業(yè)內(nèi)人士：證書(shū)只鑒真假不鑒品級(jí) 工商所：已了解情況并登記

購(gòu)買幾十元的商品，就能獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，而參與抽獎(jiǎng)的人幾乎都會(huì)獲得“一等獎(jiǎng)”，中獎(jiǎng)?wù)咧恍枰?0%的“鑒定費(fèi)”或“手續(xù)費(fèi)”等就可拿走標(biāo)價(jià)上萬(wàn)元的珠寶。今年的央視“3·15晚會(huì)”曝光了這一違規(guī)的銷售套路。那么采取類似伎倆的商家是否有所收斂呢？晚會(huì)后的一周，北京晨報(bào)記者連續(xù)走訪發(fā)現(xiàn)，北京西站、前門大街附近的一些商家仍然采用此類套路，那些標(biāo)價(jià)高昂的“獎(jiǎng)品”珠寶玉石成本低廉。經(jīng)記者投訴，工商部門工作人員表示，商家此類行為違法《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，已對(duì)相關(guān)商家信息進(jìn)行登記記錄，并會(huì)持續(xù)監(jiān)督檢查。

記者走訪

消費(fèi)80元 立中一等獎(jiǎng)

3月16日中午，北京晨報(bào)記者來(lái)到北京西站附近的一家商場(chǎng)，商場(chǎng)東西兩側(cè)各有一個(gè)收銀臺(tái)，旁邊都設(shè)有放著玉器飾品的柜臺(tái)，但并不見(jiàn)人。

記者先是在一個(gè)售賣旅游紀(jì)念品的攤位購(gòu)買了一個(gè)冰箱貼，并無(wú)人送上免費(fèi)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。隨后，記者停留在一個(gè)售賣飾品的攤位前，店員熱情招徠，一位被稱為“老板”的女子稍作停留后離開(kāi)。在花費(fèi)80元購(gòu)買了一條手鏈后，店員贈(zèng)送了一張“禮品領(lǐng)用券”，指引記者到收銀臺(tái)處領(lǐng)取小禮品。

來(lái)到收銀臺(tái)，女“老板”贈(zèng)送了一條紅色的繩子，隨后從柜臺(tái)中拿出五張抽獎(jiǎng)券稱可免費(fèi)抽獎(jiǎng)。刮到第三張時(shí)出現(xiàn)了“一等獎(jiǎng)”，女“老板”連連表示驚奇，激動(dòng)地說(shuō)：“你這運(yùn)氣也太好了吧，真是太難得了！”隨后，開(kāi)始介紹起柜臺(tái)里的珠寶商品。“這些都是和田玉和金鑲玉的，平時(shí)我們最低售價(jià)是6.8折，你獲得一等獎(jiǎng)可隨便挑一件免費(fèi)贈(zèng)送?！睘榱俗屓讼嘈抛约褐辛恕按螵?jiǎng)”，女“老板”一直強(qiáng)調(diào)只能挑選萬(wàn)元以下的飾品。

直到記者挑中其中一款后，女“老板”才說(shuō)，“珠寶是免費(fèi)贈(zèng)送的，但因?yàn)槭侵歇?jiǎng)，要收10%的稅?！彼硎?，選中標(biāo)價(jià)為4000多元的飾品，需交400多元的“稅”。隨后又拿出了相應(yīng)的鑒定證書(shū)，上面僅注明了材料質(zhì)地等信息，并無(wú)具體的品質(zhì)等。

再中一等獎(jiǎng) 店員“飆演技”

隨后，記者來(lái)到位于前門大街大柵欄的一家“工藝禮品店”。在僅僅花10元購(gòu)得一商品后，售貨員遞上她開(kāi)出的購(gòu)物小票，要求記者到靠里側(cè)的收銀臺(tái)支付。

支付了10元后，一旁的工作人員立即上前說(shuō)可贈(zèng)送小禮品并參加抽獎(jiǎng)。在同樣獲贈(zèng)一條小紅繩后，工作人員先拿出一張獎(jiǎng)券，見(jiàn)未中獎(jiǎng)，又拿出三張讓記者抽。果不其然，其中有一張“一等獎(jiǎng)”。工作人員馬上握住記者的手說(shuō)：“運(yùn)氣太好了吧，快讓我沾沾你的好運(yùn)氣?！蓖瑫r(shí)反復(fù)申明，獎(jiǎng)券的中獎(jiǎng)率極低，一千人里只有三個(gè)人會(huì)中獎(jiǎng)?！岸夷阒械氖亲畲蟮莫?jiǎng)！”

隨后她介紹起中獎(jiǎng)?wù)叩母＠靡徽鄣膬r(jià)格購(gòu)買柜臺(tái)里的所有飾品。見(jiàn)記者有些遲疑，她拿出兩個(gè)銷售單子，“你看這是今天早上才賣出的兩單，最低價(jià)格是6.8折，他們買個(gè)八千多的要五千多呢，你花八百元就可以帶走，太劃算了?！庇浾弑硎鞠胩粢患烷L(zhǎng)輩后，立刻有人來(lái)與工作人員唱起雙簧，“給長(zhǎng)輩買項(xiàng)鏈呀，真是孝順！”“人運(yùn)氣好，中了個(gè)一等獎(jiǎng)，你說(shuō)說(shuō)這手氣！”“那可真是太劃算了，挑哪個(gè)都是賺呀，平時(shí)都是賣很貴的?！?/p>

幾分鐘后，最先開(kāi)單的售貨員也過(guò)來(lái)幫腔，記者在柜臺(tái)前停留不足10分鐘，就有三人輪番上陣勸說(shuō)，再加上“銷售票據(jù)”這樣逼真的道具和店員們的“精湛演技”，記者想脫身也有些費(fèi)力。

