新華社杭州8月9日電(記者朱涵、張璇)8日上午,在浙江杭州的亞朵·網(wǎng)易嚴選酒店,來自北京的王先生通過掃碼,在網(wǎng)站下單購買了前一晚“試用”的蕎麥枕頭。

“體驗之后覺得滿意才上網(wǎng)購買,所用即所購,是一種新的網(wǎng)購體驗。”王先生說。

事實上,像這樣融合線上線下的購物模式,在我國已不是新鮮事。阿里巴巴集團收購了多個線下零售渠道,在銀泰百貨杭州下沙工廠店,“淘品牌”商品全年保持與天貓商城實時同款同價,每個商品都自帶二維碼,線下掃碼線上付款;成都凱德廣場的一家買手型商店,通過對周邊5公里的人群的網(wǎng)購大數(shù)據(jù)分析,確定了業(yè)態(tài)配比……

業(yè)內(nèi)人士認為,互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展下,電商平臺單純依靠流量增長的紅利期已經(jīng)過去,目前線上平臺的市場格局基本確定,未來須運用數(shù)據(jù)提高線下購買和配送效率。

“新零售意味著整個體驗發(fā)生變化,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人、貨、場的關(guān)系發(fā)生重構(gòu)?！?阿里巴巴集團CEO張勇如此形容新零售經(jīng)濟體:它像商場又不是傳統(tǒng)商場,像購物中心又不是傳統(tǒng)購物中心,它是一個消費的社區(qū),又是一個吃喝玩樂的中心,又是一個新的社區(qū)、社群,真正達到消費多場景。

網(wǎng)易嚴選方面表示,在新零售中,物品的功能、消費者對物品功能的印象和情感等都可以成為消費對象。

“融合線上線下的新零售是中國電商的‘新戰(zhàn)場’。新零售環(huán)境中,可以觀察到的趨勢是,營銷觸點、資訊來源、渠道都在急速增加?！蹦釥柹袊鴧^(qū)總經(jīng)理韋劭表示,零售業(yè)線上線下全渠道發(fā)展是大勢所趨,中國電商企業(yè)正在加速擁抱實體經(jīng)濟,而消費者則將被賦予前所未有的選擇權(quán)。