京華時(shí)報(bào)訊(記者劉偉鵬)無人零售在短時(shí)間內(nèi)成為行業(yè)熱點(diǎn)。7月以來,遠(yuǎn)望谷、科藍(lán)軟件、匯納科技等多只A股無人零售概念股紛紛大漲,阿里巴巴、娃哈哈、沃爾瑪?shù)葒?guó)內(nèi)外巨頭也于近期試水無人零售。而在這個(gè)當(dāng)口,上海楊浦區(qū)歐尚超市前新投放的無人超市卻傳出停運(yùn)維修的消息,引市場(chǎng)熱議。

近一段時(shí)間以來,遠(yuǎn)望谷、匯納科技、科藍(lán)軟件等無人零售概念股紛紛大漲。阿里實(shí)驗(yàn)室籌劃的“無人零售計(jì)劃”也已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)搭建階段,名為“淘咖啡”的無人咖啡館將面世。

業(yè)內(nèi)人士分析,由于生存環(huán)境的巨變倒逼便利店加速變革步伐,無人值守便利店與以往便利店差異化較高,市場(chǎng)相對(duì)空白且便于擴(kuò)張。而不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別、移動(dòng)支付等技術(shù),為無人便利店提供技術(shù)保障,同時(shí)將極大壓縮人力支出。在這個(gè)當(dāng)口,市場(chǎng)卻傳出上海楊浦區(qū)歐尚超市前新投放的無人超市停運(yùn)維修的消息。上海楊浦區(qū)這間集裝箱大小的可移動(dòng)無人超市被放置在歐尚超市的停車場(chǎng)邊,現(xiàn)里面貨架空空,門上被貼上了停運(yùn)通知。

這間無人超市24小時(shí)營(yíng)業(yè),具有掃碼開門、人臉識(shí)別、防盜監(jiān)控、遠(yuǎn)程客服、智能收銀等技術(shù)亮點(diǎn),支持微信、支付寶付款。實(shí)現(xiàn)了掃手進(jìn)店、直接購(gòu)物、拿了就走、無需結(jié)賬的無人店全智能化操作。

商場(chǎng)方面解釋,這是因?yàn)闊o人超市里的空調(diào)系統(tǒng)7月6日突然斷電,所以自7月7日起停運(yùn)維修,最多一兩周后就會(huì)重新投入運(yùn)營(yíng)。除了對(duì)制冷系統(tǒng)進(jìn)行維修,這次還會(huì)增加冰柜數(shù)量,防止過高的溫度對(duì)商品的惡性影響。

對(duì)此,市場(chǎng)分析人士認(rèn)為,無人超市方向還需要時(shí)間來驗(yàn)證。類似的無人便利店國(guó)內(nèi)尚無比較成功的范例,國(guó)外也只有亞馬遜在內(nèi)部進(jìn)行過試驗(yàn),但最終因?yàn)榧夹g(shù)故障推遲向公眾開放。

熊貓資本合伙人毛圣博表示,無人便利店需要平衡各項(xiàng)成本與規(guī)模收入的關(guān)系,只有當(dāng)無人便利店發(fā)展成一定規(guī)模數(shù)量時(shí),利潤(rùn)才會(huì)浮現(xiàn)。

有專家指出,RFID標(biāo)簽價(jià)格高,成本若無法折抵省掉的人工費(fèi)用,很難真正用在無人零售領(lǐng)域。但總體來說,看好無人售貨未來的還是不在少數(shù),中國(guó)自助售貨協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)沈哲明指出,無人便利店投資總體上要低于傳統(tǒng)便利店,進(jìn)入門檻低,未來會(huì)有大量資本進(jìn)入,將給現(xiàn)有傳統(tǒng)便利店帶來沖擊。“在目前零售行業(yè)普遍被人工、租金、成本壓得喘不過氣的時(shí)候,無人便利店應(yīng)該是未來主流趨勢(shì)。”沈哲明說。