慈善公益報（本報記者 權敬）近期，老年群體遭遇的“數字鴻溝”難題引發(fā)社會關注。為了最大限度為老年人提供生活便利，針對不會使用智能手機的老年人就醫(yī)掛號難的問題，四川省民政廳養(yǎng)老處負責人近日表示，“將對各地就醫(yī)綠色通道落實情況進行抽查暗訪?！倍@只是該省10月“敬老月”啟動實施的“智慧助老”專項行動的其中一項內容。

該負責人表示，全省41家冠名紅十字醫(yī)療機構已逐步設立紅十字導醫(yī)志愿服務崗，為行動不便的老年患者提供便利服務。

早在今年9月，四川省民政廳就牽頭組織專人會同省直相關部門，從“堅持問題導向、分清輕重緩急、明確責任主體”出發(fā)，制定出臺了《四川省公共服務適老化改造提升2020年10項行動及任務清單》。隨后各省級部門主動作為、迅速行動，加速“10項行動”全面啟動。目前，部分“專項行動”已初見成效。

對于領取養(yǎng)老保險的退休老人，其待遇的資格確認足不出戶就能完成，這將為其帶來極大的便利?！洞壬乒鎴蟆酚浾吡私獾剑I取養(yǎng)老保險待遇資格確認足不出戶行動也是此次專項行動的內容之一。目前，“四川人社”和“四川e社保”APP主界面已經進行了調整，將“待遇認證”模塊調整到最醒目位置、增加“替他人認證”功能模塊，老年人可通過近親屬或經辦人員進行協(xié)助認證。

同時，社會保險待遇資格認證工作中明確“要為高齡、病殘等行動不便的人員建立服務臺賬，提供上門認證”。

在出行無障礙行動方面，對全省客運站人工售票窗口、檢票通道和公交卡、地鐵卡辦理及充值網點進行全面清理，全省共設置公交卡、地鐵卡辦理網點919個，人工服務窗口818個，覆蓋率達100%。

據悉，四川省各級老年大學還陸續(xù)設置開設智能手機實用、健康養(yǎng)老等課程。此外，記者從四川省政府網站獲悉，全省試點建設60個智慧養(yǎng)老社區(qū);2020年全省新開工改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)已開工37.9萬戶，省級試點項目已開工38個。

在老年人網絡安全教育保障行動方面，專門制作了宣傳海報和小視頻。

在智慧為老服務隊伍培育方面，省級投入資金300萬元，實施“天府銀齡”老年人關愛社會工作服務行動，培育養(yǎng)老服務專業(yè)社工組織和社會工作者。指導每個市(州)紅十字會至少建成1至2支以“為老服務”為重要內容的紅十字會志愿服務隊。