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“五一”熱鬧的付費自習(xí)室:畢業(yè)生和網(wǎng)課學(xué)生成新用戶
“對不住,現(xiàn)在來了只能先在外面坐一會,預(yù)計要下午四點左右才有空位”“不敢睡午覺了,不然下午來沒位置了”這是一個付費自習(xí)室微信群里的日常對話。這個“五一”假期,和限流接待游客的景區(qū)一樣,熱鬧起來的還有付費自習(xí)室。
“五一”假期,紅星新聞記者走訪了約10家自習(xí)室,有8家生意很好,從上午10點到11點開始,一直到下午5、6點基本都是滿座。據(jù)了解,每年的上半年是付費自習(xí)室的淡季,從下半年開始會逐漸進入旺季,因為很多考研以及考證的時間都集中在每年10月到12月?!皼]想到能好成這樣”。多位自習(xí)室經(jīng)營者表示。
對于這樣的變化,大部分自習(xí)室經(jīng)營者都提到了受疫情影響,圖書館、大學(xué)自習(xí)室等公共資源被壓縮。也正是上述原因,之前一些以上班族為主的自習(xí)室,近段時間大學(xué)生的比例也有所提高。加上5月中下旬即將開始的考研復(fù)試,五一期間的自習(xí)室,下午的高峰時段甚至出現(xiàn)了一座難求的情況。也有經(jīng)營者表示,除了選擇變少,因為疫情,大家可能會重新認識通過學(xué)習(xí)提升自我這件事,由此帶來的危機感,也會讓更多人,尤其是上班族,嘗試付費自習(xí)室這種新模式。
新用戶
畢業(yè)大軍和網(wǎng)課學(xué)生
“在家看書容易分心走神,效率比較低,”家住成都市武侯區(qū)的大三學(xué)生劉同學(xué)最近常去離家不遠的付費自習(xí)室,“圖書館對我來說距離太遠,并且經(jīng)常是一座難求,去付費自習(xí)室的話,在時間安排上會更自由一些?!北緦W(xué)期,他有三門專業(yè)課通過網(wǎng)課的形式進行。與此前在教室里上課不同,網(wǎng)課基本上沒有老師的監(jiān)督和同學(xué)的陪伴,效果和質(zhì)量都不是很理想,“可能是我還不太適應(yīng)網(wǎng)課的形式”,因此希望通過課后自學(xué)來跟上老師的進度。
3、 4月以來,和劉同學(xué)一樣因為疫情滯留在家的大學(xué)生,或為跟上網(wǎng)課進度、或為準備考試考證、或為完成畢業(yè)論文,成了付費自習(xí)室的???。22日晚8時許,記者在成都339附近一家付費自習(xí)室看到,該自習(xí)室120平方米左右的空間被分為學(xué)習(xí)區(qū)、休息區(qū)和前臺三個部分。學(xué)習(xí)區(qū)總共設(shè)置有31個座位,每一個座位都有專門的臺燈和電源,座位之間都有隔板與兩側(cè)隔開。當(dāng)晚記者九點半離開時,仍有12個座位上有學(xué)習(xí)者在挑燈夜讀,不時做著筆記。
該自習(xí)室的窗外就是熱鬧的成都339熊貓電視塔,與之相比,室內(nèi)的安靜與專注宛如另一個世界。該店老板劉先生表示,從3月份開店到現(xiàn)在,每天大約能來30個人。其中,大學(xué)生為主,“一般情況下,學(xué)校的圖書館和自習(xí)室基本就能滿足他們的需求”,所以他沒有把大學(xué)生群體假設(shè)成主要用戶。今年因為高校延遲開學(xué),自習(xí)室自3月恢復(fù)營業(yè)以來,迎來了很多寫畢業(yè)論文和準備考研復(fù)試的大學(xué)生。
27日下午三點半左右,川大附近的一家150平方米的自習(xí)室,50個座位大約超過一半都已經(jīng)有人了。天氣很好,光陽透過落地窗照進,整個自習(xí)室安靜的聽得見腳步聲?!皹窍略谘b修,省圖書館今天閉館,算是被逼的吧。”一位自習(xí)的女同學(xué)表示,自己去看了兩三家,離家近和環(huán)境好讓她選擇了這家。對于之后是否會繼續(xù)選擇付費自習(xí)室,該同學(xué)表示,辦了一張月卡,最近都會使用。開學(xué)后,可能還是會選擇在學(xué)校里上自習(xí)。
除了上述同學(xué),可能還有不少同學(xué)也是形勢所迫,選擇嘗試付費自習(xí)室。大部分自習(xí)室的經(jīng)營者都提到了疫情下,圖書館、大學(xué)自習(xí)室等公共資源被壓縮的情況,有的圖書館恢復(fù)開放了,但會限流;而大學(xué)基本都是沒有開放的。而本身在上述地方學(xué)習(xí)的人群來說,他們學(xué)習(xí)的剛需最近可能會比較難得到滿足。這部分人群很有可能就會選擇嘗試付費自習(xí)室?!白罱鼇淼暮芏啻髮W(xué)生都是辦的月卡,也是走一步看一步,一旦學(xué)校開學(xué),用完就可以回學(xué)校?!背啥?39自習(xí)室的老板劉先生介紹說。
通過記者調(diào)查的10家付費自習(xí)室,從今年3、4月份恢復(fù)營業(yè)以來,有2家上座率達到9成甚至滿座;4家在5成到7成之間,比去年同時間段要好;3家在3到5成之間,和去年基本持平,高于經(jīng)營者預(yù)期。
今年第一個高峰
剛需與“改善”兩種因素都有
今年“五一”,成都持續(xù)回暖的付費自習(xí)室迎來了今年生意的第一個高潮,“預(yù)期會逐漸回暖,但沒想到能好成這樣?!倍辔蛔粤?xí)室經(jīng)營者表示。記者調(diào)查的10家自習(xí)室中,有8家都表示生意很好,從上午10點到11點開始,一直到下午5、6點基本都是滿座。而其他時段的上座率也有六成左右。對于下午時段一座難求的情況,大多數(shù)自習(xí)室經(jīng)營者認為是剛需的釋放,“五月中下旬即將開始的考研復(fù)試,應(yīng)該是這波高潮的主要動力”,而其他學(xué)習(xí)空間暫未開放或部分開放,這部分剛需用戶“無處可去”也是這波高潮的成因之一。
當(dāng)然“一座難求”,也跟成都付費自習(xí)室的目前剛剛起步,自身規(guī)模有限有關(guān)。通過與5位自習(xí)室老板的交談,記者了解到,成都付費自習(xí)室去年上半年大概有十多家,而到了年底就發(fā)展到了五六十家的規(guī)模。到現(xiàn)在,有十多家退出,又有十多家進入,整體相對比較穩(wěn)定?!靶〉囊患掖蟾?0個座位,大點一家大概50個左右,按60家,每家50個座位算,最多也就是3000人?!币晃蛔粤?xí)室老板表示,而省圖書館近期限流,也有1000人的容納能力。付費自習(xí)室成都才剛剛開始,離規(guī)?;€有不小的差距。對于付費自習(xí)室的定位,多位經(jīng)營者都認為其是公共學(xué)習(xí)空間資源的一種補充。
行業(yè)在成都剛起步
拼硬件還是拼軟件?
