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讀懂支付寶“全民賬單”
1月2日,螞蟻金服旗下支付寶發(fā)布了2017年全民賬單。由于這份年度賬單來(lái)自于對(duì)支付寶5.2億名用戶海量行為數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析,通常被視為網(wǎng)絡(luò)支付行為的“風(fēng)向標(biāo)”。
網(wǎng)絡(luò)圖
掃碼支付、掃碼點(diǎn)菜、掃碼騎車……2017年成為名副其實(shí)的“掃碼年”,從支付寶全民賬單來(lái)看,2017年支付寶平臺(tái)上移動(dòng)支付筆數(shù)占比為82%,創(chuàng)下新高。貴州、山西以92%并列第一,均創(chuàng)新高。移動(dòng)支付占比超過(guò)90%的省份超過(guò)11個(gè),而前一年僅有1個(gè)。多家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)同樣顯示,2017年中國(guó)的移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模約為美國(guó)的90倍,領(lǐng)先全球。
隨著移動(dòng)支付的場(chǎng)景幾乎涵蓋社會(huì)生活的各個(gè)方面,“錢包革命”應(yīng)運(yùn)而生;移動(dòng)支付不可阻擋地成為主流支付方式之一,越來(lái)越多的人已經(jīng)習(xí)慣了不帶錢包出門。一個(gè)有趣的佐證是:來(lái)自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去3年里電商平臺(tái)箱包類產(chǎn)品的搜索量穩(wěn)步上升,但“錢包”的搜索量卻在2017年首次下降,不用錢包,人們也不買錢包了。
不過(guò),移動(dòng)支付的普及并不僅僅意味著效率和便利。上網(wǎng)終端從電腦變成手機(jī),成本大大下降,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)操作者的使用技巧要求更低、體驗(yàn)更好,這些都大大降低了“觸網(wǎng)”門檻。這就使移動(dòng)支付能夠有效地填補(bǔ)中西部省份和偏遠(yuǎn)地區(qū)的“數(shù)據(jù)鴻溝”?!叭褓~單”顯示,移動(dòng)支付占比超過(guò)90%的省份為11個(gè),全部位于中西部地區(qū)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)移動(dòng)支付占比更高,表明技術(shù)可以幫助這些地方實(shí)現(xiàn)“換道超車”,以移動(dòng)支付為切口“趕上”數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
另一方面,移動(dòng)支付所沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù),也在成為新的“信用資源”,這也為普惠性金融服務(wù)創(chuàng)新提供了更多可能。截至2017年9月份,螞蟻金服已累計(jì)為6537萬(wàn)名“三農(nóng)”用戶提供了信用貸款服務(wù),其中包括213.4萬(wàn)家農(nóng)村小微企業(yè)、農(nóng)村個(gè)體工商戶和農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶。在城市,哪怕是燒餅店、蔬菜攤,也能通過(guò)移動(dòng)支付積累下的流水?dāng)?shù)據(jù)獲得貸款。
這些數(shù)據(jù)資源,還能讓社會(huì)資源更高效運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,至2017年底,芝麻信用已累計(jì)為4150萬(wàn)名用戶免押金超過(guò)400億元。在交通領(lǐng)域,公交公司可以通過(guò)乘客上下車的人流量數(shù)據(jù)判斷是否新增直達(dá)公交等,以對(duì)公共交通更精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)來(lái)提升乘客體驗(yàn),由此減少私家車出行,改善城市擁堵?tīng)顩r。
移動(dòng)支付為未來(lái)線下公共服務(wù)和生活服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)一步豐富提供了巨大的想象空間,“錢包革命”只是撬動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的第一步。
編輯:劉小源
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