“親愛的老伴和孩子們,你們要保重身體,照顧好小孩子們……”看著父親留下的遺書,家住市南區(qū)的陳女士不禁潸然淚下。3月11日晚上7時許,她發(fā)現(xiàn)60歲的父親不見了蹤影,情急之下趕忙發(fā)動親朋好友尋找。然而,三個小時后,陳女士卻等來了一個噩耗,老人的遺體在海邊被發(fā)現(xiàn)。老人還留有一封遺書,上面講述了自己前后投入數(shù)萬元購買保健品的經(jīng)過,同時把矛頭對準(zhǔn)一家名叫“向尚集團”的公司(據(jù)3月13日《半島都市報》)。

平心而論,筆者從不懷疑經(jīng)過科學(xué)加工的保健食品會給身體健康帶來好處,但從不相信保健品可以替代藥物能“包治百病”,尤其是當(dāng)看到市場上很多保健品均在營銷中吹噓能“治病防病”的時候,筆者干脆連保健品的保健作用都產(chǎn)生了很大懷疑。因為直到如今,除了從商家的廣告營銷資料中能夠看到所吹噓的保健“效果”之外,無論是正規(guī)的媒體報道還是在現(xiàn)實生活中,幾乎就沒有發(fā)現(xiàn)有老人因服用保健品而消除病痛并“延年益壽”的真實存在。反過來,因為迷信保健品藥用效果而貽誤治療導(dǎo)致提前走完人生的例子倒是聽到或看到不少,無度的欺騙營銷不但讓保健品趨于“妖魔化”,誤導(dǎo)了中老年群體,讓眾多中老年人的多年積蓄變成了華而不實的各類保健品,且這種狀況目前依然在各個城市不同程度的繼續(xù)上演著。

保健品市場魚目混珠且混亂已久,尤其是在營銷手段上,不但把城市社會中擁有一定積蓄的離退休老人作為主要消費群體,更不放過任何可以哄騙老人購買其商品的機會,營銷人員往往抓住老人兒女普遍不在身邊,缺乏情感溝通與呵護的可乘之機,憑借言語上的關(guān)心、小恩小惠的拉攏哄騙,一步步將老人拉進自己精心設(shè)置的消費陷阱之內(nèi)。而很多保健品商家更是拉虎皮做大旗,不但把老人集中到高檔酒店請來一些莫名的所謂“專家”為他們“洗腦”,對所兜售的保健品、保健器材進行極力吹捧,甚至還被冠上“神藥”和各種神奇功能,誘導(dǎo)這些渴望健康和抱有不給兒女增加負(fù)擔(dān)心理的老人,將平生積蓄拿出來購買其產(chǎn)品進行自我保健,曾有媒體報道,四川宜賓縣一位63歲退休老人在參加由保健品商家組織的旅游活動中不幸去世,留給女兒的除了無盡哀思,還有一大堆保健產(chǎn)品,其中有一張5000元的保健品提貨單還未來得及提貨。

混亂的保健品市場,特別是以欺騙方式針對老人的混亂甚至違法營銷手段,不但讓眾多城市家庭的老人陷入保健品誤區(qū),更“榨干”了很多老人一生勤儉留下的所有積蓄,已經(jīng)成為危害老年人這一群體健康利益不容忽視的社會問題,盡管很多地方都對保健品營銷活動做出諸多限制,甚至強調(diào)不準(zhǔn)在賓館酒店等場所舉辦大型保健品促銷活動,而廣告法中更禁止保健食品涉及治療功能的宣傳,然盡管如此,現(xiàn)實中無論保健品生產(chǎn)廠家還是經(jīng)銷商在實際營銷中,無不是將治療功能作為營銷噱頭對消費者尤其是老年消費者進行誤導(dǎo)。筆者以為,對于保健品市場,非常有必要進行一系列集中整治整改,特別是對仍在繼續(xù)“坑老”的保健品違法營銷,更要亮出法律之劍。(朱永華)