iPhone8接連出現(xiàn)充電等問題

近日iPhone8系列手機接連在日本、中國臺灣出現(xiàn)充電問題；航空人士稱，問題擴大將“被禁上飛機”

經(jīng)歷銷售遇冷、通話現(xiàn)雜音之后，iPhone8系列手機近日又接連在日本、中國臺灣出現(xiàn)充電問題。9月28日，一名臺灣用戶的iPhone 8 Plus充電不久便發(fā)現(xiàn)手機外殼裂開的情況。《韓國經(jīng)濟新聞》此前消息稱，iPhone 8系列電池供貨商是三星Note 7電池供貨商，不過，臺媒同時提到，iPhone 8出現(xiàn)的電池問題與三星Note 7爆炸事件不完全相同。

蘋果方面9月29日向新京報記者確認，已收到前述臺灣用戶的問題機，初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹，但并非是嚴重的安全性事件，跟爆炸無關(guān)，詳細的調(diào)查結(jié)果一經(jīng)確認便會公布。不過，對于電池供貨商的情況，蘋果方面未作出回應(yīng)。

工作人員正在給民眾介紹iPhone8手機新功能（資料圖）。中新社記者 張云 攝  

昨日晚間，蘋果公司開盤后高開低走，在9點35分時仍上漲0.31%，但隨后不斷下跌，截至9點54分報152.48美元，跌0.52%。

新京報記者 江波

臺灣一用戶iPhone8充電時爆裂

臺北中天新聞、東森新聞網(wǎng)28日消息稱，臺灣一名吳姓女士26日給剛?cè)胧?天的iPhone 8 Plus手機充電時，約3分鐘后卻發(fā)現(xiàn)手機外殼裂開了，但沒聽到任何爆裂的聲響，她嚇得趕緊將插頭拔掉。吳女士表示，“好險提早發(fā)現(xiàn)，否則可能會燒起來”，“我是從iPhone 4就開始使用，用了好多部，這是第一次碰到。”

據(jù)媒體拍到的畫面，前述手機背板和屏幕從內(nèi)部裂開，電池疑不明原因膨脹，裂縫約0.5厘米，但外觀沒有損壞，手機仍可以正常使用。吳女士稱，使用的是原裝充電線，手機也沒有被摔過，不知為何會突然爆裂。

兩日前，一位日本網(wǎng)民也曾在“推特”上表示，剛買的iPhone 8 Plus疑因電池膨脹導(dǎo)致熒幕凸起，手機無法使用，并配上照片。他隨后又更推稱，擔心爆炸先將手機放入鍋里，等待回收。

蘋果方面29日向新京報記者確認，已收到前述臺灣用戶的問題機，初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹，但并非是嚴重的安全性事件，跟爆炸無關(guān)，詳細的調(diào)查結(jié)果一經(jīng)確認便會公布。此外，臺灣用戶現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)拿到更換的新機，暫時不影響其使用。

傳電池供貨商與三星相同 蘋果：不回應(yīng)

在蘋果新品上市前，韓聯(lián)社一則報道稱，iPhone 8的大部分硬件來自三星，包括NAND閃存、柔性O(shè)LED面板、OLED觸控面板、雙攝像頭組件及PCB印制電路板等。

9月11日，《韓國經(jīng)濟新聞》稱，蘋果iPhone 8系列及iPhone X使用的是三星SDI(Samsung SDI)和LG化學(xué)(LG Chem)的電池，SDI同時也是三星Note 7電池的供貨商。iPhone X則是將兩枚電池結(jié)合在一起。

東森新聞網(wǎng)也提到，根據(jù)美國拆解網(wǎng)站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情況看，該款手機電池確實是來自三星SDI廠，與三星問題機Note 7來自同一工廠，不過相較于Note 7是直接爆開、冒白煙，前述兩臺iPhone的狀況則是電池?zé)o故膨脹撐開手機背蓋，似與Note7手機爆炸事件不完全相同。

手機報在線分析總監(jiān)徐志平接受新京報記者采訪時談到，iPhone手機電池的電芯通常情況下基本來自SDI和ATL，SDI占的比例較大，電池PACK這塊主要來自欣旺達和德賽。一般來說，如果是電池出問題肯定是電芯的問題，當然這是一條產(chǎn)業(yè)鏈，如果電芯有問題下游的電池PACK廠也會受影響。

此前發(fā)生爆炸事件的三星Note 7的電池也主要來自SDI和ATL，其中SDI占據(jù)了70%的訂單，ATL占據(jù)了30%的訂單，爆炸的Note7電池都是采用SDI。徐志平表示，爆炸事件發(fā)生后，三星便決定增加ALT的訂單，Note 7里就沒用SDI的電池了。不過，新版Note 8的電池同樣由SDI，以及日本Murata提供。

他還提到，三星Note7和iPhone8系列存在一些相似之處，比如都采用無線充電技術(shù)。iPhone8系列為增加無線充電、快充等功能，電池容量有所降低(2750mAh，比上一代2900mAh低)，Note 7此前為了打造更纖薄的機身將巨量電池壓縮至狹小空間。

