人民政協(xié)網(wǎng)北京2月4日電 日前，從各地疫情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，新型冠狀病毒肺炎疑似病例增速在降低，也有權(quán)威專家表示，近期有可能看到拐點(diǎn)?；仡欉@一疫情從擴(kuò)大至今已經(jīng)持續(xù)了十余天，雖然不乏有好消息，但形勢依然嚴(yán)峻。身處疫區(qū)，中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)椿萱茂（武漢高雄路）老年公寓一直在竭盡全力進(jìn)行著一場抗擊疫情保衛(wèi)戰(zhàn)。

▲中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)椿萱茂老年公寓一線養(yǎng)老人安撫長輩情緒

由于養(yǎng)老公寓長輩們年齡偏大，基礎(chǔ)疾病多，抵抗力差，屬于易感人群，武漢椿萱茂第一時間將服務(wù)重心從各項(xiàng)品質(zhì)生活轉(zhuǎn)為全力保障長輩和員工的生命安全上。盡管困難與危險同在，椿萱家人仍然堅(jiān)守崗位。一場長輩安全保衛(wèi)戰(zhàn)，仍在艱苦卓絕中持續(xù)。

隨著全國31個省區(qū)啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一級響應(yīng)，椿萱茂也快速建立了疫情監(jiān)測防控體系，特別對身處在疫區(qū)的武漢椿萱茂高度重視。一切從快，從優(yōu)，高效決策、有效馳援。

首先，遠(yuǎn)洋養(yǎng)老特別成立防控新冠狀病毒肺炎疫情指揮中心，下設(shè)應(yīng)急保障組、醫(yī)療專家組、人員保障組、信息傳送組和本部后勤保障組。這些專項(xiàng)小組各司其職，通力合作，盡力確保醫(yī)療、人員、物資補(bǔ)給的快速、及時、有效。

另外，由各社區(qū)、公寓組建椿萱茂防控疫情指揮部及后勤外勤聯(lián)絡(luò)組、人員調(diào)度保障組、信息報送披露組、客戶服務(wù)疏導(dǎo)組等。防控疫情指揮部成員包括公寓總經(jīng)理、副總經(jīng)理、駐場醫(yī)護(hù)人員、健康生活經(jīng)理、樓層主管等。這些奮戰(zhàn)在一線的養(yǎng)老人，此時此刻既要保護(hù)好自己，又要保護(hù)好長輩，責(zé)任之重、壓力之大不言而喻。

更重要的是，在兩級體系的動態(tài)監(jiān)控中，堅(jiān)決遵循“日報告、零報告”制度。每天公寓內(nèi)部情況都會及時上報上級相關(guān)部門，根據(jù)上級相關(guān)部門指導(dǎo)和意見進(jìn)行公寓內(nèi)部工作調(diào)整，并及時將情況通報家屬，嚴(yán)禁緩報、瞞報、漏報。對緩報、瞞報、漏報的要嚴(yán)肅追責(zé)。

在疫情防控工作方面，椿萱茂的專家團(tuán)隊(duì)此次也發(fā)揮了極大作用。疫情發(fā)展初期，中心便成立了防控新冠毒肺炎疫情指揮中心醫(yī)療專家組，由原解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）副主任醫(yī)師，美國哈佛醫(yī)學(xué)院麻省總醫(yī)院博士后聶永慧帶隊(duì)，帶領(lǐng)四位有著多年一線醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的專家，對防控工作的落地、操作情況，進(jìn)行時時咨詢與輔助，盡最大可能增強(qiáng)一線養(yǎng)老人的防疫能力。

作為服務(wù)老年群體的專業(yè)機(jī)構(gòu)，椿萱茂此刻深知“疫情面前，比病毒更可怕的是人們的恐懼”。對于長輩而言，良好的情緒其實(shí)是穩(wěn)定血壓、血糖等各項(xiàng)生命指標(biāo)，確保抵抗力的核心所在。

因此，在強(qiáng)化防疫監(jiān)管的同時，穩(wěn)定長輩情緒，不制造不必要的人為恐慌，也是一線椿萱家人在緊急時刻必不可少的一項(xiàng)工作。時刻安撫長輩情緒，從心理上建起一道防護(hù)墻。（閆秋圖）