“珠寶”鑒定書(shū) 三元可買到

柜臺(tái)里動(dòng)輒幾千元甚至上萬(wàn)元的金鑲玉、和田玉是從哪里來(lái)的？北京晨報(bào)記者在網(wǎng)上找到了不少做玉石批發(fā)的店鋪。在其中一家莆田的網(wǎng)店里，一款帶證書(shū)的“翡翠A貨金鑲玉吊墜”售價(jià)為268元，客服稱“批發(fā)價(jià)”可降至115元?！斑@款是大尺寸的，很多老板拿回去做活動(dòng)，115元搭配一對(duì)一的證書(shū)。”一個(gè)翡翠A貨的四季豆吊墜價(jià)格不及柜臺(tái)標(biāo)價(jià)的十分之一，“沒(méi)飄花的80元，飄花的98元，也都有證書(shū)?！?/p>

另一家杭州店鋪的老板告訴記者，只要顧客提出商品配證書(shū)的要求就都能滿足。記者稱要購(gòu)買用來(lái)“抽獎(jiǎng)”銷售的珠寶，對(duì)方立刻回復(fù)：“那你沒(méi)必要買太貴的呀，幾十塊錢那種金鑲玉的就行?！鄙碳曳Q，這些商品都有國(guó)土資源部廣州質(zhì)檢中心頒發(fā)的鑒定證書(shū)，記者通過(guò)檢測(cè)中心官網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)信息確實(shí)對(duì)應(yīng)。

一位深圳做珠寶批發(fā)的商人也表示，一般做“抽獎(jiǎng)”的所謂“珠寶”均價(jià)在幾十元左右，如需證書(shū)均可一起配送。“不過(guò)證書(shū)得另算錢，一張三元。”商家發(fā)來(lái)的批發(fā)圖表讓人大吃一驚，一枚指甲蓋大小的“金鑲玉”飾品僅需12元，一個(gè)約5厘米長(zhǎng)的“金鑲玉”觀音像批發(fā)價(jià)僅為135元。

業(yè)內(nèi)人士

證書(shū)只鑒真假不鑒品級(jí)

通過(guò)多次檢索試驗(yàn)記者發(fā)現(xiàn)，商家售賣珠寶玉石所搭配的證書(shū)可在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)珠寶首飾質(zhì)量檢測(cè)中心、國(guó)土資源部廣州質(zhì)檢中心等多個(gè)權(quán)威網(wǎng)站上查到信息，內(nèi)容包含鑒定結(jié)果、質(zhì)量、顏色、形狀、鑲嵌金屬印記等項(xiàng)目，也均有檢測(cè)人及審核人的簽字。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，鑒定證書(shū)如有CMA(中國(guó)計(jì)量認(rèn)證)、CAL(質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證)等標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)中心的鋼印等，并可在官網(wǎng)上查詢，則說(shuō)明產(chǎn)品符合證書(shū)鑒定?！俺煞址舷鄳?yīng)玉石的標(biāo)準(zhǔn)，就能出具相應(yīng)的證書(shū)。但證書(shū)只能鑒定玉石、寶石的種類，對(duì)其品質(zhì)和價(jià)格并不做鑒定?！?/p>

對(duì)方解釋，例如目前鉆石的分級(jí)比較成熟，因此鑒定證書(shū)包含形狀、尺寸、克拉、顏色、種類、分布、凈度等多個(gè)項(xiàng)目，消費(fèi)者可根據(jù)這些信息來(lái)衡量鉆石價(jià)值，但針對(duì)和田玉、翡翠等玉石，國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有一個(gè)成熟的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?！拌b定證書(shū)只能證明這個(gè)東西是真的，但品質(zhì)好壞價(jià)格差得非常大。被曝光的都是些品質(zhì)很差、售價(jià)偏高的珠寶?！?/p>

工商提示

隨時(shí)向?qū)俚毓芾聿块T舉報(bào)

在王府井一家工藝品店內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)店內(nèi)張貼著北京工商行政管理局東城分局制作的消費(fèi)提示：近期，部分不法商戶以“到店即贈(zèng)送禮品”或“購(gòu)買任意商品即可參加抽獎(jiǎng)”為由，誘導(dǎo)消費(fèi)者參與店內(nèi)抽獎(jiǎng)，并通過(guò)讓消費(fèi)者故意中獎(jiǎng)并設(shè)定低折扣購(gòu)買特定商品，或僅需支付手工費(fèi)即可購(gòu)買特定商品等獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)上述方式，利用消費(fèi)者“中大獎(jiǎng)”的心理，蒙騙消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格虛高的珠寶玉石。工商部門同時(shí)提示，目前已對(duì)涉嫌違法有獎(jiǎng)銷售的經(jīng)營(yíng)者立案調(diào)查，消費(fèi)者如遇情況可撥打?qū)俚毓ど滩块T電話舉報(bào)。

隨后，記者向北京市工商局舉報(bào)熱線12315舉報(bào)了前門和北京西站的兩個(gè)商家，工作人員表示如情況屬實(shí)，商家行為屬于不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售，違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定，并對(duì)兩個(gè)商家的信息進(jìn)行了登記記錄。

3月20日，西城大柵欄工商所執(zhí)法人員反饋，已到記者投訴的“工藝禮品店”了解情況，但當(dāng)時(shí)并未在柜臺(tái)內(nèi)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)券等。對(duì)此，執(zhí)法人員表示“會(huì)持續(xù)關(guān)注這家店”。日前，西城區(qū)工商局工作人員也到西站附近記者投訴的商場(chǎng)了解、查看情況。

北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞

記者 康佳 文并攝

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