改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)大中城市的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，筆者參加全國(guó)政協(xié)視察團(tuán)視察期間，所到之處給大家留下了深刻的印象，不論是公共場(chǎng)所還是家庭改造、不論是硬件設(shè)施還是人文關(guān)懷；不論是與殘障人士交流還是與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人座談，所有成就都充分體現(xiàn)了無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)給有需要人群帶來(lái)的便利。但這項(xiàng)工作在國(guó)內(nèi)發(fā)展并不平衡：一線(xiàn)城市建設(shè)得要比二、三線(xiàn)城市好；主要街路、重點(diǎn)設(shè)施建設(shè)得相對(duì)較好；新設(shè)施要比老設(shè)施好等等，而在人口分布點(diǎn)多面廣的農(nóng)村，這項(xiàng)工作才剛剛啟動(dòng)，多數(shù)地方還是空白。

無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是國(guó)家發(fā)展進(jìn)步和社會(huì)文明程度的標(biāo)志，做好這項(xiàng)工作要全社會(huì)攜手同下一盤(pán)棋、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌唱好一個(gè)調(diào)。

全社會(huì)需要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。改變無(wú)障礙設(shè)施只是為殘障人士服務(wù)的陳舊觀(guān)念。無(wú)障礙設(shè)施除給殘障人士提供便利以外，還能服務(wù)于其他有需要的人群。當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)成為老年人口最多的國(guó)家，據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，到本世紀(jì)中期，中國(guó)將有5億人口超過(guò)60歲，這還不包括帶小孩的群體。這樣龐大的群體都需要有足夠完善的無(wú)障礙設(shè)施幫助他們參與社會(huì)活動(dòng)、提高生活質(zhì)量、減少出行障礙。

動(dòng)員全民參與無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、監(jiān)督及管理。改變少數(shù)人關(guān)注、多數(shù)人觀(guān)望、個(gè)別人無(wú)視的現(xiàn)狀。目前，似乎只有與無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)及使用相關(guān)的部門(mén)和群體才關(guān)注這項(xiàng)工作，多數(shù)人持“與我無(wú)關(guān)”的態(tài)度，個(gè)別人甚至無(wú)視無(wú)障礙設(shè)施的功能，隨便堆放雜物等，人為制造障礙，限制了需要人群的使用。

城市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)要補(bǔ)斷頭、挖死角。一線(xiàn)城市的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)樹(shù)立了樣板，但在所有城市都有斷頭、死角、不規(guī)范、不系統(tǒng)的現(xiàn)象。分析成因，筆者認(rèn)為既不是技術(shù)問(wèn)題，也不是設(shè)計(jì)問(wèn)題，更不是資金問(wèn)題，主要問(wèn)題在于施工單位的責(zé)任意識(shí)和施工人員缺乏認(rèn)真的態(tài)度，尤其表現(xiàn)在竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)的不負(fù)責(zé)任。當(dāng)前重要的工作是建設(shè)者和管理者應(yīng)該開(kāi)展全面普查，結(jié)合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制定相應(yīng)措施，盡快補(bǔ)斷頭、挖死角、完善半拉子工程，使城市無(wú)障礙設(shè)施形成閉合的通路，讓需要者放心大膽地使用，讓無(wú)障礙設(shè)施成為城市的名片。

農(nóng)村無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)要迎頭趕上。2006年第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示農(nóng)村殘疾人口6225萬(wàn)人，占?xì)埣踩丝诳倲?shù)的75.04%，但目前農(nóng)村無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)基本是空白，家庭無(wú)障礙改造也剛剛起步。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、地方財(cái)力不足、多數(shù)地方對(duì)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)還存在認(rèn)知盲區(qū)。所以，農(nóng)村無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中央政府應(yīng)投入更多的財(cái)力，同時(shí)創(chuàng)新社會(huì)資本進(jìn)入這一領(lǐng)域的模式，促進(jìn)全社會(huì)公益事業(yè)向這一領(lǐng)域傾斜，以更多、更有力的支持補(bǔ)齊農(nóng)村無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)這一制約農(nóng)村小康社會(huì)成敗的短板。

加大人工智能產(chǎn)品研發(fā)的投入力度?，F(xiàn)代人工智能技術(shù)的引入，能夠極大地改善需要人群由于聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)或運(yùn)動(dòng)功能的缺失而帶來(lái)的不便，使他們享有或接近同正常人一樣的生活。應(yīng)加大對(duì)智能輔助器具的研發(fā)力度，盡快推出適應(yīng)不同需要人群改善功能的智能輔具，讓他們也能分享現(xiàn)代化高科技的成果。

無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既需要政策、需要資金、需要技術(shù)、更需要認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)格的監(jiān)管。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)真正無(wú)障礙。

（作者系全國(guó)政協(xié)常委、臺(tái)盟吉林省委主委、吉林省人大常委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)）