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破解電梯維修難 成都市全面推廣“保險(xiǎn)+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”模式

2020年01月09日 16:51 | 作者:李倩薇 | 來源:新華社
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 新華社成都1月9日電(記者  李倩薇)老小區(qū)電梯故障頻發(fā),申請(qǐng)住房維修基金流程復(fù)雜……記者從成都市住建局了解到,為更快捷地維修電梯、保障居民安全,成都市8日起全面推廣“保險(xiǎn)+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”模式,以破解電梯維修難。

“上了年齡的電梯通常維修頻率高?!背啥际凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,以往小區(qū)動(dòng)用維修基金來修電梯,按照物權(quán)法規(guī)定,需經(jīng)過“雙三分之二”業(yè)主表決通過,一旦業(yè)主意見不統(tǒng)一,維修就難以及時(shí)進(jìn)行。

“電梯管理的責(zé)任方比較復(fù)雜,包括業(yè)主、物業(yè)、電梯廠商、維保單位等?!币晃粨?dān)任小區(qū)業(yè)委會(huì)主任的居民告訴記者,復(fù)雜的利益關(guān)系,導(dǎo)致電梯維保經(jīng)費(fèi)被壓縮,養(yǎng)護(hù)水平低,小問題拖成大問題,到最后要使用維修基金時(shí),業(yè)主表決常常難以通過。

去年以來,成都市創(chuàng)新推出“電梯維修險(xiǎn)”試點(diǎn),允許小區(qū)依法依規(guī)用住房維修基金購買該保險(xiǎn)。目前,成都市住宅小區(qū)約有10萬臺(tái)電梯,其中有51個(gè)小區(qū)的1006臺(tái)電梯簽約投?!半娞菥S修險(xiǎn)”。投保后,已有33個(gè)小區(qū)的電梯在發(fā)生故障后獲得160筆賠付,通過保險(xiǎn)理賠及時(shí)維修。

近期,成都市總結(jié)1年多來的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善“保險(xiǎn)+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維修模式?!半娞菥S修險(xiǎn)”生效后,如電梯出現(xiàn)故障,保險(xiǎn)公司在報(bào)案后15分鐘內(nèi)即可響應(yīng),當(dāng)天可開始維修,維修效率大大提高,維修費(fèi)用也大幅降低,避免電梯故障越拖越嚴(yán)重以及威脅居民安全的情況。

同時(shí),保險(xiǎn)合同履行后,由保險(xiǎn)公司為每臺(tái)投保電梯安裝專業(yè)監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,在數(shù)據(jù)異常時(shí)報(bào)警。通過電梯轎廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備,可在線監(jiān)控及云端存儲(chǔ),為電梯故障及安全事件的事后責(zé)任追溯提供依據(jù),并對(duì)維保過程進(jìn)行監(jiān)督。(完)

編輯:付振強(qiáng)

關(guān)鍵詞:電梯 維修 成都市

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