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小小社工站 抗擊疫情顯擔(dān)當(dāng)
今年上半年新冠肺炎疫情暴發(fā)后,在防止疫情擴(kuò)散、保障居民生活的戰(zhàn)斗中有一支不容忽視的力量,他們就是分布在社會(huì)各個(gè)角落的社區(qū)工作者。
不久前,民政部黨組在《求是》雜志發(fā)表文章中說:新冠肺炎疫情仍在全球蔓延,國(guó)內(nèi)零星散發(fā)病例和局部暴發(fā)疫情的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控工作,社區(qū)依然是前沿陣地。
冬季即將來臨,在常態(tài)化疫情防控背景下,將各項(xiàng)防控措施抓早抓小、落細(xì)落實(shí),社工無疑是疫情陣地戰(zhàn)場(chǎng)上專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍之一。
整合服務(wù)資源
調(diào)動(dòng)基層“微治理”活力
面對(duì)疫情防控,各地基層社工站已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)。以湖南為例,湖南在2018年4月開始在全省實(shí)施基層社會(huì)工作服務(wù)站“禾計(jì)劃”項(xiàng)目,通過政府購(gòu)買服務(wù)方式委托社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)2069個(gè)基層社會(huì)工作服務(wù)站,這些社工站的建立為今年疫情防控期間的基層服務(wù)提供了一個(gè)平臺(tái)。
在疫情暴發(fā)后,湖南省基層社工站積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,在心理撫慰、情緒疏導(dǎo)和生活關(guān)懷等方面提供專業(yè)支持。其中,衡東縣南灣鄉(xiāng)社工站的社工組成抗“疫”心理健康志愿服務(wù)隊(duì),服務(wù)基層民政對(duì)象5518人;長(zhǎng)沙市天心區(qū)先鋒街道社工站鏈接機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和手工老師資源,為疫情期間居家防疫的5-8歲的孩子開設(shè)了線上“學(xué)習(xí)小組”。
此外,湖南省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站還協(xié)助當(dāng)?shù)攸h委、政府做好疫情排查、宣傳教育和疫情動(dòng)態(tài)報(bào)告等工作,主動(dòng)為居家隔離人員、高齡失能老人和獨(dú)居老人、困境兒童等提供了心理疏導(dǎo)、情緒支持等方面的專業(yè)服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),直接服務(wù)群眾144萬多人次。
另一邊,浙江省在今年3月全國(guó)疫情仍處于膠著狀態(tài)的時(shí)候,該省民政廳便對(duì)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè)進(jìn)行了部署。截至目前,已建成運(yùn)營(yíng)的社工站210個(gè),在建的180個(gè)。今年,遼寧將在全省城鄉(xiāng)社區(qū)中建設(shè)社會(huì)工作和志愿服務(wù)站各1000個(gè),至少配備1名專(兼)職社會(huì)工作專業(yè)人才……一個(gè)個(gè)社工站建設(shè),調(diào)動(dòng)了疫情背景下基層“微治理”活力。
發(fā)揮各自專長(zhǎng)
成為群眾的“貼心人”
疫情期間,各地的社工們從線上指導(dǎo)防疫,到積極上門服務(wù),為獨(dú)居孤寡老人、困境殘障人士、困難群體提供防疫援助、生活救助、教育指導(dǎo)等服務(wù),打通了防疫期間服務(wù)群眾“最后一米”,成為基層疫情防控工作的生力軍。
如廣東省,該省在2017年啟動(dòng)實(shí)施的“雙百計(jì)劃”,三年間,全省407個(gè)站點(diǎn)的1700多名社工協(xié)助鎮(zhèn)(街)對(duì)民政對(duì)象和邊緣困難群體進(jìn)行全面核查,成了困難對(duì)象的“貼心人”。
在疫情暴發(fā)后,廣東雙百社工積極響應(yīng)“戰(zhàn)疫情–齊行動(dòng)”號(hào)召,依法、科學(xué)、有序投身疫情防控戰(zhàn),協(xié)助黨委政府在社區(qū)廣泛開展疫情防控宣傳。在汕頭,該市玉新街道社工入戶協(xié)助家長(zhǎng)將網(wǎng)課視頻下載到U盤,再通過教授操作利用電視上直接投放網(wǎng)課學(xué)習(xí);清遠(yuǎn)市橫石塘鎮(zhèn)社工站則入戶教導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)使用電視進(jìn)行上網(wǎng)課……
“雙百社工就是要把民政服務(wù)做到‘最后一米’,走村、入戶、到人,讓困難群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖?!睆V東省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
無獨(dú)有偶,作為社會(huì)工作基礎(chǔ)薄弱、人才短缺的地區(qū),廣西克服疫情影響,僅僅用了半年時(shí)間,9個(gè)地市的150個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站陸續(xù)建成。半年來,自治區(qū)民政廳將基層民政能力提升與社工人才培養(yǎng)相結(jié)合,試點(diǎn)推進(jìn)鎮(zhèn)(街)社工站建設(shè),在解決基層人少事多、專業(yè)服務(wù)不足問題上精準(zhǔn)發(fā)力,初步取得了可喜的效果。
面對(duì)疫情這場(chǎng)大考,社工考出了對(duì)困難的無畏、對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)人民的熱心。面對(duì)后疫情階段基層社區(qū)社會(huì)工作防控新形勢(shì),社工站建設(shè)與發(fā)展則如投入湖水的一顆石子,激發(fā)了更多基層治理的活力。
編輯:王慧文
關(guān)鍵詞:疫情 社工 防控