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“小改造”托起“大幸福”

——全國政協(xié)“加快社會適老化改造”雙周協(xié)商座談會綜述

2023年07月08日 13:21 | 作者:孫金誠 | 來源: 人民政協(xié)報 分享到: 

截至2022年末,全國60歲及以上人口占總?cè)丝?9.8%,國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示,2035年左右,這一占比將超過30%。

隨著老齡化現(xiàn)象的日益突出,社會適老化改造正成為一項重要任務(wù)。社會適老化改造旨在通過改造住宅、社區(qū)環(huán)境、城市建設(shè)、數(shù)字技術(shù)和工具等多方面手段,提高老年人的生活質(zhì)量和便利程度,不斷增強老年人的幸福感、獲得感、安全感。

黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視老齡工作,精心謀劃、統(tǒng)籌推進老齡事業(yè)發(fā)展,將積極應(yīng)對人口老齡化確定為國家戰(zhàn)略,專門出臺并實施中長期規(guī)劃,在老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂上不斷取得新進展。各級政府也采取了一系列行動來促進社會適老化改造工作的開展,有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布了相關(guān)指導(dǎo)意見,積極支持和倡導(dǎo)社會適老化改造,為老年人創(chuàng)造一個更加友好、安全和舒適的生活環(huán)境。

但是,由于相關(guān)工作還處在發(fā)展的起步階段,存在覆蓋面小、認知度低、規(guī)范標(biāo)準缺乏、管理維護滯后等問題,距完成“十四五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)還很繁重。

推進社會適老化改造既是解決老年人生活不便的當(dāng)務(wù)之急,也是社會文明進步的重要標(biāo)志。二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議強調(diào):“要實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,推進基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟,加快發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系,努力實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂?!蔽磥?,社會適老化改造還需要在哪些方面重點著力?如何通過適老化“小改造”,承載老年人“大幸?!??7月7日,全國政協(xié)“加快社會適老化改造”雙周協(xié)商座談會在京召開。來自不同領(lǐng)域的委員、專家與有關(guān)部門負責(zé)同志匯聚于全國政協(xié)的協(xié)商平臺,圍繞主題積極建言資政、廣泛凝聚共識。

完善工作體系健全機制

提升服務(wù)擴大社會支持

社會適老化改造是積極應(yīng)對人口老齡化的重要內(nèi)容?!笆奈濉币?guī)劃綱要明確提出加快推進社會適老化改造的目標(biāo)任務(wù)。

為進一步推動“十四五”規(guī)劃綱要落地實施,充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)商式監(jiān)督的特色與優(yōu)勢,全國政協(xié)社會和法制委員會自2021年起,圍繞“加快社會適老化改造”專題開展連續(xù)5年的專項民主監(jiān)督,并進行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,今年已是第三年。

作為今年的調(diào)研組組長,全國政協(xié)常委,社會和法制委員會副主任王爾乘表示,從調(diào)研情況看,黨的十八大以來,各地方和部門認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于做好老齡工作的重要指示批示精神,持續(xù)完善居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,我國老齡工作得到長足發(fā)展,適老化改造取得明顯成效。

但在社會適老化改造工作體制機制方面,還存在重視程度不夠、工作部署不到位、工作機制不健全、作用發(fā)揮不理想、辦事機構(gòu)能力有待提升等問題。

“社會適老化改造既是一項緊迫工作,也是一項長期任務(wù),要堅持盡力而為、量力而行?!蓖鯛柍吮硎?,要進一步提高做好新時代老齡工作的認識,把黨中央、國務(wù)院要求落到實處,以更加有力的政策供給和更大力度的落實舉措,加快適老化改造進程;進一步健全和完善適老化改造工作體系,加快形成協(xié)調(diào)有力、運行高效的工作機制,特別要強化政府主體責(zé)任,建立老齡事業(yè)或老齡工作聯(lián)席會議制度;進一步加強工作機構(gòu)的能力建設(shè),著力摸清底數(shù),突出工作重點,推動“十四五”規(guī)劃中關(guān)于社會適老化改造目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量完成。

