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習(xí)近平總書(shū)記就“廁所革命”作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，采取有針對(duì)性的舉措，一件接著一件抓，抓一件成一件，積小勝為大勝。

河北制定方案，倡導(dǎo)共享廁所，要求商業(yè)街、賓館飯店等商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)廁所對(duì)外開(kāi)放，并引導(dǎo)鼓勵(lì)沿街的非涉密的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放。

公廁雖小，卻影響著老百姓的民生獲得感。然而，受制于土地規(guī)劃、管線(xiàn)建設(shè)、管理維護(hù)等諸多因素，不少城市存在公廁數(shù)量不足、布點(diǎn)不合理等問(wèn)題，給人們出行帶來(lái)了不便與尷尬。在人流密集的主城區(qū)增設(shè)公廁，又面臨較大的難度和成本。

河北制定《河北省城市“廁所革命”三年行動(dòng)方案（2018—2020）》，在新建增設(shè)固定、移動(dòng)式公共廁所基礎(chǔ)上，多渠道增加廁所有效供給，要求商業(yè)街、賓館飯店等商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)廁所對(duì)外開(kāi)放，并引導(dǎo)鼓勵(lì)沿街的非涉密的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放。對(duì)外開(kāi)放廁所可統(tǒng)一規(guī)劃，明確標(biāo)識(shí)，掛牌開(kāi)放。

河北“共享廁所”推行兩年，成效如何？“開(kāi)放”后還有哪些難點(diǎn)、堵點(diǎn)？群眾切實(shí)享受到方便了嗎？

明確標(biāo)識(shí)、掛牌開(kāi)放，群眾感覺(jué)挺方便

張家口橋東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心坐落在繁華的商業(yè)區(qū)，門(mén)前總是熙熙攘攘。

近日，家住附近的鐵路職工李先生，去路對(duì)面商場(chǎng)買(mǎi)東西的路上，突感內(nèi)急，路過(guò)政務(wù)服務(wù)中心，便走進(jìn)一樓大廳，沿著內(nèi)部指示線(xiàn)路，來(lái)到一樓的廁所方便。

“我看到門(mén)口有‘內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放’的指示牌，就放心進(jìn)來(lái)了?！崩钕壬f(shuō)，“別看路口斜對(duì)面的公廁直線(xiàn)距離沒(méi)多遠(yuǎn)，過(guò)去還要穿好幾條馬路；去商場(chǎng)里找?guī)?，得七拐八拐?！?/p>

去年6月以來(lái)，橋東區(qū)橋東公廁管理處聯(lián)合城管執(zhí)法局，上門(mén)動(dòng)員沿街社會(huì)單位內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放。

“起初一些單位有顧慮，但在黨政機(jī)關(guān)的帶頭作用下，大家紛紛同意嘗試?！睒驏|公廁管理處主任梁德剛說(shuō)。

目前在橋東區(qū)，包括商場(chǎng)、星級(jí)酒店、行政事業(yè)單位在內(nèi)共90家公共場(chǎng)所積極響應(yīng)，開(kāi)放內(nèi)部廁所。在橋東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大門(mén)口，醒目位置掛著“內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放”的藍(lán)色指示牌，還標(biāo)明了開(kāi)放時(shí)間段?！皫_(kāi)放后，周邊市民來(lái)的多，幾乎每半個(gè)小時(shí)就得清潔一次?！北崋T張秀玲說(shuō)。

推進(jìn)共享，管理標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)人性化

推進(jìn)“共享廁所”，不僅是掛牌、開(kāi)放這么簡(jiǎn)單。

除了統(tǒng)一安裝標(biāo)識(shí)，推進(jìn)日常管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化也至關(guān)重要。河北各地住建城管部門(mén)引導(dǎo)廁所管理單位制定“六無(wú)四凈兩通一明”的統(tǒng)一管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，即無(wú)溢流、無(wú)積便、無(wú)煙蒂、無(wú)雜物、無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)臭味，地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈，水通、電通，燈明；合理配備廁所管理人員，做好廁所衛(wèi)生保潔；完善考核辦法，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)。

為向市民和游客提供便利的如廁服務(wù)，邯鄲市峰峰礦區(qū)城管局推廣使用綠色環(huán)保材料和先進(jìn)沖洗技術(shù)，不定期對(duì)開(kāi)放單位廁所保潔質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)優(yōu)。

張家口橋東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心專(zhuān)門(mén)修建無(wú)障礙斜坡通道，鋪上防滑毯，并在廁所里安裝了殘疾人專(zhuān)用無(wú)障礙設(shè)施。

“廁所對(duì)外開(kāi)放后，工作量大了，但我月工資也漲了100多元。”張秀玲說(shuō)。

改造硬件，開(kāi)發(fā)電子地圖，讓廁所不難找

內(nèi)部廁所“共享”，對(duì)各單位硬件設(shè)施也是極大的考驗(yàn)。

“一些單位廁所設(shè)施老舊，來(lái)的人多了一時(shí)難以承載，急需改造提升。”河北省住建廳城市管理處張晗說(shuō)。

張家口市城管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)辦公樓是上世紀(jì)60年代建成的樓房，設(shè)施陳舊。內(nèi)部廁所掛牌開(kāi)放后，下水管經(jīng)常堵塞。為此，支隊(duì)投入3萬(wàn)元，將過(guò)去的鐵管換成PVC管，并重新裝修。

記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，目前“共享廁所”僅能靠門(mén)口的標(biāo)志識(shí)別，有些群眾并不知情，造成一些單位內(nèi)部廁所開(kāi)放后使用率不高。

據(jù)河北省住建廳城市管理處處長(zhǎng)朱衛(wèi)榮介紹，省住建廳正在開(kāi)發(fā)推廣“廁所電子地圖”等小程序，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的宣傳推廣，解決廁所難找的問(wèn)題。

在廊坊，打開(kāi)“廊坊智慧公廁”小程序，選擇“附近公廁”，屏幕上附近的公廁就密密麻麻地顯示出來(lái)，不同顏色分別代表街邊公廁或社會(huì)單位內(nèi)部開(kāi)放廁所。隨手點(diǎn)擊一個(gè)公廁，該公廁名稱(chēng)、距離、地址等信息一目了然。

“開(kāi)放了自家?guī)男￠T(mén)，打開(kāi)的卻是城市文明的大門(mén)。”一位游客說(shuō)。

方便之余的思考（記者手記）

人都有“三急”。公廁數(shù)量不足、布局不合理，是不少城市遭遇的“成長(zhǎng)的煩惱”。然而，中心城區(qū)寸土寸金，老舊城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施普遍老化落后，新建公廁往往難度較大。

“共享廁所”的出現(xiàn)，為治療這一“頑疾”提供了新思路。在不影響自身辦公、營(yíng)業(yè)的前提下，鼓勵(lì)社會(huì)單位內(nèi)部廁所對(duì)外開(kāi)放，既體現(xiàn)人文關(guān)懷，也能有效填補(bǔ)城市基礎(chǔ)設(shè)施的短板，讓城市更加文明、宜居。

百姓需求無(wú)小事。廣大群眾對(duì)城市的幸福感，往往就體現(xiàn)在乘車(chē)、上廁所等一件件小事上。在民生小事上下大功夫，讓更多群眾享有獲得感和幸福感，無(wú)疑是城市文明最好的寫(xiě)照。