 通訊員周密

昨天，廣州婦女兒童醫(yī)療中心聯(lián)手螞蟻金服旗下支付寶、獨立第三方征信機構(gòu)芝麻信用等多方共同推出“先診療后付費”服務。專家表示，此舉或可助改善醫(yī)患關系、提升醫(yī)療服務體驗。據(jù)悉，這也是個人信用在國內(nèi)被首次應用到醫(yī)療服務中。

據(jù)統(tǒng)計，傳統(tǒng)就診患者現(xiàn)場繳費平均耗時22.6分鐘，使用支付寶“未來醫(yī)院”服務進行診間支付平均耗時只需4.3分鐘。而使用芝麻信用先診療后付費，支付環(huán)節(jié)則幾乎可以省掉。市婦女兒童醫(yī)療中心主任夏慧敏表示，先診療后付費相比傳統(tǒng)排隊付費看病，有望將就診時間縮短3/4。

支付寶醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博則表示，符合條件的患者利用服務免除所有排隊付費環(huán)節(jié)，直接掛號、診療、檢查檢驗、拿藥，就診完畢不用支付就可離院。而支付寶平臺會在每晚8時向患者推送待繳費信息，患者再點擊支付。每個用戶享有3000元的先診療后付費額度，適用于所有門診項目（掛號、化驗、藥品等）。

北京大學副教授、北京大學金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心秘書長黃嵩評價認為，先診療后付費是對個人征信的創(chuàng)新應用。

黃嵩表示，隨著免押金租車、免押金租房、免押金住酒店、先診療后付費等信用場景的不斷出現(xiàn)，信用的普惠將會給更多的人帶來金融、生活上的便利。在個人信用社會化應用的過程中，信用普惠經(jīng)濟已經(jīng)悄然出現(xiàn)，在給民眾帶來更多信用便利的同時，或有可能成為新的經(jīng)濟增長點。

操作指引

門檻：芝麻信用分要達到650分或及以上的支付寶用戶，才有機會享受“先診療后付費”服務。

操作步驟：

1. 符合條件的患者登錄支付寶服務窗。

2. 搜索“廣州市婦女兒童醫(yī)療中心”，添加到服務窗。

3. 在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心服務窗頁面點擊菜單欄“就醫(yī)服務”。

4. 根據(jù)頁面提示，分別選擇“院區(qū)”、“科室”、“醫(yī)生”、“醫(yī)生排班”和“就診人信息”。

5. 確認掛號后，選擇“先診療后付費”。

6. 信用代扣授權，并確認開通，然后便可查看掛號詳情、門診詳情、先診療后付費提醒以及繳費提醒等信息。

答疑

不付錢咋辦？

雙向信用機制將有效控制違約風險

有關負責人解釋說，如果用戶沒有付錢,則將通過支付寶賬戶或銀行卡進行代扣，多次代扣沒有成功，消息通知也不支付，將被視作違約，并將以負面記錄的形式在用戶芝麻信用的信用管理頁面呈現(xiàn)，這會影響其芝麻信用評分，進而影響其信用生活的便利。

同時，醫(yī)院保留對病人的追索權，只要在其付清欠款后才能再次掛上號。

專家認為，芝麻信用的信用評估和“守信獎勵，失信懲戒”的雙向信用機制可助醫(yī)院控制違約概率，醫(yī)院也可根據(jù)自身風控需要調(diào)整先診療后付費人群的芝麻信用評分準入門檻。