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合肥首只導(dǎo)盲犬遇麻煩:坐公交打出租均被拒載

2019年05月17日 14:14 | 來(lái)源:合肥在線
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原標(biāo)題:合肥首只導(dǎo)盲犬遇到麻煩了:坐公交打出租遭遇拒載 法律有規(guī)定現(xiàn)實(shí)卻頻現(xiàn)窘境

導(dǎo)盲犬

今年4月底,盲人小兒推拿師呂付家迎來(lái)了導(dǎo)盲犬Evay(愛(ài)微),這只可愛(ài)的狗狗是從大連導(dǎo)盲犬培訓(xùn)基地畢業(yè)后落戶合肥,成為呂付的“眼睛”。合肥正式迎來(lái)導(dǎo)盲犬時(shí)代。不過(guò)對(duì)于合肥首只導(dǎo)盲犬,城市公共服務(wù)方面卻有些欠缺。

5月15日,呂付和其他幾位盲人朋友一起,帶著導(dǎo)盲犬出遠(yuǎn)門(mén),卻遭遇公交車(chē)不給上,出租車(chē)直接拒載。

記者了解到,2016年,安徽省十二屆人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議聽(tīng)取了關(guān)于《安徽省城市公共汽車(chē)管理?xiàng)l例(草案修改稿)》(以下簡(jiǎn)稱“修改稿”)的修改情況。根據(jù)最新修改,明確導(dǎo)盲犬可以攜帶上公交,但是由于缺乏具體執(zhí)行的明文細(xì)則,相關(guān)規(guī)定在公交車(chē)上執(zhí)行起來(lái)仍有困難。

盲人朋友呼吁,希望全社會(huì)給導(dǎo)盲犬一個(gè)寬容的環(huán)境,讓盲人朋友生活得更便利。

5月15日上午,盲人朋友呂付和娟娟帶著導(dǎo)盲犬一起出行,因?yàn)橐ズ纫晃慌笥训南簿?,需要坐公交?chē)前往。她們?cè)诶锿菡九_(tái)乘坐137路公交車(chē)。

“車(chē)緩緩地停在我們面前,導(dǎo)盲犬站在前面帶著我和她的主人排隊(duì),排到我們上車(chē)時(shí),司機(jī)突然關(guān)上了車(chē)門(mén),導(dǎo)盲犬穩(wěn)穩(wěn)地站在那里,一動(dòng)不動(dòng)。它不畏懼,仿佛在告訴司機(jī):我很乖,不會(huì)傷人。”娟娟告訴記者,在她們的再三要求下,司機(jī)打開(kāi)了車(chē)門(mén)說(shuō),“今天你們帶狗上車(chē),我就不開(kāi)車(chē)了?!本昃旮嬖V記者,這時(shí)車(chē)上的乘客有些著急,開(kāi)始埋怨。娟娟耐心地跟司機(jī)解釋,她們帶的不是寵物犬,而是導(dǎo)盲犬,法律規(guī)定導(dǎo)盲犬可以乘坐任何交通工具。經(jīng)過(guò)一番交涉之后,司機(jī)下車(chē)撥打了公交公司電話,最終讓導(dǎo)盲犬上車(chē)。

辦完事,呂付和娟娟準(zhǔn)備打車(chē)回去,她們?cè)诼愤呺S手?jǐn)r了一輛出租車(chē),司機(jī)一看到導(dǎo)盲犬,又一次拒載,無(wú)論呂付和娟娟如何解釋,出租車(chē)司機(jī)還是揚(yáng)長(zhǎng)而去?!白罱K我們?cè)诰W(wǎng)上約車(chē),才順利回家。”呂付告訴記者,這不是她第一次攜帶導(dǎo)盲犬乘坐公交車(chē)遭遇窘境,不過(guò)以往自己解釋后,多數(shù)工作人員都會(huì)允許她上車(chē)。但出租車(chē)卻經(jīng)常拒載,非常尷尬。

呂付告訴記者,通常她帶導(dǎo)盲犬上公交車(chē)或者去公眾場(chǎng)所,都會(huì)給狗穿上工作服,導(dǎo)盲犬證等證件也會(huì)隨身攜帶,不過(guò)工作人員很少會(huì)要求看這些證件,“有人就直接沖我喊:狗不能帶上車(chē)”。每次遇到這種情況,呂付就會(huì)費(fèi)上一番工夫解釋,掏出證件,好不容易說(shuō)通了,工作人員也會(huì)提醒她“看好你的狗,不要妨礙到別人”。

記者從合肥公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,對(duì)于盲人攜帶導(dǎo)盲犬選擇公共交通出行,盡管有一些法規(guī)支持,但仍缺乏具體執(zhí)行的明文細(xì)則,執(zhí)行起來(lái)仍有困難。

一般來(lái)說(shuō),要想攜導(dǎo)盲犬乘車(chē)必須帶齊證件和用品,具體包括乘車(chē)人的視障證、導(dǎo)盲犬的導(dǎo)盲犬證明、導(dǎo)盲犬佩戴的鞍具以及防止咬傷他人的護(hù)具。只有這四件齊全才能上車(chē)。

但合肥公交車(chē)是無(wú)人售票線路,無(wú)法檢查導(dǎo)盲犬的證件,而很多司機(jī)無(wú)法識(shí)別盲人帶著的狗究竟是導(dǎo)盲犬還是寵物狗。同時(shí),由于公交車(chē)是密閉空間,且面積不大,還需要考慮狗是否攜帶病菌,加上考慮其他乘客的意愿,所以導(dǎo)盲犬往往無(wú)法同盲人一起上公交車(chē)。

“合肥目前只有這一條導(dǎo)盲犬,遇到的概率很低,很多公交司機(jī)不清楚相關(guān)規(guī)定,故出現(xiàn)了導(dǎo)盲犬上不去車(chē)的情況,今后我們會(huì)強(qiáng)化這方面的宣傳培訓(xùn),給盲人朋友創(chuàng)造良好的出行空間?!焙戏使患瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

編輯:曾珂

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