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服務百姓生產(chǎn)生活，是各地村為民服務中心的重要功能。在陜西、江西、廣東，村為民服務中心集納了百姓所需的各類服務：有的組織開展農(nóng)技指導，讓農(nóng)產(chǎn)品越種越好；有的成為生活驛站，養(yǎng)老金領(lǐng)取、銀行存取款、快遞包裹寄取、電商代銷代購等都能在這“一站式”解決；有的重點關(guān)注老人和兒童，讓他們活動有去處、有事做，為生活增添色彩。

開展農(nóng)技培訓

幫著老鄉(xiāng)增收

“你定下時間，一定叫上我！”“好，你等我通知！”聽說白水縣有蘋果新品種的消息，李進平就坐不住了。作為果業(yè)技術(shù)幫扶員，他給自己包聯(lián)的村民們一一打電話，準備去看看，“后天我們十幾個人包車去，一聽去觀摩新品種，大伙積極性可高了！”

蘋果是陜西省蒲城縣罕井鎮(zhèn)中山村的支柱產(chǎn)業(yè)，全村共有4000多畝蘋果園。去年起，村便民服務中心大力開展蘋果種植管理技術(shù)培訓，通過“1+10”帶動模式，村民地里的蘋果更甜了。李進平說：“‘1+10’就是1個技術(shù)能手帶動10個貧困戶，我就是那個技術(shù)能手，我掌握的技術(shù)多，消息也更靈通些。能讓他們多賺點錢，我就高興！”

“過去我們村，蘋果種植技術(shù)過于傳統(tǒng)、產(chǎn)品競爭力不高?！敝猩酱妩h支部書記樊印平說，“村便民中心是個好抓手，村上搭臺，請各路專家來此授課，教大家學新技術(shù)！”

去年，中山村向縣里申請成立“新型職業(yè)農(nóng)民蘋果種植培訓班”，50名基礎較好的種植戶被選為學員，并由他們每人帶動輻射10名村民。學員們不僅能夠得到西北農(nóng)林科技大學教授的指導，課堂也不只局限在便民中心，更在田間地頭。

“以前都是各干各的，哪知道學問這么大。上了培訓班，不僅能聽大專家的課，還去周邊各地交流經(jīng)驗，學到手的都是干貨！”種植大戶樊英倉種著30多畝蘋果，他在去年年底拿到了新型初級職業(yè)農(nóng)民職稱，如今他的果園大變樣?？每霉麡渲︻^結(jié)滿果實，又紅又大，一排排果樹整齊排列，間隔4米寬，小車都開得進去，各式農(nóng)機有了施展空間。

走在果園里，樊英倉臉上掛滿笑?！耙郧笆窃?jīng)]收益越不敢投入，今年我新添了施肥機、還田機、旋耕機，每畝光人工費就能節(jié)約五六百元。”他掰起指頭，“水土、肥料、品種、土壤，樣樣學問都深，要學的還多著哩！”

“不僅學理論，還手把手教，通過技能培訓，我家改造了3畝舊果園，還有兩畝半栽上了‘瑞雪’品種的蘋果，價錢能賣到以前3倍多，管護起來還省心！”村民張靜從技術(shù)能手身上學了不少東西。

“通過培訓，現(xiàn)在我們村一下子多了46個人評上新型初級職業(yè)農(nóng)民職稱，他們將輻射帶動更多種植戶提高技術(shù)。目前中山村正在大力發(fā)展酥梨產(chǎn)業(yè)，村便民中心將在原有的農(nóng)技培訓模式上增添新內(nèi)容、拓寬新渠道，讓更多村民嘗到技術(shù)更新帶來的甜頭?！狈∑秸f。

電商代銷代購

快遞包裹寄取

門前的自動取款機唰唰數(shù)鈔，屋里的快遞掃碼槍嘀嘀作響……步入江西新余分宜縣楊橋鎮(zhèn)觀光村便民服務站，很難想象這間面積僅30平方米的小屋里，匯集了養(yǎng)老金領(lǐng)取、銀行存取款、快遞包裹寄取、電商代銷代購等10余項便民服務。

“門面不大，功能不少?！狈照菊鹃L鐘啟文樂呵呵地說。他已守了6個年頭，這里起初只是功能單一的郵政快遞點，后來服務項目逐漸增多。目前，月均收發(fā)快遞2000多件、辦理養(yǎng)老金提取上百筆、零售各類商品千余元，成為名副其實的生活驛站。登門的多是鄰里鄉(xiāng)親，甭管大事小事，遛彎時走著便來，不多會兒即能辦妥。

“家門口有服務站，方便著哩！”65歲的鐘木生瞇縫著笑眼說。過去他去鎮(zhèn)里取養(yǎng)老金，既要搭公交車，又得徒步二里遠，小半天的工夫便沒了。如今有了服務站，省時、省事又省心。

