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外賣奇葩備注層出不窮 送餐小哥客串紅娘、快遞員
記者盤點(diǎn)“餓了么”奇葩備注之??谄?,得出一個(gè)結(jié)論—— 送外賣這一行真心不容易
給人送餐還得“兼職”取快遞 當(dāng)過“紅娘”還要會(huì)畫小豬佩奇
一位??陬櫩偷耐赓u訂單小票
本報(bào)訊 現(xiàn)如今,外賣成了很大一部分人生活中不可或缺的元素。點(diǎn)外賣,少不了對口味的要求,“備注”是消費(fèi)者與商家溝通的“渠道”。然而,外賣訂單多了,什么奇葩要求都有,網(wǎng)上還有人對各種奇葩備注進(jìn)行了盤點(diǎn),有要求小哥畫小老虎的,有要求讓帥氣小哥送餐的,還有要求小哥“鬼鬼祟祟”的……各種花樣層出不窮,讓人忍俊不禁。近日,海口有位外賣小哥,就遇到了這么一個(gè)有特殊“要求”的客人:點(diǎn)外賣時(shí)備注稱,當(dāng)天是自己生日,好友卻在陪男朋友,所以讓小哥送一份禮物。面對這種要求,這位小哥自掏腰包買了一碗排骨湯送給了客人。記者走訪發(fā)現(xiàn),海口不少外賣小哥,都曾遇到過有奇葩要求的客人,他們當(dāng)過臨時(shí)“月老”幫人挽回愛情;也“兼職”過快遞幫人取包裹。
記者 吳興 文/圖
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近日,“餓了么”外賣訂餐平臺(tái)工作人員提供了???018年1月至3月下旬的訂單奇葩備注,記者梳理發(fā)現(xiàn),畫畫類備注和“秀恩愛”類備注占多數(shù)。
從今年1月份至今,海口點(diǎn)外賣的客人中,一共出現(xiàn)了38個(gè)備注里要求畫畫的訂單。而在這些備注中,要求畫的都是卡通人物中的“網(wǎng)紅”。記者發(fā)現(xiàn),有13個(gè)訂單備注要求畫小豬佩奇,緊隨其后的是要求畫“小老腐”(小老虎)。
記者了解到,畫“小老虎”這個(gè)梗,源自去年網(wǎng)上爆紅的一張外賣訂單,有位客人因?yàn)槭伲笸赓u小哥為她畫一只小老虎以作安慰,暖心的是,外賣小哥真的在包裝袋上畫了一只萌萌的小老虎。此舉圈粉無數(shù),一夜之間讓各地網(wǎng)友爭相模仿。
有時(shí)候,點(diǎn)外賣不一定是自己吃,通常會(huì)跟朋友或是另一半一起吃。在??陬櫩捅姸嗟钠孑鈧渥⒅?,這樣一則備注成功引起了記者的注意——“張老板,請不要少我掌中寶的量,是我老婆的最愛!如果少了我會(huì)沖到你店里,跟你理論。”這種看似任性實(shí)則體貼入微的“秀恩愛”,透露出了哥們兒對老婆的愛,這把“狗糧”,記者干了!但是大哥,你這樣怕是會(huì)把老婆的身材喂走樣哦。
小林的故事
她備注寫得很神秘,“店里取餐后先電話聯(lián)系”
每天臨近飯點(diǎn),一個(gè)又一個(gè)黃色、綠色的身影,開始穿梭于車水馬龍之中,小林便是其中一員。今年23歲的他,剛?cè)肼毑坏桨肽?,為了讓顧客更滿意,在每次的配送中,他都會(huì)仔細(xì)留意訂單里備注的信息,盡自己所能滿足顧客的要求。
小林回憶,有一天正值中午,天氣較為炎熱,為了讓客人盡快用餐,取餐時(shí)他只是瞄了一眼配送單,便拎起餐食出發(fā)了。頂著烈日,趕了近20分鐘的路程后,小林到達(dá)送餐地址,打電話給客人才發(fā)現(xiàn)對方在備注中寫了另一個(gè)地址,“好在兩個(gè)地方相隔不遠(yuǎn),我還是準(zhǔn)時(shí)將外賣送達(dá)?!?/p>
