便利店的監(jiān)控視頻顯示，約瑟站在收銀臺前等待收銀員找錢，而警察則站在他的身后不遠處。正當收銀員低頭找零時，約瑟突然快速伸手拿走了收銀臺上擺放的一盒價值為1.19美元(約合人民幣7.5元)的小糖果?？吹竭@一幕的警察不假思索地認為約瑟是小偷，令其返還糖果。當約瑟辯解說他已經(jīng)付過錢時，警察直接從口袋里掏出了手槍，表明了自己的警察身份，并再次令其將糖果放回原位。

看到手槍的約瑟驚呼了一聲，無奈地將糖果放回了收銀臺。這時候收銀員已經(jīng)準備好了要找給約瑟的錢，警察命令他快點拿錢走人。約瑟在乖乖照做的同時一直在重復說：“我已經(jīng)付過錢了!”但是一直遭到警察的無視，直到他拿著找好的錢走到一旁時，警察才詢問收銀員：“他付過錢了嗎？”收銀員的回答是肯定的，但是警察似乎不肯相信，又再三確認了幾遍。最終，確認過約瑟已經(jīng)付錢的警察向約瑟道了歉，并讓他拿回了糖果。

約瑟將這件事告訴了在便利店外等候的妻子，他們在商議后決定投訴該警察。“最讓我難過的不是被他拿著槍指著，而是他傲慢的態(tài)度，他命令我的時候像我是廢物一樣!”約瑟如是說。他還表示并不想讓警察丟掉工作，只是希望他受到良好的培訓。目前，警方拒絕公布該警察的姓名，但是表示正在積極地調(diào)查該事件。