對待老年人的態(tài)度,是衡量社會文明程度的重要標(biāo)尺。我們每個人都會老,都會面臨出行不便的一天,“適老化”“無障礙”已成為城市更新的新課題。

6月28日,全國人大常委會審議通過無障礙環(huán)境建設(shè)法,明確“無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)與適老化改造相結(jié)合,遵循安全便利、實用易行、廣泛受益的原則”。數(shù)量龐大的老年人無疑是無障礙環(huán)境建設(shè)的重點受益群體之一。

在全國政協(xié)常委,中國殘聯(lián)主席團副主席程凱看來,這是應(yīng)對人口老齡化和加強新時代老齡工作的重要舉措,緊扣殘疾人、老年人的需求和期盼,體現(xiàn)了鮮明的特點,并回應(yīng)了很強的現(xiàn)實需要。

他表示,目前,各地居家適老化和殘疾人家改工作還存在任務(wù)完成進度不均衡,資金投入不足,改造工作不夠精準、服務(wù)質(zhì)量有待提高,居家適老化改造和殘疾人家改尚未實現(xiàn)資源共享、一體推進等問題。

“無障礙環(huán)境建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程,涉及多領(lǐng)域、多部門、多主體?!背虅P建議,推動建立居家適老化改造與殘疾人家改長效工作機制,將居家適老化改造與殘疾人家改統(tǒng)一納入國家推進基本公共服務(wù)均等化、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、鄉(xiāng)村人居環(huán)境整治等工作內(nèi)容統(tǒng)籌推進,形成政策、資金、技術(shù)合力;突出政府主責(zé),落實經(jīng)費保障,同時建立多元投入機制,出臺政策鼓勵和引導(dǎo)社會力量參與;逐級開展培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高工作人員服務(wù)能力,推進智慧服務(wù)體系建設(shè)。

“雖然全社會對于老齡化問題和適老化改造的認識有所提升,但是面對老齡化進程和老齡化社會的挑戰(zhàn),很多人依然顯得心理準備不足,社會共識仍需凝聚?!比珖f(xié)委員,中共中央黨校(國家行政學(xué)院)副教育長時和興,看完2023年社會適老化改造調(diào)查問卷分析報告后表示,“老齡化不是問題,不適應(yīng)才是問題?!?/p>

這種不適應(yīng)主要體現(xiàn)在對適老化改造的必要性和緊迫性的認識有待提升,對適老化改造的知曉度和主動性不夠高,適老化改造中的權(quán)責(zé)劃分不明確。

時和興認為,應(yīng)從推進中國式現(xiàn)代化的高度,以解決群眾急難愁盼問題時不我待的精神,深刻認識適老化改造的必要性和緊迫性,將適老化觀念融入社會治理全過程。他建議,積極營造全社會關(guān)心重視適老化改造的良好氛圍,擴大適老化改造工作的社會支持;切實提高老年人對適老化改造的認識,引導(dǎo)老年人轉(zhuǎn)變思維觀念,從“要我改”變成“我要改”。

精準推進適老化改造

讓老年生活真正美好

適老化,顧名思義就是使設(shè)施或環(huán)境更適合老年人。適老不是理念,是基于對老年人需求的真正理解,是涉及老年人生活方方面面的解決方案。

隨著我國老齡化進程加速,對老舊小區(qū)的適老化改造顯得尤為迫切,尤其是老舊小區(qū)加裝電梯的需求日益強烈。為此,北京、上海、濟南等地近幾年針對當(dāng)前加裝電梯的難題,積極展開探索。

數(shù)據(jù)顯示,截至2022年10月,全國累計加裝電梯約6.1萬部。根據(jù)2000年前建成的既有住宅面積,預(yù)估老舊小區(qū)加裝電梯需求超200萬部。

全國政協(xié)委員,中國航天科技集團有限公司第一研究院二一一廠一車間主任工藝師劉爭在多次對老舊小區(qū)加裝電梯進行調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前主要存在現(xiàn)行建筑標(biāo)準難以改造增量,底層業(yè)主反對意見大,電梯初裝和后續(xù)維護費用過高,政策知曉度和申請便捷性不夠等問題。

“老舊小區(qū)加裝電梯,對解決老年人高層困境,重獲出行自由,具有重要意義?!眲幗ㄗh,加快出臺適老化住宅項目標(biāo)準;出臺政策協(xié)調(diào)底層業(yè)主工作;建立多元投入機制,緩解政府和業(yè)主籌資壓力;加大政策宣傳力度,提高對加裝電梯的認同和支持。

