商南金絲峽景區(qū)門票

華商報(bào)7月18日消息，最近，從西安來陜西商洛游玩的寇先生遇到一件窩心事：他們一家人到商南金絲峽景區(qū)游玩，正在讀小學(xué)的11歲孩子因沒有學(xué)生證被要求購(gòu)買全票。寇先生質(zhì)疑，按照規(guī)定，景區(qū)對(duì)未成年人實(shí)行半票制，金絲峽景區(qū)為何額外設(shè)置條件故意為難游客。

家長(zhǎng)：

出示身份證仍要求買全票

7月初，寇先生一家三口到商南縣金絲峽景區(qū)游玩，寇先生買了兩張125元（含保險(xiǎn)）的成人票，為孩子買了一張65元（含保險(xiǎn)）的半票。

寇先生說，他家小孩11歲，上小學(xué)五年級(jí)，身高超過了1.4米，通過檢票處時(shí)，景區(qū)工作人員要求查看孩子的學(xué)生證，他提供了小孩的身份證，卻被告知必須要憑學(xué)生證才能進(jìn)入。寇先生與檢票工作人員理論了20多分鐘始終沒有結(jié)果，無奈補(bǔ)了全票才進(jìn)入景區(qū)?？芟壬J(rèn)為，國(guó)家規(guī)定未成年人旅游都是免票或者半票，為何到了金絲峽景區(qū)政策卻變了？

景區(qū)：

身高超過1.4米且沒有學(xué)生證要全票

7月12日上午，華商報(bào)記者致電金絲峽景區(qū)，工作人員稱，他們的政策是1.2米以下兒童免票，1.2~1.4米半票，身高超過1.4米的青少年，必須出示學(xué)生證才能享受半票優(yōu)惠。而且他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是由物價(jià)部門核準(zhǔn)的，門口有收費(fèi)公示。金絲峽景區(qū)官方網(wǎng)站發(fā)布的收費(fèi)公示顯示，對(duì)6周歲或1.2米以下的兒童免票；1.2~1.4米兒童半票；對(duì)6~18周歲的未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生持有效證件執(zhí)行半價(jià)。

華商報(bào)記者查詢國(guó)家發(fā)展改革委2012年下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)青少年門票價(jià)格優(yōu)惠政策的通知》發(fā)現(xiàn)，各地實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理的游覽參觀點(diǎn)，對(duì)6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的兒童實(shí)行免票；對(duì)6周歲（不含6周歲）～18周歲（含18周歲）未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生實(shí)行半票。同時(shí)，青少年購(gòu)票入園時(shí)需出示居民身份證或?qū)W生證等有效證件。

寇先生稱，既然相關(guān)政策條款規(guī)定6~18周歲的青少年，只要持有效證件就是半價(jià)，他提供了孩子的身份證，為何檢票人員拒絕孩子進(jìn)入景區(qū)？不僅如此，金絲峽景區(qū)還增加了1.2~1.4米兒童半票這一條件，如果孩子未到6周歲而身高又超過了1.2米，還得掏半票，這明顯與國(guó)家政策不符，是對(duì)青少年設(shè)置門票障礙。

7月12日上午，商洛市教育局工作人員稱，小學(xué)學(xué)生證目前都是由各個(gè)學(xué)校來組織發(fā)放，有需要的學(xué)生可以向?qū)W校申請(qǐng)，但很少有學(xué)校主動(dòng)給學(xué)生發(fā)放學(xué)生證的。華商報(bào)記者隨后將此事反映給了商洛市旅游管理部門，該工作人員表示，將對(duì)反映的問題進(jìn)行核實(shí)，一旦屬實(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)向游客退費(fèi)。

相關(guān)部門已要求景區(qū)整改

7月17日，寇先生致電記者，稱7月15日景區(qū)相關(guān)人員已聯(lián)系了他，并通過微信轉(zhuǎn)賬退還了多收的60元門票。

商南縣旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，接到反映后，縣旅游局于7月15日聯(lián)合縣物價(jià)局、金絲峽景區(qū)管委會(huì)，對(duì)金絲峽景區(qū)門票優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行了解，并下發(fā)整改指令書：景區(qū)優(yōu)惠政策必須嚴(yán)格執(zhí)行《陜西省物價(jià)局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠政策的通知》的要求，對(duì)現(xiàn)役軍人（含軍隊(duì)離退休干部）、殘疾人、65周歲以上老年人（含65周歲）、6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的兒童，憑軍官證（離退休證）、士官證、殘疾證、居民身份證（或陜西省敬老優(yōu)待證）實(shí)行免票；對(duì)6周歲（不含6周歲）~18周歲（含18周歲）未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生憑居民身份證或?qū)W生證等有效證件實(shí)行半票。同時(shí)，景區(qū)應(yīng)將優(yōu)惠政策公示到位，在景區(qū)游客中心、北門、南門各重新制作兩塊價(jià)格公示牌。

金絲峽景區(qū)工作人員稱，他們將積極整改，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)政策。目前，景區(qū)正在加緊重新制作票價(jià)優(yōu)惠政策的公示牌。