首頁>國企·民企>財·知道財·知道
9省市試點導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè) 專家:對導(dǎo)游和游客雙向利好
原標(biāo)題:9省市試點導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè) 專家:對導(dǎo)游和游客雙向利好
中國網(wǎng)5月11日訊(記者 張艷玲)今年5月起,國家旅游局將在9省市分線上、線下進行導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點。對此, 北京市法學(xué)會旅游法研究會會長、北京第二外國語學(xué)院教授楊富斌在接受中國網(wǎng)專訪時表示,非常支持國家旅游局作出的這一嘗試,對于導(dǎo)游和游客都有好處,增加了游客的選擇權(quán),有利于導(dǎo)游向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展。同時,簡化了政府監(jiān)管。也有業(yè)內(nèi)人士認為,此舉有助于讓導(dǎo)游群體更有尊嚴,讓旅游者更幸福。
9省市試點導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè) 搭建統(tǒng)一平臺
目前國家旅游局已向9個省市旅游委(局)下發(fā)《國家旅游局關(guān)于開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點工作的通知》。要求從5月起在全國9個省市旅游委(局)正式啟動線上線下相結(jié)合的導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點工作。未來導(dǎo)游可通過網(wǎng)絡(luò)平臺、線下相關(guān)機構(gòu)向預(yù)約其服務(wù)的消費者提供單項講解或向?qū)Х?wù),并通過第三方支付平臺收取導(dǎo)游服務(wù)費。
據(jù)了解,國家旅游局將在5月底前首次搭建完成全國統(tǒng)一的“全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺”,并制定平臺相關(guān)接入標(biāo)準(zhǔn),提供自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游身份認證,公布提供導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的機構(gòu)名單,收集匯總導(dǎo)游執(zhí)業(yè)和游客評價信息。
禁止從事講解、向?qū)е獾臉I(yè)務(wù) 禁強迫購物
國家旅游局要求導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)者持有在試點地區(qū)注冊的初級及以上導(dǎo)游證,身體健康,且2年內(nèi)未受到行政處罰的導(dǎo)游,由各試點地區(qū)旅游主管部門審核,可以參與導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)。導(dǎo)游不經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺或線下自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)機構(gòu),自行開展自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的,將處一千元以上一萬元以下罰款,并暫扣或吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。同時,自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游不得從事講解、向?qū)б酝獾钠渌麡I(yè)務(wù);不能強行推銷商品和服務(wù),推薦不具有合法資質(zhì)的餐飲、住宿、購物場所。
“此次試點省份都是旅游大省,絕大部分導(dǎo)游目前都是‘自由執(zhí)業(yè)’狀態(tài),沒有旅行社養(yǎng)他們,開展試點后會有效加強對這些導(dǎo)游監(jiān)管?!眹每偵缏糜味燃俨靠偨?jīng)理孫立群說。
導(dǎo)游群體更有尊嚴 游客盡享高品質(zhì)自由行
業(yè)內(nèi)專家非常支持國家旅游局作出的導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點嘗試,簡化了市場監(jiān)管。楊富斌說,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點對導(dǎo)游和消費者都是利好,導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè),只需在網(wǎng)絡(luò)平臺簽約,從某種程度上看相當(dāng)于對導(dǎo)游管理“松綁”能方便導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)及提高薪酬,并向?qū)I(yè)化和規(guī)范化發(fā)展。
“以往,導(dǎo)游只能與旅行社或旅游公司簽合同后才能帶團工作,否則就是‘黑導(dǎo)’,如果旅行社沒業(yè)務(wù),導(dǎo)游也不能出去工作,這給導(dǎo)游造成極大不便。”
此次試點受益的還有游客。楊富斌說,目前,隨著生活水準(zhǔn)的提高,很多旅游者追求高品質(zhì)的自由旅游,不愿跟團游(挨宰、強迫購物、時間受限)。自由行需要高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的導(dǎo)游陪伴。導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)增加了游客的自主選擇權(quán),游客在網(wǎng)絡(luò)平臺上自己“點”導(dǎo)游,便可完成質(zhì)量、效率均高的深入旅游,同時就不會再出現(xiàn)強迫購物、辱罵游客等不良現(xiàn)象。
某旅游網(wǎng)站相關(guān)負責(zé)人也認為,運用信息技術(shù)促進導(dǎo)游與游客雙向選擇,可促使導(dǎo)游用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取更多執(zhí)業(yè)機會,發(fā)揮市場力量對導(dǎo)游優(yōu)勝劣汰。此次試點有助于讓導(dǎo)游群體更有尊嚴,讓旅游者更幸福?!?/p>
編輯:王瀝慷
關(guān)鍵詞:導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)