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700多游客滯留云南轎子雪山? 景區(qū):返程集中導(dǎo)致
700多游客滯留轎子雪山遭網(wǎng)友吐槽 景區(qū):返程集中導(dǎo)致
云南網(wǎng)訊 6日,4800多名游客蜂擁去轎子雪山賞雪,因?yàn)榉党虝r(shí)間集中、道路濕滑導(dǎo)致游客們等候擺渡車(chē)時(shí)間較長(zhǎng),晚上7點(diǎn),個(gè)別游客因長(zhǎng)時(shí)間候車(chē)而情緒波動(dòng),對(duì)擺渡車(chē)進(jìn)行阻攔,導(dǎo)致700余名游客滯留在下坪子近兩小時(shí),直到晚上9點(diǎn),全部滯留游客才安全下山。
吐槽
上千游客滯留轎子雪山
6日,有網(wǎng)友在微博上吐槽,說(shuō)成百上千名游客滯留在昆明轎子雪山。
“辛辣檸萌”的微博寫(xiě)道:“轎子雪山!滯留了上萬(wàn)名游客沒(méi)有車(chē)坐,現(xiàn)在景區(qū)游客中心找不到一個(gè)工作人員!!已經(jīng)步行了七公里,沒(méi)有路燈,大家靠手電筒走到這里,前面還有差不多十公里的山路,這樣的景區(qū),在游玩高峰期連基本的應(yīng)急預(yù)案都沒(méi)有,一整天了,都在排隊(duì),又冷又餓又累!”
眾多滯留游客排隊(duì)等擺渡車(chē)
微博用戶(hù)“魚(yú)大頭兒魚(yú)”吐槽說(shuō):“現(xiàn)在七點(diǎn)四十還有幾百上千人,包括老人小孩滯留在轎子雪山,一群人站冰上,大家手指腳趾都沒(méi)有知覺(jué)了,身上也在逐漸失溫,車(chē)輛也沒(méi)有,4A景區(qū)服務(wù)差到如此,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)一下?!?/p>
微博用戶(hù)“明天你好23315”說(shuō):“轎子雪山的接待能力,景區(qū)自己心里沒(méi)點(diǎn)數(shù)嗎?下午5點(diǎn)還讓游客上山,晚上10點(diǎn)半才走下來(lái)到自己車(chē)邊,滯留差不多2000人,管理機(jī)制問(wèn)題吧。”
回應(yīng)
晚9點(diǎn)滯留游客安全下山
對(duì)于游客的抱怨、網(wǎng)絡(luò)上的吐槽,轎子山旅游開(kāi)發(fā)有限公司做出了回應(yīng)。
景區(qū)稱(chēng),當(dāng)天,入園游客達(dá)4800余人,入園人數(shù)不到最大空間承載量的一半,但由于雪景太美,讓人流連忘返,游客返程的時(shí)間相對(duì)集中在了同一時(shí)段。當(dāng)天景區(qū)冰雪較大,下坪子至四方井段道路濕滑,為了游客的安全,擺渡車(chē)只能緩緩?fù)ㄐ?,?dǎo)致游客候車(chē)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),傍晚7時(shí)左右,部分游客因長(zhǎng)時(shí)間候車(chē)而情緒波動(dòng),對(duì)擺渡車(chē)進(jìn)行阻攔,最終導(dǎo)致700余名游客滯留在下坪子近兩小時(shí)。
6日19時(shí)20分,轎子山旅游開(kāi)發(fā)有限公司緊急啟動(dòng)《轎子山游客滯留應(yīng)急預(yù)案》,在轉(zhuǎn)龍、烏蒙兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政部門(mén)、轎子山旅游公司工作人員及游客的積極協(xié)調(diào)配合下,至當(dāng)晚9時(shí),全部滯留游客已安全下山。
對(duì)于發(fā)生游客滯留事件,景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“廣大游客千里迢迢來(lái)到轎子雪山游玩,這是景區(qū)極大的榮譽(yù)與自豪,景區(qū)發(fā)生了游客滯留事件,給游客留下了遺憾。對(duì)此,我們向游客誠(chéng)摯地致歉,敬請(qǐng)游客諒解!”
建議
下午3點(diǎn)前就應(yīng)下山
因?yàn)?日和3日轎子雪山連下了兩天雪,很多市民都想著去體驗(yàn)一把北國(guó)風(fēng)光。昨日記者從景區(qū)獲悉,截至昨日12時(shí),轎子雪山景區(qū)已經(jīng)售出了3280張門(mén)票,今天依然游客眾多。
景區(qū)相關(guān)工作人員表示,為了應(yīng)對(duì)蜂擁而來(lái)的游客,景區(qū)臨時(shí)借調(diào)了幾輛擺渡車(chē),擺渡車(chē)的數(shù)量增加到20多輛。在下山乘索道的地方,也有工作人員對(duì)游客進(jìn)行勸導(dǎo),建議市民不要排長(zhǎng)隊(duì)等候索道,徒步走到乘坐擺渡車(chē)的地方也只需半個(gè)多小時(shí)。
景區(qū)雖然距昆明主城區(qū)只有170公里左右,但很多地方限速,羊腸路面又多,車(chē)程要4個(gè)小時(shí)左右,建議市民安排兩天時(shí)間游玩。如果要登轎子雪山山頂,要在早上9點(diǎn)乘索道上山,12點(diǎn)以后建議只在花溪-瀑布-天池一帶賞雪,下午3點(diǎn)前就要下山。工作人員說(shuō),每輛擺渡車(chē)上都寫(xiě)著最末一班車(chē)是下午5點(diǎn)半,建議游客合理安排時(shí)間。
記者也了解到,近期因?yàn)楸┞访鏉窕踩[患較大,轎子雪山景區(qū)對(duì)新山丫口至四方井公路實(shí)行了交通管制,所有旅游車(chē)輛要按照規(guī)定在指定地點(diǎn)停放,對(duì)經(jīng)允許進(jìn)入景區(qū)的車(chē)輛須在指定的停車(chē)場(chǎng)地停放后換乘景區(qū)旅游車(chē)輛進(jìn)入景區(qū)。
記者 楊質(zhì)高 文 網(wǎng)友“Miao喵哈”攝
編輯:曾珂
關(guān)鍵詞:700多游客滯留云南轎子雪山
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