人民政協(xié)網(wǎng)烏魯木齊8月29日電（記者 廖昕朔）“馬上相逢無(wú)紙筆——打一法律詞語(yǔ)”

“小扣柴扉久不開(kāi)——打一兩字法律名詞”……

近日，“近觀楓橋”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)來(lái)到新疆烏魯木齊市沙依巴克區(qū)騎馬山街道西盛社區(qū)。記者們被道路旁的法治謎語(yǔ)亭所吸引，紛紛上前猜謎。

騎馬山街道的法治謎語(yǔ)亭。 人民政協(xié)網(wǎng)記者 廖昕朔/攝

騎馬山街道西盛社區(qū)是典型的多民族互嵌式居住區(qū)域。曾經(jīng)，該社區(qū)長(zhǎng)期存在矛盾糾紛多、群眾訴求多、反映渠道少、解決辦法少的“兩多兩少”現(xiàn)象。

如何破解這些難題？黨的十八大之后，騎馬山街道立足提升群眾獲得感、幸福感、安全感、滿意度，成立了“天山楓橋一站式調(diào)解中心”，對(duì)街道所屬社區(qū)各類矛盾糾紛訴求進(jìn)行統(tǒng)一收集匯總、分析研判，全力化解并提供法律支撐，以期實(shí)現(xiàn)“預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、發(fā)動(dòng)群眾、就地解決”。按照“說(shuō)情、講理、明法、通心”的工作思路，該街道堅(jiān)持依靠法治思維、法治意識(shí)、法治方式，推出“絲路茶館”“鞏寧說(shuō)禮堂”“胡楊有辦法”“駝鈴順心吧”等特色服務(wù)，為轄區(qū)各族群眾提供便捷高效、全程公開(kāi)的解紛服務(wù)。

“轄區(qū)內(nèi)的老年人大多不會(huì)使用網(wǎng)上平臺(tái)反映問(wèn)題，為此，我們?cè)诟鱾€(gè)社區(qū)設(shè)立了‘百姓說(shuō)事點(diǎn)’，收集解決群眾“急難愁盼”事項(xiàng)，提供主動(dòng)作為、便捷高效、部門聯(lián)動(dòng)、全程公開(kāi)的解紛服務(wù)?！彬T馬山街道辦事處主任劉玉輝介紹，2023年以來(lái)，街道各社區(qū)利用“百姓說(shuō)事日”，下沉群眾工作站、“百姓說(shuō)事點(diǎn)”和網(wǎng)格點(diǎn)摸排和解決矛盾糾紛及群眾需求3991件，化解率達(dá)98%。

司法所工作人員和社區(qū)人民調(diào)解員在“百姓議事點(diǎn)”化解居民之間的矛盾糾紛。人民政協(xié)網(wǎng)記者 廖昕朔/攝

騎馬山街道西盛社區(qū)還設(shè)立了“就業(yè)驛站”“就業(yè)直通車”“鄰里烘焙室”和“街辦裁縫工廠”等，以滿足居民們的就業(yè)需求。

“為更好地服務(wù)群眾，滿足居民需求，社區(qū)每個(gè)月都會(huì)與當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局聯(lián)系，共同組織就業(yè)安置對(duì)接工作，還會(huì)定期邀請(qǐng)駐區(qū)單位參與，共同‘開(kāi)通’就業(yè)‘直通車’。我們?nèi)霊糇咴L時(shí)了解到轄區(qū)內(nèi)一些婦女因照顧家庭和孩子，無(wú)法全職就業(yè)，我們通過(guò)開(kāi)設(shè)‘鄰里烘焙室’和‘街辦裁縫工廠’，邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)她們進(jìn)行技能培訓(xùn)。她們可以將制作的糕點(diǎn)和加工成型的民族服裝在市場(chǎng)和社區(qū)售賣，實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)創(chuàng)收。”騎馬山街道西勝社區(qū)黨支部書(shū)記周艷介紹。

西盛社區(qū)居民在“街辦裁縫工廠”就業(yè)。 人民政協(xié)網(wǎng)記者 廖昕朔/攝

在騎馬山街道西盛社區(qū)的國(guó)學(xué)堂內(nèi)，記者看到，10余名身著漢服的兒童正在聚精會(huì)神聽(tīng)課，學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化——孝道。“假期了，我們?cè)诜潘尚菹⒑髞?lái)這里學(xué)習(xí)，我們要做有禮貌懂孝道的人，爺爺奶奶爸爸媽媽都很喜歡，我也覺(jué)得在這里學(xué)習(xí)很有意思。”剛剛度過(guò)11歲生日的蘇比（化名）說(shuō)。

記者了解到，西盛社區(qū)不僅設(shè)立了國(guó)學(xué)堂，還協(xié)調(diào)沙依巴克區(qū)人民檢察院在社區(qū)設(shè)立檢察官工作室，在周末及寒暑假，為社區(qū)內(nèi)的兒童義務(wù)普及法律知識(shí)，讓各族兒童學(xué)在一起、玩在一起，從小培養(yǎng)孩子們的中華民族共同體意識(shí)。

“在騎馬山街道各個(gè)社區(qū)，居民和社區(qū)工作人員親如一家人，大家共同工作、彼此信任、互融互通，積極服務(wù)轄區(qū)各族群眾，解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題，努力將各類矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽，提升百姓的獲得感、幸福感、滿意度?！彬T馬山街道黨工委副書(shū)記何燕冬表示。