“最多的一天接診了307個(gè)患兒！”

　　2017年入冬以來(lái)，本市流感持續(xù)高發(fā)。特別是進(jìn)入去年12月以后，兒童中流感病例數(shù)急劇攀升，由流感病毒導(dǎo)致的中小學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)等集體單位集中發(fā)熱疫情增多，特別是在幼兒園和小學(xué)一二年級(jí)中，流感疫情上升較快。北京兒童醫(yī)院作為國(guó)家兒童醫(yī)學(xué)中心，是北京乃至全國(guó)患兒家長(zhǎng)最信賴的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。為了應(yīng)對(duì)門診高峰，讓更多的患兒迅速得到治療，在這里不僅在職醫(yī)生格外忙碌，一批退休的老專家也主動(dòng)增加了出診次數(shù)，延長(zhǎng)了接診時(shí)間。他們謙虛地說(shuō)，“我們也就只會(huì)看看病。”但就是這簡(jiǎn)單的“看看病”，安撫了不少患兒家長(zhǎng)的心。

　　宋淑媛：

　　73歲老專家自覺(jué)打擊“號(hào)販子”

　　“來(lái)，張嘴，‘啊’一聲，看看嗓子?！弊蛱煲辉?，73歲的退休內(nèi)科主任醫(yī)師宋淑媛就坐進(jìn)了醫(yī)院3層的8診室里，開(kāi)始“像上了弦”一樣地接診。第一個(gè)患兒是個(gè)感冒的孩子，宋大夫舉起了手電筒，拿著壓舌板，想用30秒鐘來(lái)結(jié)束看嗓子的過(guò)程。不過(guò)剛剛3歲的孩子還不太會(huì)配合，爸爸媽媽就在旁邊“啊”“啊”地給孩子做起了示范。

　　一聲聲“啊”在診室里此起彼伏，忙碌的一天在“啊”聲中開(kāi)始了。宋淑媛是北京兒童醫(yī)院的“老人”：1970年，她從首都醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)后分配到北京兒童醫(yī)院，“我們那批一共有30名同學(xué)，坐著一輛車來(lái)到了醫(yī)院?！钡搅藘和t(yī)院，一干就是四十多年；在這里，宋大夫不僅練就了過(guò)硬的醫(yī)術(shù)，也收獲了家庭，她的老伴兒也在北京兒童醫(yī)院工作，“他和我坐著一輛車來(lái)到北京兒童醫(yī)院，現(xiàn)在在神經(jīng)內(nèi)科工作?！比缃?，年過(guò)七旬的兩位老專家都堅(jiān)持出門診，宋大夫每周出診四次，為此，老伴兒很有意見(jiàn)，總是讓她少出門診。去年進(jìn)入12月以后，兒童流感患者明顯增加，很多孩子長(zhǎng)時(shí)間高燒不退，兒童醫(yī)院的門診壓力陡增。按照計(jì)劃，宋大夫每天的門診時(shí)間從上午7點(diǎn)持續(xù)到下午3點(diǎn)，但流感高峰期，為了能讓更多的患者及時(shí)看上病，73歲的宋大夫把工作時(shí)間延長(zhǎng)到晚上6點(diǎn)，“晚上回到家里，我發(fā)現(xiàn)自己的腿都腫了?！?/p>

　　“我看病有個(gè)不好的習(xí)慣，就是不愿意喝水?！彼未蠓蛘f(shuō)，出診時(shí)一喝水就要耽誤時(shí)間，喝完水去洗手間還要耽誤時(shí)間?！坝袝r(shí)候，說(shuō)著說(shuō)著嗓子就說(shuō)不出話來(lái)了?！弊屗未蠓蚋械叫牢康氖?，多數(shù)家長(zhǎng)還是理解她的，“您先喝口水，別著急。”如果這一天遇到的家長(zhǎng)都比較通情達(dá)理，宋大夫會(huì)開(kāi)開(kāi)心心地回家去；如果這一天遇到了“搗蛋”的家長(zhǎng)，“氣得我晚上都睡不好覺(jué)?！?/p>

