《電腦“扯拐”醫(yī)院拒接臨盆孕婦》后續(xù)

2月7日凌晨1點多鐘，南充市營山縣25歲的孕婦周紅(化名)，到南充市第六人民醫(yī)院(以下簡稱六醫(yī)院)就診，卻被接診護士告知“過年期間醫(yī)生不夠無法手術(shù)，醫(yī)院電腦系統(tǒng)升級無法錄入信息”而被拒收，護士建議周紅到六醫(yī)院對面的營山縣中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)。10小時后，周紅經(jīng)剖腹產(chǎn)下一女(詳見華西都市報2月22日第四版)。

22日，看到該報道后，六醫(yī)院院長劉月光成立了調(diào)查組。調(diào)查人員通過調(diào)取監(jiān)控錄像、詢問當晚值班人員、電話與患者家屬溝通等方式，詳細了解了該事件經(jīng)過。

副院長李曉榮介紹，當班護士表述不準確，給患者造成“醫(yī)院電腦系統(tǒng)升級無法錄入信息而被拒收”這一誤解，“醫(yī)院電腦系統(tǒng)的調(diào)試和升級并不影響收治病人，醫(yī)院有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，可以先辦理住院再補辦紙質(zhì)手續(xù)。”

事發(fā)后，醫(yī)院已著手完善應(yīng)急預(yù)案，并責(zé)成科室組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)，加強醫(yī)患溝通能力的培訓(xùn)。

調(diào)查清楚事情的經(jīng)過后，23日，劉月光帶領(lǐng)婦產(chǎn)科相關(guān)人員登門道歉。周紅及家屬了解到實情后，對醫(yī)院當時的建議表示理解。