一是建立覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)的信訪舉報(bào)受理體系。在保持“來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話”四位一體信訪舉報(bào)渠道暢通的基礎(chǔ)上，在紀(jì)委微信公眾號(hào)上增設(shè)信訪舉報(bào)端口，鏈接舉報(bào)網(wǎng)站；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道紀(jì)委全部設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱；行政村設(shè)立信訪舉報(bào)知識(shí)宣傳板，引導(dǎo)群眾依法、理性、有效參與信訪舉報(bào)。

二是規(guī)范信訪舉報(bào)受理辦理程序。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》，對(duì)信訪舉報(bào)歸口受理、分類處置、審批報(bào)送、移送轉(zhuǎn)送工作流程和辦理時(shí)限作出具體規(guī)定，強(qiáng)化自我約束監(jiān)督。

三是健全信訪舉報(bào)交辦督辦工作機(jī)制。實(shí)行溝通會(huì)商制度，對(duì)下級(jí)紀(jì)委在辦理交辦督辦件過程中遇到復(fù)雜疑難問題，上級(jí)紀(jì)委幫助研究，找到問題癥結(jié)及解決辦法，推動(dòng)信訪舉報(bào)問題解決。

四是完善信訪舉報(bào)數(shù)據(jù)庫。制作信訪舉報(bào)件登記錄入標(biāo)準(zhǔn)化模板，細(xì)化采集項(xiàng)目，進(jìn)一步完善信訪管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)功能，提升信訪舉報(bào)“大數(shù)據(jù)”的準(zhǔn)確性。

五是強(qiáng)化舉報(bào)分析。緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點(diǎn)，采取重點(diǎn)交辦督辦和深入基層調(diào)研的方式，提高專題分析的準(zhǔn)確性和工作建議的針對(duì)性，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)部門作為領(lǐng)導(dǎo)決策“情報(bào)部”的作用。