2017年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束，共40天。據(jù)市交通委預(yù)測(cè)，其間進(jìn)出京客流總量預(yù)計(jì)達(dá)4191.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.4%。市內(nèi)公共交通方面，預(yù)計(jì)春運(yùn)期間，公共汽電車(chē)和軌道交通將運(yùn)送乘客3.2億人次。

高峰 初五初六高速進(jìn)京車(chē)多

2017年春節(jié)是近5年來(lái)最早的春運(yùn)，大中專(zhuān)學(xué)生、務(wù)工、探親三大客流疊加，將在春節(jié)前3至5天形成客流最高峰；節(jié)后返程客流高峰主要集中在：農(nóng)歷正月初四至初六、正月十五前后三天及春運(yùn)最后一周。

春節(jié)期間，將繼續(xù)實(shí)行高速公路小客車(chē)免費(fèi)通行的政策，將影響500公里范圍內(nèi)的出行結(jié)構(gòu)和出行時(shí)間。除夕前兩至三天，高速公路出京方向車(chē)流逐漸增多；除夕凌晨至上午，可能會(huì)出現(xiàn)瞬時(shí)的車(chē)流高峰。正月初五、初六的高速公路進(jìn)京方向，可能會(huì)出現(xiàn)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的車(chē)流高峰。

應(yīng)對(duì) 鐵路增開(kāi)臨客79對(duì)

為最大限度滿(mǎn)足大家出行需求，鐵路方面將增開(kāi)臨客79對(duì),其中夜間18對(duì)；北京地區(qū)圖定始發(fā)客車(chē)達(dá)478對(duì)，較去年春運(yùn)節(jié)前增加23對(duì)。北京地區(qū)首都機(jī)場(chǎng)和南苑機(jī)場(chǎng)計(jì)劃進(jìn)出港航班7.28萬(wàn)架次，預(yù)計(jì)比2016年增長(zhǎng)2%；同時(shí)民航華北管理局將繼續(xù)支持各航空公司在北京地區(qū)調(diào)整航線航班，增大機(jī)型，并增加了夜間飛行航次。

此外，全市10個(gè)省際客運(yùn)站在確保正班運(yùn)力不減少的基礎(chǔ)上，計(jì)劃開(kāi)行加班車(chē)2950個(gè)班次，籌措備班運(yùn)力787輛。

春運(yùn)40天，本市公共汽電車(chē)計(jì)劃安排運(yùn)營(yíng)633萬(wàn)余車(chē)次，日均15萬(wàn)余車(chē)次；對(duì)始發(fā)和途經(jīng)火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和省際客運(yùn)站的36條夜班車(chē),配備相應(yīng)數(shù)量的公交機(jī)動(dòng)車(chē)和機(jī)場(chǎng)巴士運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，重點(diǎn)做好節(jié)后返京客流高峰火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和省際客運(yùn)站接續(xù)運(yùn)輸服務(wù)保障工作。此外，北京旅游集散中心還將組織運(yùn)營(yíng)世界文化遺產(chǎn)游、市內(nèi)觀光游等7條旅游熱點(diǎn)線路。

服務(wù) 省際客運(yùn)送票上門(mén)

省際客運(yùn)繼續(xù)實(shí)行實(shí)名制聯(lián)網(wǎng)售票，將繼續(xù)推行并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)“送票上門(mén)”等服務(wù)，重點(diǎn)省際客運(yùn)站根據(jù)需要適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，同時(shí)探索提供多種形式售取票服務(wù)，繼續(xù)開(kāi)展中國(guó)青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。

針對(duì)參與春運(yùn)的運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員及逃票、倒票的違法違規(guī)人員將建立信用檔案，并納入社會(huì)信用記錄，建立政府、社會(huì)、市場(chǎng)的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒機(jī)制。

此外，春運(yùn)期間，市春運(yùn)辦將委托第三方機(jī)構(gòu)，開(kāi)展春運(yùn)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)估，收集群眾意見(jiàn)建議，客觀評(píng)價(jià)春運(yùn)服務(wù)效果，有針對(duì)性地改進(jìn)春運(yùn)工作。