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2019春運(yùn)火車票今日開搶 這些購(gòu)票信息要知道!

2018年12月23日 08:46 | 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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中新網(wǎng)客戶端北京12月23日電 今日起,2019年春運(yùn)火車票正式開售。鐵路部門預(yù)計(jì),2019年春運(yùn)全國(guó)鐵路將發(fā)送旅客超過4.1億人次。

此次春運(yùn)搶票有哪些途徑?搶票過程中又有哪些注意事項(xiàng)?中新網(wǎng)梳理出了一份“購(gòu)票指南”。

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2019年春運(yùn)購(gòu)票日歷

購(gòu)票時(shí)間點(diǎn)要記好

2019年春運(yùn)將從1月21日(臘月十六)開始,至3月1日(正月廿五)結(jié)束,為期40天。

按照網(wǎng)絡(luò)和電話訂票預(yù)售期30天計(jì)算,2019年春運(yùn)搶票大戰(zhàn)于2018年12月23日拉開帷幕。

由此推算,2019年1月5日可買臘月二十九(2月3日)的火車票,2019年1月6日可購(gòu)買除夕(2月4日)的火車票。

2019年1月12日,可以購(gòu)買2019年正月初六(2月10日)的火車票。2019年1月30日,可以購(gòu)買春運(yùn)最后一天(3月1日)的火車票。

需要注意的是,車站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)延后2天開賣,預(yù)售期為28天。

旅客可于2018年12月25日現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買春運(yùn)首日車票。除夕當(dāng)天的車票則要到2019年1月8日前往現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買。

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資料圖:旅客正在自助購(gòu)票。林馨 攝

搶票都有哪些途徑?

2019年春運(yùn),旅客依舊可以通過多種途徑購(gòu)買火車票:撥打電話95105105訂票(外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào))、登錄12306網(wǎng)站購(gòu)票(www.12306.cn)、手機(jī)12306客戶端購(gòu)票、火車站窗口購(gòu)票、火車票代售點(diǎn)購(gòu)票及火車站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票。

從放票時(shí)間點(diǎn)看,不同車站互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間并不相同。

目前共有21個(gè)放票時(shí)間點(diǎn),從8:00至18:00期間,每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售。同時(shí)C、D、G字頭列車不再單獨(dú)起售,起售時(shí)間與車站保持一致。

因此,旅客購(gòu)票前要盡早去12306官網(wǎng)查詢自己所乘車站開始放票的時(shí)間段。

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資料圖:2017年春運(yùn)期間的北京西站候車大廳。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

什么是“候補(bǔ)購(gòu)票”功能?

2019年鐵路春運(yùn),12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)將進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn),提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。

節(jié)前和春節(jié)后,分別選取能力緊張方向的部分列車,進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn),減少旅客在購(gòu)票需求沒有得到滿足時(shí),耗費(fèi)大量時(shí)間和精力反復(fù)查詢余票。

這一功能上線后,旅客遇到車票售完的情況,在12306平臺(tái)登記購(gòu)票信息支付預(yù)購(gòu)票資金后,如有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動(dòng)為其購(gòu)票,無(wú)論是購(gòu)票速度還是成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。

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資料圖:2018年春運(yùn)中,乘坐高鐵動(dòng)車出行旅客占到總?cè)藬?shù)的一半以上?!√飶?qiáng) 攝

第一時(shí)間沒有搶到票,還有五次“撿漏”機(jī)會(huì)

如果車票開售的第一時(shí)間沒有搶到票該怎么辦?

結(jié)合歷年經(jīng)驗(yàn),記者梳理出了5個(gè)“撿漏”機(jī)會(huì):

1、 開售30分鐘后,如有旅客未及時(shí)付款,車票會(huì)重新返回系統(tǒng)發(fā)售。

2、 開車前15天,是退票高峰期。

3、 開車前48小時(shí)和24小時(shí),系統(tǒng)會(huì)放出部分剩余車票。

4、 一般22點(diǎn)到23點(diǎn)是退票高峰。

5、 每個(gè)停靠車站有一定比例的分配票額,如有未售完的票,開車前一天余票將再次出售。

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資料圖:2018年2月1日,昆明市新螺螄灣南部汽車客運(yùn)站大廳里自助購(gòu)票的旅客。中新社記者 李進(jìn)紅 攝

切勿“掐點(diǎn)”取票

旅客在電話訂票成功后,要在有效的時(shí)間內(nèi)憑訂單號(hào)和訂票時(shí)使用的有效身份證件,在全國(guó)鐵路任一代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動(dòng)售取票機(jī)辦理取票。

通過互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)訂票的旅客,可憑訂票時(shí)使用的有效身份證件原件到附近代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動(dòng)售取票機(jī)換取車票。

需要注意的是,春運(yùn)期間,各大車站客流密集、人多擁擠,廣大旅客應(yīng)盡量就近選擇代售點(diǎn)提前取票,不要在開車前“掐點(diǎn)”取票,以免因排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)耽誤行程。

編輯:曾珂

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