４月１４日，省公安廳召開“打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”新聞通氣會，就近段時間一些造謠、傳謠信息在微博、朋友圈中“滿天飛”的情況進(jìn)行通報，并披露了４起典型案例。

　　對于危害公共安全，影響社會穩(wěn)定等謠言，公安機(jī)關(guān)可以進(jìn)行處置，但一些“偽科學(xué)”、“偽養(yǎng)生”的謠言，公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門均難以處理。警方希望，廣大網(wǎng)民要做一個有社會責(zé)任感的公民，做到不造謠、不信謠、不傳謠。

　　近幾個月中有４起典型案例

　　“某某地方發(fā)生偷小孩事件”、“流感來了”等，這些被證實是網(wǎng)絡(luò)謠言的信息，近期造成了公眾的心理恐慌。我省公安機(jī)關(guān)依法連續(xù)查處了多起通過貼吧、微博、ＱＱ群和微信群造謠傳謠案件，從去年１２月至今，共發(fā)現(xiàn)處理１７０余起網(wǎng)絡(luò)造謠案件，依法處罰了吳某某、段某某、祝某某等９名惡意造謠傳謠人員。

　　這些處理的案件中，有４起較為典型。

　　●１月２７日

　　警方發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)民在“百度貼吧”發(fā)布圖文信息，揚言要燒毀贛州南康區(qū)一家具廠。經(jīng)警方調(diào)查，網(wǎng)民段某某為贛州南康區(qū)家具廠工人，１月２７日段某某從摩托車中導(dǎo)出原本用于洗滌衣物上機(jī)油的汽油后，為博取網(wǎng)民“眼球”，在網(wǎng)上散布要“燒毀南康區(qū)一家具廠”的謠言。警方依法給予段某某行政罰款２００元的處罰。

　　●２月１５日

　　有網(wǎng)民在網(wǎng)上散布“一孕婦感染ＳＢ２５０病毒死亡，參與搶救的醫(yī)生已經(jīng)被隔離，據(jù)悉孕婦是在市場買草魚回家做酸菜魚吃后發(fā)覺嘔吐頭暈送院?！钡闹{言信息。經(jīng)警方調(diào)查，九江網(wǎng)民吳某某為戲謔取樂擅自將網(wǎng)上謠言信息事發(fā)地篡改，引發(fā)當(dāng)?shù)厝罕娍只徘榫w。警方依法給予吳某某行政拘留５天的處罰。

　　●２月２１日

　　婺源紫陽鎮(zhèn)村民拉橫幅圍堵婺源景區(qū)并毆打景區(qū)工作人員。當(dāng)?shù)鼐綄υ撌录婪ㄌ幹煤?，有網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)社交平臺發(fā)布“公安特警暴力執(zhí)法，打傷數(shù)十人，血流成河”的謠言。經(jīng)警方調(diào)查，網(wǎng)民祝某某承認(rèn)意圖煽動不明真相網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)，給政府施加壓力，以減輕公安機(jī)關(guān)對挑頭鬧事者的處罰。警方依法對祝某某行政罰款５００元。

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　　●４月２日

　　有網(wǎng)民通過微信朋友圈中傳播題為“南昌西站，出門需謹(jǐn)慎”的涉恐視頻信息。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，網(wǎng)民劉某某為吸引網(wǎng)民“眼球”，擅自將外省武警聯(lián)合反恐演習(xí)視頻“移植”到我省，引發(fā)網(wǎng)民誤解。鑒于該網(wǎng)民認(rèn)錯態(tài)度良好，能積極配合公安機(jī)關(guān)工作，警方依法對其進(jìn)行了教育訓(xùn)誡。

　　常見網(wǎng)絡(luò)謠言有三種　易引發(fā)信任危機(jī)

　　網(wǎng)絡(luò)消息傳播快，不少網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)一則“爆炸性”消息時，在不明真相的情況下，就急著轉(zhuǎn)發(fā)評論，如何判斷這些消息是真是假，從我省公安機(jī)關(guān)近期處置網(wǎng)上謠言的情況分析，目前較為常見的網(wǎng)絡(luò)謠言有三種情況。

　　●謠言三種形式

　?。薄⊥ㄟ^捏造、篡改災(zāi)害信息、疫情信息，將其擴(kuò)大化、妖魔化，引起公眾恐慌，擾亂社會秩序，影響人們的生產(chǎn)生活。如：“九江ＳＢ２５０病毒”謠言。

