按國家、省相關部門規(guī)定，各旅游客運企業(yè)須在8月1日前落實好設置“導游專座”。據(jù)悉，市旅游局、市交通運輸局已聯(lián)合下發(fā)相關通知，并將對旅游客運企業(yè)進行專項檢查，督促企業(yè)落實到位。

國家新規(guī)

旅游車輛需設“導游專座”

為了保障導游安全執(zhí)業(yè)，國家旅游局與交通運輸部于今年4月份聯(lián)合下發(fā)《關于進一步規(guī)范導游專座等有關事宜的通知》?！巴ㄖ敝赋觯糜慰瓦\車輛需設置“導游專座”。

市旅游局相關人士表示，“導游專座”是指旅游客運車輛在提供旅游服務時，為導游人員設置的專用座位?！皩в螌Ｗ痹O置在旅游客運車輛前乘客門側(cè)第一排乘客坐椅靠通道側(cè)位置。按照通知要求，旅游客運企業(yè)在旅游服務過程中，應配備印有“導游專座”字樣的座套；旅行社制訂團隊旅游計劃時，應根據(jù)車輛座位數(shù)和團隊人數(shù)，統(tǒng)籌考慮，游客與導游總?cè)藬?shù)不得超過車輛核定乘員數(shù)。

“通知”強調(diào)，旅游客運車輛需確保車內(nèi)逃生通道順暢。自2016年8月1日起，新進入道路運輸市場的營運客車不得在車廂內(nèi)任何位置設置折疊坐椅，在用營運客車的折疊坐椅不得使用。

安全要求

避免站立講解，避免影響司機“"通知"還要求，旅游客運車輛行車過程中，如導游應避免站立講解，避免行車過程中影響司機正常駕駛等等?！毕嚓P人士表示，旅行社應要求導游熟悉旅游行程計劃，在車輛啟動之前與司機充分溝通行車路線、停靠站點等，避免在行車過程中影響司機正常駕駛；導游應自覺系好安全帶，避免站立講解，并配合司機督促游客系好安全帶。

對于未落實通知要求的旅行社和旅游客運企業(yè)，要限期整改；否則，旅游客運企業(yè)可拒絕為其提供服務，旅行社不得租用其旅游客運車輛。

揚州措施

沒按規(guī)矩來，歡迎游客舉報

日前，由市旅游局、市交通運輸局聯(lián)合發(fā)布通知，結(jié)合揚州實際，要求導游專座座套應美觀大方，建議使用白底藍字，字體簡單明晰，字號根據(jù)座套尺寸適當設置。正面（座位正面）印有“導游專座”字樣，背面（座位背面）印有“導游專座”、“揚州市旅游投訴電話12345”。

“"導游專座"的設置，按照國家旅游局的通知要求來?！笔新糜尉窒嚓P人士表示，“導游專座”位置是設置在旅游客運車輛前乘客門側(cè)第一排乘客坐椅靠通道側(cè)位置，背后打上旅游投訴電話，這樣便于游客及時撥打。

“如果沒有落實通知要求，要限期整改。”對方表示，旅游部門將牽頭旅行社對旅行社用車情況進行專項檢查；同時，配合交通運輸部門對旅游客運企業(yè)進行專項檢查，并督促企業(yè)落實到位。另外，鼓勵導游和廣大游客對不按規(guī)定設置導游專座等不安全行為進行舉報。