讓老年人不用為出行問題犯愁,是老年友好型社會建設(shè)的一個重要維度。交通適老化的無障礙建設(shè)是為老年人提供安全、便捷、無障礙出行的重要措施。

但面對老年人日益增長的多層次、多樣化、規(guī)?;鲂行枨?,我國城市公交適老化發(fā)展還面臨著法規(guī)體系尚不健全、前瞻性系統(tǒng)性不夠、適老化設(shè)施設(shè)備亟待升級完善、適老化出行服務(wù)有待提升等問題和挑戰(zhàn)。

對此,全國政協(xié)常委,國家郵政局原局長馬軍勝建議,強化法治保障,加快出臺《城市公共交通條例》,進一步明確部門間、政企間職責(zé)分工;改善設(shè)施設(shè)備,加強市政道路、公交站臺、車輛裝備等適老化標(biāo)準銜接;優(yōu)化提升服務(wù),完善軌道交通“愛心預(yù)約、全網(wǎng)覆蓋”乘車服務(wù);加強財政支持,將老年人優(yōu)惠乘車納入政府購買服務(wù)范疇。

“民以食為天”。目前有83%的老年人買菜回家做飯,但做飯的意愿不足四成。社區(qū)老年食堂已成為社區(qū)適老化改造中不可忽視的一環(huán)。

在全國政協(xié)委員,民革上海市委會副主委李國華看來,當(dāng)前,老年食堂建設(shè)中還存在著相關(guān)政策和規(guī)劃布局有待完善,服務(wù)能力及功能定位有待提升與明確兩方面的問題,“老年食堂缺乏剛性規(guī)劃和可操作性指導(dǎo)文件,依靠現(xiàn)有公建配套普遍存在可利用空間不足或適配性不強的問題?!?/p>

他認為,應(yīng)通過模式創(chuàng)新,推動老年食堂做到“辦得起、辦得久、辦得好”,并建議,立足“政府辦”,優(yōu)化布局與規(guī)劃,堅持普惠性;鼓勵“市場做”,政府提供指導(dǎo)價,確保公益性;提倡“社會助”,動員全社會參與,共建服務(wù)性。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及,民生服務(wù)搭上了數(shù)字化快車。從生活繳費、看病就醫(yī)到交通出行、用餐娛樂,智能化操作幾乎成為絕大多數(shù)生活場景中的“標(biāo)配”。

然而,民生服務(wù)的創(chuàng)新中,很多對年輕人而言司空見慣的操作,卻給老年人帶來不少煩惱,甚至成為難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。

調(diào)研中,全國政協(xié)委員,天津市政協(xié)副主席張金英發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)適老化還存在部門行業(yè)間銜接不緊,信息資源分散,缺乏行業(yè)規(guī)范,數(shù)據(jù)標(biāo)準不一,數(shù)字適老化產(chǎn)品和服務(wù)種類少,服務(wù)供給不足,適老化程度不高等問題。

“要通過數(shù)字賦能,加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合,讓更多老年人充分享受到數(shù)字生活帶來的紅利。”張金英建議,以數(shù)字賦能破除“數(shù)據(jù)壁壘”,大力提升政府服務(wù)供給效能,建設(shè)和完善智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺;以數(shù)字賦能消除“數(shù)字鴻溝”,大力提升適老化產(chǎn)品使用體驗,推出更多適應(yīng)老年群體特征和生活習(xí)慣的產(chǎn)品和應(yīng)用;以數(shù)字賦能掃除“生活障礙”,大力提升老年人居家生活品質(zhì),不斷提升老年人居家養(yǎng)老的獲得感、幸福感。

構(gòu)建適老養(yǎng)老服務(wù)體系

促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

隨著我國老齡化程度加深,老年群體消費需求逐步向多元化、多樣化發(fā)展,對養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的能力及質(zhì)量提出更高要求。這需要更快地構(gòu)建完善的養(yǎng)老服務(wù)體系。

5月21日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》,并發(fā)布《國家基本養(yǎng)老服務(wù)清單》,部署養(yǎng)老服務(wù)工作。