鐘木生是觀光村的建檔立卡貧困戶，種甜瓜，今年受到疫情影響，價格一度跌至每斤1元仍不好賣?！霸囋囯娚?，沒準能行?！辩妴⑽闹鲃訋兔?，鐘木生的甜瓜一周就售出300多斤，價格賣到了每斤5元，服務站就可直接打包寄走。像這樣搭載了電商功能的村級服務站點，目前已覆蓋分宜縣68個行政村，依托“農(nóng)村e郵”平臺，還提供日用品零售和電商代購服務，成為村民家門口的連鎖超市，暢通了農(nóng)產(chǎn)品進城和工業(yè)品下鄉(xiāng)的雙向渠道。

“賣得省心，買得放心?！辩娔旧f，村里以前也有小賣部，但商品種類少得可憐，沒啥挑選余地。如今，大平臺集中采購，質(zhì)量放心可靠，線上有的商品，線下都能買到，一舉改變了過去“油鹽醬醋在村里、日常用品趕大集、大件商品跑縣城”的購物難題。

地處贛西北大山深處的觀光村距縣城50多里遠，村民居住分散，快遞總量偏少，長期以來僅郵政一家網(wǎng)點。若收到其它快遞公司的包裹，只能逢著趕集的日子到鎮(zhèn)上自取。如何打通“最后一公里”？2019年，分宜縣協(xié)調(diào)5家快遞運營商，共同入股成立了分宜通一達物流服務有限公司。分宜將原本各自獨立的快遞門店、車隊、人員集中整合在一起，建成了2500平方米的物流集中倉儲中心，實現(xiàn)各公司包裹統(tǒng)一分撥派送，由農(nóng)村公交客運班車即時轉(zhuǎn)運投遞至各村的綜合服務網(wǎng)點，目前日均投遞量超過兩萬件。過去城里才有的即時送、次日達，如今在這也悄然落地。

快遞進村到戶，農(nóng)貨出山不愁，功能齊全的小小便民服務站，有力促進了民生改善。

設施功能齊全

服務老人兒童

“這棵槌樹，樹齡至少600年了，見證了村子的變遷。”今年67歲的陳叔，為來村里參觀的客人講起家鄉(xiāng)歷史，聲情并茂，“我們做義務導賞員，也是經(jīng)過培訓的，語言表達、聲音技巧……竅門可多著呢?！?/p>

陳叔說的培訓，是村里社區(qū)綜合服務中心舉辦的。服務中心位于廣州市白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)雄偉村，由廣州白云區(qū)供銷聯(lián)社與雄偉村村委共建，2018年底投入運營。那里不僅有老人的導游培訓課程，還定期有唱歌、跳舞、手工等活動，“這里活動豐富，我們經(jīng)常參加，精神頭也大大提升。”陳叔說，“老年人不求別的，心情好就夠了?！?/p>

“我們村有2700多人，其中800多是老年人，青年都出去打工或自己做生意，老人、小孩就留在這里。養(yǎng)老和小孩教育成了各家的操心事。”雄偉村黨總支書記肖慶財說，“這里原來是老人活動中心，現(xiàn)在我們把這棟三層的樓，還有下面的廣場，總共1000多平方米的區(qū)域改造成服務中心，老人、孩子有了去處，年輕人在外忙活也更放心了?！?/p>

走進村里的社區(qū)綜合服務中心，閱覽室、活動教室、兒童玩具室等多個功能區(qū)齊全，內(nèi)里布置得很是溫馨，“墻面布置、植物打理，都是村民們自己做的。墻繪、自制水果茶、做手工……這些活動目前深受村里老人家的喜愛?！卑自坪愀Ｉ鐣ぷ鞣丈甾r(nóng)村服務部部長李美霖介紹，該社區(qū)服務中心是由服務社負責運營管理。“這個服務中心面向周邊4個村子，大概有2萬人，我們在這里配備了專職社工，同時在附近高校和村民中招募大量志愿者?！?/p>

過去，村里家庭較為困難的孩子們也想學唱歌、學彈琴，但外面的少兒藝術(shù)培訓學費不低，交通也不方便，這樣的需求難以滿足。了解情況后，白云區(qū)供銷聯(lián)社馬上將公益項目引入村級社區(qū)綜合服務中心，為農(nóng)村兒童提供免費的合唱、美術(shù)等課程。村級社區(qū)綜合服務中心還定期組織科普活動，帶著他們到市城市規(guī)劃展覽中心等處參加科普體驗活動。不僅如此，社工們還時常上門探訪、慰問，給小朋友送上適合的學習用品、小禮物，孩子們特別歡迎。

“雄偉村社區(qū)綜合服務中心是白云區(qū)供銷聯(lián)社建立的第四家農(nóng)村社區(qū)綜合服務中心?！卑自茀^(qū)鐘落潭鎮(zhèn)黨委副書記胡明智介紹，“在這里，不僅老人、小孩能夠豐富文化、文藝生活，而且，也是鄉(xiāng)風文明建設的重要實踐基地?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計，2018年至2020年10月，白云區(qū)供銷系統(tǒng)7家農(nóng)村社區(qū)綜合服務中心共計開展農(nóng)村老人、兒童活動2006場次，服務村民3.5萬多人次。

《 人民日報 》（ 2020年12月10日 14 版）