自那次以后,小林對備注信息更為關(guān)注。前幾天上午,他如往常一樣進(jìn)行配送,在送一單奶茶時(shí),發(fā)現(xiàn)備注欄寫著“小哥從店里出來時(shí),先跟我打電話聯(lián)系。”對此,小林一頭霧水,但仍按照客人要求打了電話?!半娫捘穷^是位女士,聽起來聲音很年輕。”小林說,他問對方有什么要求,對方讓他最后一趟再來送這一單,然后匆匆掛了電話。小林回憶,當(dāng)時(shí)那一趟,他的送餐箱里共有6份餐食,3份在大園路,兩份在高登西街,1份在振興路,“那位女士在高登西街,于是我按照她的要求,陸續(xù)將其他5份外賣全部送完,然后再送她的那份。但是一路上,她不斷詢問我還有多久到?!?/p>
小林說,當(dāng)他到達(dá)那位女士的配送地址后,對方發(fā)來一條信息,是一串快遞箱的取包裹密碼,“原來,她想讓我?guī)退冒??!庇谑?,小林在小區(qū)內(nèi)的快遞箱中取出快遞,“快遞箱子很大很沉,可能有20斤左右,感覺像是書。而且,那個(gè)小區(qū)還沒有電梯!”就這樣,小林搬著箱子爬了5層樓梯,將外賣和快遞送到了顧客手中,最終獲得了對方給的“五星”好評。
小張的故事
別人的備注都是“不加辣”,她的備注卻是“送禮物”
“今天我生日,可惜還要加班,同事都去陪男朋友了,外賣小哥能送我個(gè)生日禮物嗎?”前段時(shí)間,28歲的外賣小哥小張接到的一個(gè)訂單里的備注,讓他一時(shí)間手足無措。
“我送外賣一年多了,別人的備注都是‘不加辣’、‘少冰’之類的要求,可這個(gè)備注居然讓我送禮物!”小張哭笑不得,但還是把外賣送了過去?!澳俏豢腿嗽趪Q(mào),看樣子像是剛畢業(yè)的小姑娘,戴著眼鏡,斯斯文文的?!毙堈f,他還是買了一碗排骨湯送給了對方,“在回去的路上,我用手機(jī)編輯了一條‘生日快樂’的祝福短信發(fā)給了她,沒過多久,對方回了一條‘謝謝”過來?!?/p>
小楊的故事
他給女生點(diǎn)餐,讓我提醒她“吃藥”
“我當(dāng)過‘紅娘’幫人追過女孩?!苯衲?6歲的小楊,當(dāng)外賣小哥沒多久,可遇到的“奇葩”事不少。今年2月,他在送外賣時(shí),看到這樣一則奇怪的備注:“打備注中的電話,提醒她,讓她吃完飯后記得吃藥。”
看到這則備注,小楊就猜到,點(diǎn)餐人可能在追求這個(gè)女生,但因?yàn)槟承┰驔]法親自給她送飯。于是,小楊將餐食送到指定地點(diǎn)后,撥打了對方電話?!澳闶钦l?。俊彪娫捊油ê?,對方語氣有些不耐煩。小楊連忙解釋,誰知對方得知事情的來龍去脈后,說道:“你把外賣拿回去吧,我不吃!”然后就掛了電話。見狀,小楊只好打電話給點(diǎn)餐人,對方告知了女生的具體地址后,小楊將外賣放在了女生家門口,然后電話告知女生外賣已放在門口,并把備注里的“叮囑”告訴了女生。聽到這里,女孩這才緩緩打開家門,將外賣拿了進(jìn)去。
暴雨天的一個(gè)備注,讓我倍感溫暖
有小哥稱,也曾在訂單里看到過讓他們瞬間涌起暖意的備注。“去年10月份,有一次下暴雨送外賣,有一個(gè)訂單里的備注里寫著‘路上慢點(diǎn),遲到?jīng)]關(guān)系,最重要是安全’。”看到這個(gè)備注,外賣小哥小楊的心里,立刻覺得暖暖的。 “還有去年夏天,天氣特別熱,一家快餐店為了吸引顧客,推出‘一元買綠豆湯’的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)有個(gè)客人點(diǎn)外賣時(shí),也幫我點(diǎn)了份。”小楊說,這份綠豆湯價(jià)格不貴,平時(shí)店家也會(huì)免費(fèi)送給他們,但那碗是客人送的,讓他覺得意義很不一樣。
此外,海甸三東路一家炸雞店的老板告訴記者,他們店里曾接到過一個(gè)訂單,客人點(diǎn)了炸雞和漢堡,在備注欄寫道:“替我謝謝幫我看管電動(dòng)車鑰匙的小伙子,幸好他將我落在電動(dòng)車上的鑰匙交給了保安?!痹摾习逭f,每天來他這取餐的小哥進(jìn)進(jìn)出出,至今他都沒找到那張訂單里說的“小伙子”,“或許他已經(jīng)轉(zhuǎn)行,但他的善舉,留在了顧客的心中。”
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:備注 外賣 小哥