基本養(yǎng)老服務(wù)是實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依必需的基礎(chǔ)性、普惠性、兜底性服務(wù)。近年來,各地區(qū)各部門陸續(xù)出臺相關(guān)政策措施、行業(yè)標(biāo)準,推動基本養(yǎng)老服務(wù)公平性、可及性持續(xù)增強,以居家為基礎(chǔ)、以社區(qū)為依托、機構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)有機結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系不斷健全,讓老人安享幸福晚年。

不過,在全國政協(xié)委員,北京市石景山區(qū)八角社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科主任諾敏看來,由于上門醫(yī)療服務(wù)存在供需矛盾,社區(qū)養(yǎng)老驛站醫(yī)療服務(wù)缺乏,長期護理保險制度支撐不足等問題,造成疾病和失能老人的就醫(yī)、康復(fù)和照護問題困擾著千家萬戶,如何讓老年人享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的醫(yī)養(yǎng)服務(wù),成為亟待解決的社會問題。

“居家、社區(qū)適老化改造應(yīng)注重滿足老年人醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的需求,推動家庭和社區(qū)相銜接、改造和服務(wù)相統(tǒng)籌。”諾敏建議,健全社區(qū)老年健康服務(wù)體系,加強基層衛(wèi)生機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的硬件設(shè)施,完善專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)和配置;改進社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)價格體系,完善收費標(biāo)準,制定鼓勵性價格政策并納入醫(yī)保支付范疇;推廣和完善長護險制度,并通過立法確定籌資機制、保障范圍、監(jiān)管責(zé)任,確保資金可持續(xù)、服務(wù)有實效;建立預(yù)防保障機制,將預(yù)防與延緩失能失智理念融入長護險制度設(shè)計中,出臺政策支持延緩失能失智的做法,實現(xiàn)早期干預(yù)。

社會對老年人的服務(wù)水平,體現(xiàn)著社會的文明發(fā)展程度。推進社會適老化改造,更好地服務(wù)于老年人,既是精準對接老年人需求并將人文關(guān)懷融入設(shè)計理念的一項重要工作,也是養(yǎng)老服務(wù)體系縱深化的起點。

“政府主導(dǎo)的政策性適老化改造遠不能覆蓋全國有需求的老年人家庭?!弊鳛榇舜坞p周協(xié)商座談會的特邀專家,全國工商聯(lián)養(yǎng)老與家政委員會主席團成員鄂俊宇表示,當(dāng)前,適老化產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段,全社會對適老化改造的認知較低,市場需求有待激發(fā),市場規(guī)模有待培育,存在適老化產(chǎn)品供給不足,適老化企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小、專業(yè)人才隊伍缺乏等問題。

作為中國養(yǎng)老行業(yè)的“業(yè)內(nèi)專家”,鄂俊宇建議,推動建立供需平衡、多元投入的市場化機制,鼓勵和引導(dǎo)社會、金融機構(gòu)、企業(yè)、公益慈善組織共同參與適老化改造;構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈,盡快出臺評價體系、支持舉措等配套政策體系,同時,培育和發(fā)展適老化改造龍頭企業(yè),明確發(fā)展方向,增強產(chǎn)業(yè)輻射力,帶動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展;加強高校相關(guān)學(xué)科建設(shè)和研究,培養(yǎng)掌握專業(yè)知識技能的適老化改造和服務(wù)從業(yè)人員。

適老化改造是提高老年人居住環(huán)境適應(yīng)性的重要手段之一。當(dāng)前,各地對適老化改造越來越重視,但有些改造項目質(zhì)量和效果未達到預(yù)期。

究其原因,全國政協(xié)委員,交通運輸部原安全總監(jiān)成平認為,主要是標(biāo)準規(guī)范有待進一步完善,適老化改造實施不夠精準,改造項目驗收監(jiān)管力度不足等問題造成的。

對此,她建議,進一步優(yōu)化完善相關(guān)標(biāo)準規(guī)范,鼓勵地方積極探索,制定符合實際的地方標(biāo)準;加強項目實施統(tǒng)籌,注重財政補貼的持續(xù)性、均衡性和公平性,完善政府采購招標(biāo)方式;加強驗收監(jiān)管,進一步完善驗收要求,組織一定比例的抽查,嚴格對財政支出監(jiān)管和資金使用審計。


《 人民政協(xié)報 》 ( 2023年07月08日   第 01 版)



編輯:付振強