　　年紀(jì)大了，多少有點(diǎn)基礎(chǔ)病。宋大夫腰椎間盤突出，每次出診時(shí)，坐在診室里看病超過(guò)1個(gè)小時(shí)，就會(huì)有護(hù)士走進(jìn)來(lái)，輕輕地提醒她，“宋老師，您腰不好，站起來(lái)活動(dòng)一下吧?！边@次流感來(lái)勢(shì)洶洶，再加上工作強(qiáng)度大，上個(gè)周四，宋淑媛看完門診回到家里，發(fā)現(xiàn)自己也“中招”了。剛好周五周六她休息，“我在家里狠狠地吃藥，從早到晚吃藥?！敝苋找辉纾问珂掠殖霈F(xiàn)在診室里，“一進(jìn)診室的門，我就覺(jué)得自己的病都好了！”

　　鬧流感的這段時(shí)間，兒童醫(yī)院的門診量增加了不少。十多天前，來(lái)了一個(gè)三十多歲的女士，跟宋大夫說(shuō)，“我家孩子以前生病找您看得挺好的，您幫我加個(gè)號(hào)吧。”宋大夫雖然也很累，但體諒家長(zhǎng)不容易，就給她加了一個(gè)號(hào)，但直到晚上這位“家長(zhǎng)”也沒(méi)帶著孩子來(lái)看??；前兩天，這位“家長(zhǎng)”又來(lái)了，說(shuō)要給妹妹的孩子加個(gè)號(hào)。宋大夫沒(méi)多想，也給她加號(hào)了，但是等到晚上，還是沒(méi)見(jiàn)到這位“家長(zhǎng)”；轉(zhuǎn)天，這位“家長(zhǎng)”又來(lái)加號(hào)了，宋大夫突然明白了，“這可能是號(hào)販子?。　庇谑?，她很嚴(yán)肅地說(shuō)：“你是家長(zhǎng)嗎？”那人什么都沒(méi)說(shuō)，轉(zhuǎn)身就跑了。宋大夫的老伴兒在神經(jīng)內(nèi)科出診，更是一號(hào)難求?！袄习閮褐唤o有病歷的復(fù)診患兒加號(hào)，號(hào)販子竟然模仿筆跡做了個(gè)假病歷，老伴兒一眼就看出來(lái)了，大聲斥責(zé)號(hào)販子，‘是不是要我把你送到派出所？!’”

　　說(shuō)到這里，宋大夫笑了起來(lái)，“我們老兩口還主動(dòng)打擊號(hào)販子?！?/p>

　　張錫沛：

　　練就一雙甄別危重患兒的“鷹眼”

　　“最多的一天接診了307個(gè)患兒！”在北京兒童醫(yī)院，張錫沛是出了名的精力充沛的退休專家。63歲的張錫沛退休后一周出診四天，“這段時(shí)間醫(yī)院比較忙，兒童醫(yī)院本來(lái)男醫(yī)生就少，我體力精力好一些，就將出診時(shí)間動(dòng)態(tài)調(diào)整到一周出診六天?！?/p>

　　一位六十多歲的醫(yī)生，是如何堅(jiān)持一周出診六天、每天面對(duì)數(shù)百名患兒的？張錫沛的秘訣之一是把工作之外的時(shí)間主要用來(lái)休息，“每天晚上我7點(diǎn)多就休息，為的是第二天早上4點(diǎn)就能起床?！?/p>

