網(wǎng)購動車票可自主選座了！

選座不收取額外費用 無車或無直達(dá)車可獲薦“接續(xù)換乘”

乘高鐵也可以像坐飛機(jī)那樣自主選座位了。北京晨報記者從中國鐵路總公司了解到，昨日起，鐵路部門推出動車組列車“自主選座”服務(wù)，凡是乘坐C、D、G字頭的動車組列車，均可在網(wǎng)上自主選座。另外，昨日12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端同步上線了“接續(xù)換乘”方案推薦功能，當(dāng)旅客遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時，旅客便可選擇使用“接續(xù)換乘”功能，屆時，系統(tǒng)將會向旅客推薦途中換乘一次的列車車次。

新功能1：自主選票

支持CDG字頭動車組列車

昨日起，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票時，可以根據(jù)系統(tǒng)提供的動車組列車座位示意圖“自主選座”。中國鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鐵路部門于2016年12月起在海南環(huán)島高鐵開展該項服務(wù)試點的基礎(chǔ)上，昨日開始，全面推出動車組列車“自主選座”服務(wù)，這項服務(wù)不會額外收取費用。

需要提醒旅客的是，“自主選座”僅支持C、D、G字頭的動車組列車選座，且僅提供相鄰座位關(guān)系選擇，如果剩余車票不能滿足需求，系統(tǒng)將自動分配席位。旅客如不自己選擇座位，系統(tǒng)將自動分配席位。

可一次支付兩段行程車票

新功能2：接續(xù)換乘

每逢節(jié)日購買火車票遇到“無票”情況時，總是讓我們有些黯然神傷，昨日，和“自主選座”同步上線的還有一項服務(wù)，即“接續(xù)換乘”。通俗地說，旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時，旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能，售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。

昨天下午，北京晨報記者登錄12306官網(wǎng)，嘗試使用“接續(xù)換乘”功能，查詢從北京到敦煌的車次，頁面顯示，中途有1趟直達(dá)車。隨后記者選擇“接續(xù)換乘”，頁面則推薦了20條備選線路。在選定合適的車次后，點擊“預(yù)訂”系統(tǒng)將再次進(jìn)行提示，選擇對應(yīng)車次所需席別及對應(yīng)乘車人等信息后提交訂單，后續(xù)按系統(tǒng)提示完成支付即可。

■提醒

“接續(xù)換乘”需考慮延誤風(fēng)險

鐵路部門提示，系統(tǒng)展示途中換乘一次的部分列車余票信息，購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素，并自愿承擔(dān)因自身或第三方等原因?qū)е卵诱`換乘的風(fēng)險，建議旅客根據(jù)實際情況，選擇是否購票，購票后合理安排時間，及時換乘；遇有列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的，退票時按規(guī)定不收取退票費。有關(guān)兩項服務(wù)的具體情況，旅客可登錄12306網(wǎng)站查詢《接續(xù)換乘及選座功能說明》。

北京晨報記者 曹晶瑞