疫情下成都付費自習(xí)室的生意逐漸回暖,整個行業(yè)的情況又如何呢?成都大約一共60家左右。各家的經(jīng)營情況和理念也有所不同。成都339付費自習(xí)室的老板劉先生表示,由于同行間的激烈競爭,出于吸引更多新用戶和穩(wěn)定老客戶的目的,各家自習(xí)室并不敢輕易漲價。他以月卡舉例,目前自習(xí)室的月卡費用是499元,但如果想要盈利,費用至少應(yīng)到600元。但現(xiàn)在的用戶,漲價后未必還會來。
去年開業(yè)時,他的自習(xí)室并不叫現(xiàn)在的名字,與川大、西南財大、八寶街的另三家自習(xí)室合并后,四家自習(xí)室共同改成了現(xiàn)在的名字,“使用同樣的名字和標(biāo)志,能夠提升品牌在搜索平臺的可見率。新用戶通過搜索進行選擇時,也傾向于選擇有一定規(guī)模的連鎖企業(yè)”。目前他的自習(xí)室剛好收支平衡,對于未來,劉先生認為除了硬件,一些看不到的服務(wù),也是贏得客戶的關(guān)鍵。而這些服務(wù)需要經(jīng)營者更多的服務(wù),包括中午大家一起點外賣,工作人員提前花時間找一些價廉物美的選擇推薦給大家。另外像呼啦圈、體重秤、甚至是防狼噴霧,這些使用率不高的物件準備,也是為了給用戶提供一種更好的體驗,例如防狼噴霧就是為上自習(xí)到很晚的女生準備的。
位于紅瓦寺川大附近的付費自習(xí)室老板閆先生認為,目前付費買空間的概念大家可能還不是太習(xí)慣。因為疫情,公共資源被壓縮,讓更多人開始嘗試付費自習(xí)室,對于他們來說或許是一個利好消息。整個付費自習(xí)室目前正處于剛剛起步的階段,相比于上海廣州八千元到一萬元的年卡,成都兩千元到兩千五百元的年卡價格還有很大差距。價格有差距可能是因為各地物價不同,但近四倍的價差還是讓經(jīng)營者認為不光是因為物價。目前,他的自習(xí)室已經(jīng)開始盈利,但距離回本至少還需要以年為單位計算。進入該行業(yè)的更久的、四川大學(xué)華西校區(qū)旁自習(xí)室老板都先生表示,他們之前遇到過,辦了卡的客人想來上自習(xí)卻沒有位置的問題,所以他們現(xiàn)在最看重的就是能否隨時為客人提供位置,而這就需要平衡辦卡人數(shù)和座位數(shù)量?!艾F(xiàn)在客人來之前都可以通過小程序預(yù)訂”,基本不會出現(xiàn)想來沒位置的情況。
對于自習(xí)室的未來發(fā)展,多位自習(xí)室老板都提到了健身房。“感覺很像,都是辦卡,使用場地包括一些工具。但相比健身房,自習(xí)室的翻臺率太低了,健身房可以排隊使用某個器材,但自習(xí)室不可能排隊使用某個座位,很多上自習(xí)的人一上就是一整天,排隊等這事幾乎是不可能的;也不可能去問客人多久走,有的客人自己也不確定”“從掙錢角度考慮,把硬件弄好,一看就想來那種,然后大量辦卡,但學(xué)習(xí)其實是很困難的一件事,大部分人辦了卡來了一兩次就不來了,老板或許一時賺到了錢,但似乎也不是長久之計”。“我們也很擔(dān)心出現(xiàn)類似健身房辦了很多卡,然后就關(guān)門跑路的情況出現(xiàn),這樣會給大家造成很壞的印象”。
在“五一”假期一座難求的背后,成都付費自習(xí)室的未來,就像其中埋頭學(xué)習(xí)上自習(xí)的人,還有很多問題需要時間回答。
(原題為:《下午基本坐滿!“五一”熱鬧的除了景區(qū),還有付費自習(xí)室》)
編輯:張佳琪
關(guān)鍵詞:自習(xí) 付費 成都
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