　?。病⊥ㄟ^虛構(gòu)恐怖信息或危害公眾安全事件信息，威脅社會安全穩(wěn)定。如：揚言要燒毀贛州南康區(qū)一家具廠的謠言。

　?。场檫_(dá)到自身目的，通過歪曲事實真相，意圖引發(fā)網(wǎng)民“圍觀”，給政府機(jī)關(guān)制造輿論壓力，增加其向政府機(jī)關(guān)“討價還價”的籌碼。如：婺源歪曲公安特警暴力執(zhí)法的謠言。

　　●三種危害表現(xiàn)

　　與此同時，網(wǎng)絡(luò)謠言不僅損害國家形象，而且容易引發(fā)一系列涉及民生的信任危機(jī)，影響社會大局的穩(wěn)定，主要表現(xiàn)在三個方面。

　　首先是危害公共安全，影響社會穩(wěn)定。各類網(wǎng)絡(luò)謠言因其傳播速度快、傳播面廣等特點，極易引發(fā)民眾各種猜疑、謠傳甚至恐慌，給社會公共秩序帶來安全隱患。

　　其次是擾亂民眾判斷，危害心理健康。面對有關(guān)自己切身利益的謠傳，人們就更加輕信謠言，缺乏獨立思考、獨立判斷的能力，造成社會從眾等負(fù)面不良心態(tài)的蔓延。

　　最后是擾亂社會輿論，破壞政府公信力。一些別有用心的網(wǎng)民在網(wǎng)上肆意歪曲事實真相、盲目指責(zé)政府行為，借機(jī)煽動群眾對政府的不滿情緒和誘發(fā)群眾反社會的心理，極易損傷政府在群眾中的公信力，動搖政府執(zhí)政根基。

　　“偽科學(xué)”“偽養(yǎng)生”擾亂公共秩序

　　雖然法律對散播謠言有明確的處罰規(guī)定，但不少人的朋友圈、微博里經(jīng)常會出現(xiàn)一些擾亂公共秩序等表面上看“情節(jié)較輕”的謠言，如：“吃素者一定能長壽”“不銹鋼電水壺致癌”等。面對這些“偽科學(xué)”、“偽養(yǎng)生”謠言，相關(guān)部門表示管理起來確實有困難。

　　以“不銹鋼電水壺致癌”這則謠言為例，警方和質(zhì)檢部門都覺得“很頭疼”。“比如不銹鋼電水壺致癌，沒有明確的廠家，也沒有擾亂公共秩序。”省公安廳網(wǎng)安總隊民警說，如果涉及了具體的商家，商家可以直接起訴造謠者，再由公安機(jī)關(guān)采集證據(jù)，但這則謠言，沒有具體指向哪家企業(yè)，只是泛泛而談，所以警方處理不了。

　　而省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)工作人員也表示，產(chǎn)品只要符合國家規(guī)定的準(zhǔn)即可，至于是否致癌，不屬于質(zhì)監(jiān)部門的管理范圍，質(zhì)監(jiān)部門也無法辟謠。

　　網(wǎng)友應(yīng)理智相關(guān)部門應(yīng)及時辟謠

　　這些“難治”的網(wǎng)絡(luò)謠言，在沒有辟謠前，網(wǎng)民應(yīng)如何處理呢？

　　南昌師范高等?？茖W(xué)校社會學(xué)教師葛洲認(rèn)為，網(wǎng)民需要提高甄別能力，謠言往往是經(jīng)不住時間考驗的。面對網(wǎng)絡(luò)信息，有些人第一時間不是思考是否符合常理、是否真實可靠，而是關(guān)注這條信息是否奪人眼球、新奇古怪。也許轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)民，有時并無惡意，但不假思索的手指一摁或鼠標(biāo)一點，便輕易完成了一次傳謠。其實，只要每個人在轉(zhuǎn)發(fā)與評論一則消息或微信微博時，冷靜思考，從常識和科學(xué)的角度，初判真?zhèn)危@些謠言將被“扼殺在襁褓中”。

　　與此同時，相關(guān)部門應(yīng)及時發(fā)布政府及公共事務(wù)、突發(fā)事件信息，用正確的信息抵制謠言。

　　省公安廳提醒廣大公民，謠言不僅止于智者，更應(yīng)止于公民理性。在公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊各類網(wǎng)絡(luò)謠言行為的同時，警方希望廣大網(wǎng)民做一個有社會責(zé)任感的公民，增強(qiáng)自律意識、法律意識，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言行，遵守各項法律法規(guī)，做到不造謠、不信謠、不傳謠，為社會營造一個和諧、文明、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　文／劉波　江南都市報記者張凱