辦張房產(chǎn)證要多久？證明自己身份有多少“奇葩”式規(guī)定？近期的一些新聞提出了值得深思的問題。

“星星還是那個星星，問題還是那個問題”，群眾反映強烈的辦事難、辦事慢問題，常常集中體現(xiàn)在“久拖不辦”上。有的部門和干部，一事當(dāng)前，或念起“拖字訣”，滿口“正在研究”“盡快處理”，實際上按兵不動，沒有下文；或奉行“推字訣”，動輒以“不符合規(guī)定”“沒有上級指示”等為由頭，堂而皇之當(dāng)起甩手掌柜。無論是“十年不辦”還是“九年才改”，種種不良現(xiàn)象的背后，實則是不擔(dān)當(dāng)、不作為的懶政怠政。

“能辦不辦，該辦不辦；拖著不干，等等看看”，類似問題并不少見。老百姓其實心里有本賬：“不是不能，而是不為?！焙芏鄷r候，讓人惱火的，不是事情本身有多難辦，而是相關(guān)人員怕惹麻煩“不想辦”、怕?lián)?zé)任“不愿干”。還有“新官不理舊賬”，怕接“燙手山芋”，硬生生把事情架起來，讓問題和矛盾不斷積累。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。對百姓而言，身邊每一件看似瑣碎的小事，很多是關(guān)系切身利益的大事，有的還是急事、難事。倘若干部不想擔(dān)當(dāng)、不愿作為，在“推、繞、拖”中混日子，必然損害群眾利益、疏遠干群關(guān)系，必然損傷黨和政府的形象和公信力?！熬猛喜晦k”的頑疾，病根在于宗旨意識淡化，對群眾缺乏感情，對民生疾苦漠不關(guān)心，骨子里還是那種高高在上、脫離群眾的官僚主義。

習(xí)近平總書記一再要求各級干部，始終把人民放在心中最高位置?！白罡呶恢谩辈皇菕煸谧焐系模鴳?yīng)落實于行動，以“最實舉措”來體現(xiàn)和證明。怎么做？就是堅持把人民群眾的小事當(dāng)作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，多謀民生之利，多解民生之憂。看一個干部有沒有為民情懷、有沒有擔(dān)當(dāng)精神，有一個直觀而有說服力的“試金石”，就是看其面對群眾的操心事、煩心事，會不會挑起擔(dān)子、擼起袖子，能不能敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為。

根治“久拖不辦”的頑疾，還得靠制度。不久前，中辦印發(fā)的《關(guān)于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的意見》，鮮明樹立重實干重實績的用人導(dǎo)向，既為敢于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹繐窝膭牛质孤鳛?、不作為、亂作為的干部受到警醒和懲戒，從而通過制度實現(xiàn)“優(yōu)者上、庸者下、劣者汰”。讓擔(dān)當(dāng)作為成為自覺，讓“馬上就辦”成為習(xí)慣，讓監(jiān)督問責(zé)的壓力激發(fā)動力，各級干部就能在其位、謀其政、干其事、求其效，實實在在為群眾服好務(wù)、盡好責(zé)。