　　凌晨5點(diǎn)北京的景色張錫沛最熟悉，“早點(diǎn)兒出門，路上不堵車。”5點(diǎn)半到醫(yī)院后，他會(huì)在辦公室歇一會(huì)兒，不到7點(diǎn)，他就會(huì)出現(xiàn)在2樓的診室里，“我會(huì)先按照最近一段時(shí)間兒童高發(fā)疾病特點(diǎn)，整理一下電腦里面的模板，這樣在接診時(shí)就能提高效率?！?點(diǎn)整，門診叫號(hào)系統(tǒng)開(kāi)始工作，張錫沛也開(kāi)始了一天的工作。去年12月的流感高峰來(lái)臨后，張錫沛將接診時(shí)間延長(zhǎng)到下午6點(diǎn)，“其實(shí)我早上5點(diǎn)多出門上班，到下午5點(diǎn)后確實(shí)有些累，但看到白班時(shí)段掛號(hào)的患兒還在排隊(duì)，必須得堅(jiān)持一段時(shí)間。”

　　張錫沛曾經(jīng)在急診和重癥科室工作多年，這讓他練就了一雙“鷹眼”，能在一群常見(jiàn)病、多發(fā)病的患兒中間快速識(shí)別出需要格外關(guān)注的危重患兒，同時(shí)識(shí)別出雖然病情不重，但需要到專業(yè)門診就診的孩子?！捌鋵?shí)，大多數(shù)患兒都不需要到北京兒童醫(yī)院來(lái)就診，一般的感冒發(fā)燒在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療就可以?！睆堝a沛說(shuō)，有些基礎(chǔ)病的流感患兒是他關(guān)注的重點(diǎn)，比如有腎病、肺病或者有高熱驚厥史的患兒，罹患流感后，有可能病情會(huì)比較重，家長(zhǎng)和醫(yī)生都要格外關(guān)注。此外，流感病毒還有可能侵犯心肌，如果孩子面色蒼白、嗜睡、虛弱、呼吸急促、脈搏加快等，也要及時(shí)到醫(yī)院就診。

　　陳寶玉：

　　三成患兒沒(méi)有必要來(lái)兒童醫(yī)院

　　上周四下午6點(diǎn)，已經(jīng)在門診忙碌了一整天的陳寶玉拎著自己的小飯兜走出了門診大樓。這一天，她從早上7點(diǎn)半出診，一直堅(jiān)持到下午6點(diǎn)，“累得不想說(shuō)話?！蹦闷鹦★埗?，她準(zhǔn)備去醫(yī)院的職工餐廳。同樣在北京兒童醫(yī)院工作的女兒正在職工餐廳等著她一起吃晚飯，然后女兒再開(kāi)車帶著媽媽一起回家?！拔覀兡概畟z都在兒童醫(yī)院工作，也是這個(gè)大家庭中最辛苦的兩個(gè)人?！?/p>

　　流感高峰來(lái)臨之后，陳大夫雖然很忙，但很適應(yīng)?！罢f(shuō)實(shí)話，我在兒童醫(yī)院工作了40年，一直都很忙?！标惔蠓蛘f(shuō)，到她的門診來(lái)看流感的患兒，有三成左右是不需要專程到兒童醫(yī)院來(lái)看病的，他們完全可以就近就診。“今天有個(gè)5歲的患兒，發(fā)著39攝氏度的高燒，被父母帶著一天里跑了4家醫(yī)院?！标惔蠓蛘f(shuō)，其實(shí)這個(gè)孩子得的就是今年最常見(jiàn)的流感，4家醫(yī)院中的第一家醫(yī)院就完全有接診能力，但家長(zhǎng)一天帶著孩子跑了4家醫(yī)院，不僅大人折騰，孩子更受罪?！捌鋵?shí)每家醫(yī)院治療普通流感的診療流程都差不多，治療方法也基本上一樣，疾病的康復(fù)有一個(gè)過(guò)程，需要等待?！?/p>

　　現(xiàn)在，陳寶玉堅(jiān)持每周出四天門診，倒也不覺(jué)得辛苦，特別是病人不太多的中午，她總會(huì)和另外3個(gè)大學(xué)同班同學(xué)一起吃午飯，“她們仨退休之后也來(lái)出診。”每天這段“同學(xué)兼閨蜜”的相聚時(shí)光，也能讓一上午的辛苦煙消云散。午飯過(guò)后，四姐妹又分別到不同的診室，迎接下午就診的患兒和家長(zhǎng)。