湖北紅安一名90歲的老人，退休后在武漢與55歲的小女兒一起生活。今年4月25日，因中間溝通存在誤會(huì)，女兒載著老父從武漢趕到紅安縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位保險(xiǎn)福利管理局，找朋友抬著坐在輪椅上的父親參加社保年審。（5月7日《楚天都市報(bào)》）

“為證明父親還活著，女兒找人抬90歲父親爬三樓審社?！边@樣一條新聞，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，違和感是不用說(shuō)的了。

給年歲大的退休人員發(fā)放養(yǎng)老金，需要證明其活著，這樣的證明是有必要的，而不是通常所說(shuō)的“奇葩證明”。但如果說(shuō)，只有親眼見本人才能證明其活著，想必很多人都不會(huì)認(rèn)同?，F(xiàn)代信息技術(shù)時(shí)代，證明一個(gè)人活著，有的是辦法。從前，視頻不甚發(fā)達(dá)時(shí)，有些管理部門驗(yàn)證某人是否健在、是否在某地的辦法是，要求當(dāng)事人手持一張當(dāng)?shù)禺?dāng)日的報(bào)紙照相，證明該人確實(shí)于某年某月某日居于某地。即便說(shuō)，后來(lái)出現(xiàn)了PS技術(shù)，但雙方通過(guò)視頻確認(rèn)某人是否健在，一般來(lái)說(shuō)是無(wú)法造假的?；蛘哒f(shuō)，通過(guò)視頻確認(rèn)當(dāng)事人活著，基本沒有問(wèn)題。當(dāng)然，紅安縣這邊要求老人到場(chǎng)，還多了一項(xiàng)指紋錄入和人臉識(shí)別，但這些任務(wù)也都是“互聯(lián)網(wǎng)＋”能完成的。

管理部門的說(shuō)法是，考慮到一些退休人員年齡較大，行動(dòng)不便，甚至有的居住在外地，該局多次下發(fā)了通知，由各單位負(fù)責(zé)采集數(shù)據(jù)信息，并加蓋單位公章。但因?yàn)橥诵萑藛T所在單位“忙不過(guò)來(lái)”，又因?yàn)楸ｋU(xiǎn)管理局的幾臺(tái)電腦“需要升級(jí)”，善政沒能落實(shí)。

管理部門不是沒有考慮到老人的不方便，但最終還是讓老人親自到場(chǎng)了，除了種種客觀原因，筆者認(rèn)為，在“證明活著”與采集信息方面，對(duì)管理部門的某些應(yīng)盡義務(wù)缺少明晰而又硬性的制度規(guī)定，恐怕是更大的原因。地方間、部門間政務(wù)網(wǎng)絡(luò)沒能實(shí)現(xiàn)充分合理利用，也是一個(gè)問(wèn)題。如果存在一種異地間相關(guān)部門的某些常態(tài)化或臨時(shí)性協(xié)作——只需要簡(jiǎn)單的溝通聯(lián)絡(luò)，就可以輕松實(shí)現(xiàn)“電子信息多跑路，群眾少跑腿”，怎么說(shuō)，也不至于讓一位90歲的老人長(zhǎng)途奔波、被人抬著上樓。如果國(guó)家相關(guān)部委能在這方面出臺(tái)一些政策，將管理部門應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)、讓“信息多跑路，群眾少跑腿”的要求制度化，明確規(guī)定，行動(dòng)不便的老人沒有義務(wù)自證“活著”，也沒有義務(wù)親自到場(chǎng)采集個(gè)人信息，那么，因管理部門“忙不過(guò)來(lái)”“系統(tǒng)需要升級(jí)”而導(dǎo)致的“抬90歲父親爬三樓審社?！钡木?jīng)r應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)。

實(shí)際上，管理部門承擔(dān)更多的“證明”義務(wù)，并不會(huì)增加很多的行政成本，關(guān)鍵要看管理部門對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的利用是否到位。而硬性規(guī)定管理部門的義務(wù)，也是倒逼管理部門必須研究、落實(shí)、習(xí)慣“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”的信息運(yùn)作路徑。