不過，對于電池供貨商的情況，蘋果方面告訴記者，“供應(yīng)商信息我們不做任何回應(yīng)?！?/p>

■ 追問

iPhone8會不會被禁上飛機？ 航空人士：問題擴大會被禁

9月29日下午，有網(wǎng)友(昵稱：一個不安分的丫頭)在微博上調(diào)侃，“三星炸完，蘋果炸可能以后iPhone8也不讓上飛機了?！?/p>

去年下半年，三星Note7發(fā)生爆炸事件后，國內(nèi)多家航空公司相繼對三星Note7發(fā)出“禁令”， 不準乘客攜帶三星Note7乘機。

對于iPhone8是否也會被禁乘飛機，徐志平談到，如果iPhone 8的電池確實有問題，那肯定也會面臨這樣的情況，因為這涉及安全的問題。但他也表示，現(xiàn)在蘋果這個事情還很難說，不知道是一個偶發(fā)事件，還是他們產(chǎn)品的確出了問題，還有待持續(xù)觀察。

電信專家劉啟誠同時談到，就目前被爆出的兩起事件看，他還是把它視為一個產(chǎn)品良品率的問題。但如果是出現(xiàn)第四起第五起，那可能就是產(chǎn)品出了一些問題。

資深電信分析師付亮稱，電池燃爆的原因不僅可能在電池，還可能在電池與手機的結(jié)合，以及電池附近的散熱，目前消息還不能確定iPhone有三星NOTE7那樣的設(shè)計缺陷。

另有航空業(yè)內(nèi)人士接受新京報采訪時談到，如果iPhone8的問題出現(xiàn)擴大的情況，是會跟三星Note7一樣被禁上飛機，但可能是要在飛機上出現(xiàn)這種問題，航空方面才會有所反應(yīng)。

(楊礪 江波)

影響1　經(jīng)銷商 進貨正常 對銷量暫無影響

新款蘋果手機電池出現(xiàn)問題的消息讓市場的擔憂iphone8的銷量是否會像三星Note7一樣，受到手機爆炸事件影響后銷量一落千丈。

針對上述問題，新京報記者分別采訪了北京中關(guān)村的經(jīng)銷商黃云亦和深圳市華強北的經(jīng)銷商劉志強。

黃云亦告訴新京報記者，“目前對銷量沒有影響，如果手機只是個別現(xiàn)象并不會對銷售造成太大影響?！?/p>

劉志強認為，幾乎每一款新機上市后都會出現(xiàn)各種問題，例如iphone5s上市時也出現(xiàn)過電池膨脹的問題，iphone6s上市時容易被輕易壓彎的消息也引發(fā)廣泛關(guān)注，但這些消息并未影響銷量。

黃云亦稱，如果類似事件沒有連續(xù)發(fā)生，同時公司能給出合理解釋和應(yīng)對措施，就不會出現(xiàn)太大問題。在三星爆炸事件過后，所有手機廠商對電池安全都是放在重中之重，因此蘋果在這方面應(yīng)該不會放輕松。如果真的是蘋果設(shè)計問題，那此事對蘋果的影響將比note7對三星的影響大得多。

談及是否還會繼續(xù)進貨？黃云亦表示，“目前進貨一切正常?！眲⒅緩姼嬖V新京報記者：“隨著港版、美版iphone8到貨，近期銷量有所提升?！?楊礪)

影響2　用戶 反應(yīng)不一 有人擔憂有人堅持用

蘋果新品上市不久就遭遇電池爆炸問題，引發(fā)了用戶的廣泛關(guān)注。有北京消費者對記者表示，“如果電池真有問題，會考慮其他牌子的手機，還是再看看情況。”也有用戶表示，“個案而已，Note 7是直接炸，蘋果只是膨脹，還能用?！?/p>

在準備購機的用戶中呈現(xiàn)出兩種聲音。以張先生為代表的用戶對此次事件表示擔憂，認為此事會影響到購機計劃。“我本來已經(jīng)決定買iphone8了，但是這個事出來我覺得繼續(xù)觀望一下吧，”張先生說，雖然概率上看自己買到的手機會出現(xiàn)類似問題的幾率較小，但是一旦發(fā)生對個人安全還是有很大影響?！斑@臺炸了萬一下臺又炸了呢？”張先生表示將在未來一段時間關(guān)注蘋果公司的回應(yīng)和更多的用戶反饋，如果反應(yīng)并不理想將考慮選擇其他產(chǎn)品。

也有用戶表示不擔心，用戶鄧先生稱，由于iphone的銷量對于蘋果公司的意義重大，因此蘋果絕不會讓此事大規(guī)模發(fā)生?！拔蚁嘈胚@是小概率事件，也相信如果真的遇到這種事情，蘋果會給我合理的賠償?！?楊礪 江波)