不久前,國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得“中國(guó)機(jī)器人認(rèn)證”的服務(wù)機(jī)器人廠商上海棠寶深陷倒閉風(fēng)波,創(chuàng)始人王明高負(fù)債出逃。這一事件是否折射出目前服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的現(xiàn)狀?服務(wù)機(jī)器人如何發(fā)展才不會(huì)淪為“大玩具”,解決行業(yè)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)?正值2018世界機(jī)器人大會(huì)期間,記者采訪了中關(guān)村雙創(chuàng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)、北京康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人科技有限公司CEO劉雪楠。

同電腦、手機(jī)一樣,將成家庭標(biāo)配

“在某一行業(yè)里,企業(yè)和人一樣,存在生老病死現(xiàn)象。我認(rèn)為棠寶是相對(duì)小概率事件,它的倒閉一定有綜合原因,但不能代表整個(gè)行業(yè)發(fā)展情況。相反,服務(wù)機(jī)器人正處于高速裂變發(fā)展時(shí)期,類(lèi)似于上世紀(jì)末‘大哥大’手機(jī)快要結(jié)束,馬上要進(jìn)入數(shù)字手機(jī)及智能手機(jī)的階段?！眲⒀╅赋?。

業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí),認(rèn)為服務(wù)機(jī)器人是通用性很強(qiáng)的產(chǎn)品,未來(lái)有可能像PC、家電、智能手機(jī)一樣成為家庭的標(biāo)準(zhǔn)配置,在解放人的生產(chǎn)力、解決老齡化問(wèn)題等方面市場(chǎng)巨大,其潛力大于工業(yè)機(jī)器人,中長(zhǎng)期看不到行業(yè)天花板。

這個(gè)市場(chǎng)有多大?“光是它的硬件市場(chǎng)容量就相當(dāng)于‘電腦市場(chǎng)+汽車(chē)市場(chǎng)’的總和。即使目前已有很多投資參與其中,和未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模相比,也僅僅是一個(gè)開(kāi)始?！眲⒀╅f(shuō)。

近日數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2018全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》預(yù)計(jì),2018年—2020年在全球銷(xiāo)量中,家用機(jī)器人將高達(dá)3240萬(wàn)臺(tái),娛樂(lè)、休閑機(jī)器人達(dá)1050萬(wàn)臺(tái),專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人會(huì)增加到1210萬(wàn)臺(tái)。到2020年,中國(guó)服務(wù)機(jī)器人年銷(xiāo)售額估計(jì)將超過(guò)300億元。

AI模塊是核心競(jìng)爭(zhēng)力

在2018世界機(jī)器人大會(huì)的機(jī)器人博覽會(huì)展廳,記者看到服務(wù)機(jī)器人比往年在“技能”上有所拓展,正滲透到人們的日常生活中,如掃地、沖奶茶、調(diào)酒、鑒定珠寶、醫(yī)護(hù)、陪伴孩子等,但是,多數(shù)機(jī)器人仍存在同質(zhì)化、功能性單一、體大、動(dòng)作遲緩、交互性不暢等問(wèn)題,特別是智能化程度尚屬初級(jí)水平。

因此,如何讓服務(wù)機(jī)器人更加智能化是考驗(yàn)企業(yè)的難題,也是制約其商用化的最大痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,從本質(zhì)上來(lái)看,服務(wù)機(jī)器人等于“人工智能+電子制造+機(jī)械制造”,就核心價(jià)值而言,相比關(guān)鍵零部件、機(jī)械運(yùn)動(dòng)模塊和操作系統(tǒng),人工智能模塊是核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心,也是目前學(xué)術(shù)研究和初創(chuàng)公司搶占的熱點(diǎn)。

然而,人工智能和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)發(fā)展較晚,積淀還不夠深厚,加之核心技術(shù)研發(fā)投入大、周期長(zhǎng),這就需要國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)在研究上下功夫,提高技術(shù)含量,讓產(chǎn)品真正落地。其實(shí)從整體上看,國(guó)內(nèi)較國(guó)外差距并不明顯,甚至在個(gè)別領(lǐng)域還具備領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),我國(guó)有望追趕并超越國(guó)外。

應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài)化是產(chǎn)業(yè)發(fā)展拐點(diǎn)

《2018全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》顯示,目前服務(wù)機(jī)器人局限于單一場(chǎng)景、單一任務(wù),與人們期望的能夠執(zhí)行通用復(fù)雜任務(wù)的“智慧管家”服務(wù)機(jī)器人存在不小差距,這也將是未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的突破口。那么,服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)在哪?

劉雪楠說(shuō):“過(guò)去服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景更多是在實(shí)驗(yàn)室里,今后它的場(chǎng)景應(yīng)用會(huì)進(jìn)一步拓展。真正產(chǎn)業(yè)級(jí)的裂變來(lái)源于場(chǎng)景應(yīng)用,就像電腦市場(chǎng)真正爆發(fā)時(shí),是因互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景應(yīng)用,其過(guò)程將有很多失敗案例,但會(huì)助推機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)真正落地?！?/p>

劉雪楠強(qiáng)調(diào),目前機(jī)器人場(chǎng)景化應(yīng)用的智能生態(tài)正在形成優(yōu)勢(shì),因?yàn)闄C(jī)器人就像一個(gè)打工者,深入到不同的領(lǐng)域,如銀行、展館、養(yǎng)老、醫(yī)療、教學(xué)等。那么,不同的應(yīng)用會(huì)反向讓人工智能呈現(xiàn)多向性發(fā)展,AI從單一領(lǐng)域向不同領(lǐng)域疊加與互通之后,將使機(jī)器人變得更“智慧化”。如此,場(chǎng)景應(yīng)用生態(tài)化將孕育裂變效應(yīng)。

“對(duì)此,在總體架構(gòu)設(shè)計(jì)中,可借用區(qū)塊鏈的去中心化模式?？盗?yōu)藍(lán)的解決方案是,在硬件架構(gòu)里,分區(qū)塊地布局功能,讓每一個(gè)單獨(dú)區(qū)塊都可以獨(dú)立運(yùn)行,這樣使機(jī)器人在服務(wù)不同場(chǎng)景時(shí),有足夠的運(yùn)算能力和存儲(chǔ)空間,而且便于二次升級(jí),不至于出現(xiàn)牽一發(fā)而動(dòng)全身的問(wèn)題。”劉雪楠建議。(記者 華 凌)