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用心服務(wù),用愛陪伴,助你當個快樂媽媽
2019年國際兒童博覽會于4月6日至7日在北京國家會議中心舉行,總到場家庭達到4萬余戶,人潮涌動的熱烈氣氛給美麗的春日增添了別樣的色彩。
兒博會現(xiàn)場,各種新服務(wù)、新產(chǎn)品競相登場,令人目不暇接。其中最大的一個區(qū)域就是全粉色暖心布置的好孕媽媽展區(qū),這是儒雅的北大碩士肖哲文于2014年創(chuàng)立的提供專業(yè)母嬰服務(wù)的家政機構(gòu)。粉色墻面上展示著他們的企業(yè)文化:好孕媽媽的愿景是成為受尊敬的家庭服務(wù)平臺,好孕媽媽的使命是讓家庭生活更加美好。好孕媽媽的企業(yè)價值觀是以用戶為先、至誠守信、成就客戶、持續(xù)創(chuàng)新和驅(qū)動行業(yè)發(fā)展。
“好的服務(wù)是一個人,溫暖兩個家,用心服務(wù),用愛陪伴,助力中國媽媽們都能更加快樂年輕地生活,助力10萬勞動女性減貧就業(yè)?!焙迷袐寢尩膭?chuàng)始人肖哲文表示。作為北大校友企業(yè)的創(chuàng)始人,肖總深深意識到肩負的社會責任和使命,好孕媽媽不僅要為城市的家庭提供專業(yè)細致的育兒服務(wù),還要通過全面提高進城務(wù)工的月嫂、育兒嫂們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),完成其對農(nóng)村家庭的反哺,形成良性循環(huán),為縮小城鄉(xiāng)差別盡企業(yè)之力。
好孕媽媽成立于2014年,五年間,現(xiàn)已在全國14大城市開設(shè)了15家直營分公司,在職員工600余名,有200余名全醫(yī)學(xué)背景的專家入駐,擁有超過30萬的月嫂、育嬰師用戶,已服務(wù)3萬+家庭,得到客戶的普遍認可。好孕媽媽這一路走來,不變的是“愛新生”的初心和他們對這份事業(yè)的愿景和使命!
好孕媽媽參加此次兒博會旨在落實“用心服務(wù)”戰(zhàn)略,普及健康快樂的生活方式,營造用心、愛心的健康服務(wù)氛圍,以兒博會的舉辦為契機,積極推動團隊式服務(wù)整體發(fā)展規(guī)劃,提高母嬰家庭服務(wù)業(yè)的專業(yè)化程度,通過專家咨詢、月嫂見面會等互動環(huán)節(jié),幫助新手媽媽及家人更輕松更快樂地度過人生中重要的育兒時期。
據(jù)了解,好孕媽媽是以提供科學(xué)專業(yè)、安心便捷的月嫂、育兒嫂、產(chǎn)后修復(fù)等上門服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的非中介母嬰護理服務(wù)機構(gòu)。好孕媽媽的月嫂和育兒嫂,均經(jīng)過26-107天的系統(tǒng)培訓(xùn)和嚴格考核,遵守130項科學(xué)護理標準,體現(xiàn)360°關(guān)愛與尊重。好孕媽媽堅持專業(yè)的月嫂、育兒嫂團隊+醫(yī)護團隊的服務(wù)模式,為新生兒和幼兒家庭提供1年以上的服務(wù),并獨創(chuàng)了“1+1+1”的團隊式服務(wù)模式,即:1份月嫂工資=1個月嫂+1個醫(yī)護團隊+1年的專家在線咨詢服務(wù)。好孕媽媽誠意服務(wù)每一個家庭,幫助每一位媽媽享受安心、貼心、省心的孕育生活,讓每一位寶寶得到安全有愛、科學(xué)健康的全面護理和培育。
好孕媽媽秉持著360°關(guān)愛與尊重的團隊化服務(wù)理念,由“婦產(chǎn)科專家、兒科專家、營養(yǎng)師、資深催乳師、小兒推拿師、禮儀培訓(xùn)講師、育兒早教專家、高級育嬰師、產(chǎn)后修復(fù)師”組成的專業(yè)醫(yī)護師資團隊,為母嬰護理師進行技能指導(dǎo),為媽媽、寶寶的健康保駕護航,提供全方位的科學(xué)指導(dǎo)和用心服務(wù)。她們是媽媽,也是好孕媽媽大家庭的重要一員,她們譜寫著母愛與責任,她們堅守著專業(yè)與科學(xué),傳遞至每一位護理師與每一個家庭。
好孕媽媽攜優(yōu)秀母嬰服務(wù)人員,每周末特別舉辦的透明化面對面服務(wù)活動——好孕媽媽月嫂見面會,每期見面會現(xiàn)場都有上百名優(yōu)秀月嫂供媽媽們面對面挑選,全家人上陣,親自考核選擇稱心如意的月嫂。他們百里挑一的月嫂面選形式以及現(xiàn)場與月嫂面對面交流、近距離技能考核等活動環(huán)節(jié),為媽媽們提供便捷、直觀、透明的服務(wù)體驗,深受每一個家庭的青睞。
母嬰家庭服務(wù)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),既滿足了農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進城務(wù)工人員的就業(yè)需求,也滿足了城市家庭育兒養(yǎng)老的現(xiàn)實需求,是互利共贏的愛心工程。
編輯:楊嵐
關(guān)鍵詞:媽媽 服務(wù) 月嫂 家庭