即刻起航！東航四架飛機(jī)飛赴巴厘島協(xié)助游客回國(guó)

人民網(wǎng)北京11月29日電 (記者朱傳戈)11月27日，因阿貢火山連日多次噴發(fā)，巴厘島伍拉萊國(guó)際機(jī)場(chǎng)緊急關(guān)閉，所有進(jìn)出港航班全部取消，至少7000名游客滯留當(dāng)?shù)?，其中包括大量中?guó)游客。

29日下午，巴厘島機(jī)場(chǎng)決定臨時(shí)開放至次晨7點(diǎn)，后續(xù)再視情決定是否繼續(xù)開放。東航迅速開展接返我滯留巴厘島游客緊急包機(jī)任務(wù)。當(dāng)晚18時(shí)32分、18時(shí)34分，由北京始發(fā)的不載客正班航班MU781、MU5029航班順利起飛，前往巴厘島接返滯留旅客。浦東兩架飛機(jī)也將空機(jī)起飛，執(zhí)行接返旅客任務(wù)。預(yù)計(jì)單程飛行時(shí)間為6小時(shí)。

據(jù)了解，阿貢火山自11月21日首次噴發(fā)后，活躍強(qiáng)度不斷增強(qiáng)并多次噴發(fā)出大量火山灰，火山口周圍半徑8公里內(nèi)區(qū)域，火山口北—東北、西南—南—東南方向半徑10公里內(nèi)區(qū)域禁止一切活動(dòng)。

此前，東航已連續(xù)三次召開關(guān)于應(yīng)對(duì)阿貢火山噴發(fā)的應(yīng)急會(huì)議，持續(xù)通報(bào)巴厘島氣象變化進(jìn)展、旅客承運(yùn)需求及航務(wù)分析報(bào)告，快速制定工作預(yù)案并將公司相關(guān)業(yè)務(wù)單位劃分為四個(gè)協(xié)作工作小組，全力以赴爭(zhēng)取在最快時(shí)間內(nèi)將中國(guó)游客接回祖國(guó)。

東航巴厘島回國(guó)航線共計(jì)有訂座旅客1480人。東航于26日啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，為兩周內(nèi)涉及到巴厘島行程的旅客提供以改期及退票方案。27日，MU781航班(北京-巴厘島)和MU5029(上海-巴厘島)安全備降新加坡。東航巴厘島營(yíng)業(yè)部第一時(shí)間聯(lián)合廈門航空，配合總領(lǐng)館在機(jī)場(chǎng)開設(shè)中國(guó)應(yīng)急柜臺(tái)，懸掛國(guó)旗，為中國(guó)旅客提供服務(wù)。

巴厘島機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的兩日來(lái)，東航北京分公司、上海飛行部、技術(shù)公司、營(yíng)銷委、地服部、總值班室、運(yùn)控中心、客艙服務(wù)部、空保部、服管部、運(yùn)管部、采購(gòu)中心及巴厘島營(yíng)業(yè)部等單位共同參與到運(yùn)行保障工作中。

根據(jù)早前的氣象預(yù)報(bào)，印尼阿貢火山噴發(fā)預(yù)計(jì)還將持續(xù)2至3天，當(dāng)?shù)貧庀箢A(yù)報(bào)巴厘島機(jī)場(chǎng)最快開放預(yù)計(jì)是5-10天。中國(guó)駐印尼總領(lǐng)事館與包括航空公司在內(nèi)的各方溝通聯(lián)系，研究采取多種方案幫助中國(guó)公民盡快成行。東航已做好從印尼泗水機(jī)場(chǎng)接運(yùn)旅客的應(yīng)急預(yù)案，在航務(wù)申請(qǐng)、旅客保障等方面提前做好準(zhǔn)備。