當前，上網(wǎng)沖浪包括觀看網(wǎng)絡短視頻已經(jīng)成為年輕人獲取信息、娛樂和知識的一種主要方式。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）2023年底發(fā)布《第5次全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況調查報告》，我國未成年人網(wǎng)民規(guī)模接近2億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率基本達到飽和狀態(tài)。未成年網(wǎng)民上網(wǎng)經(jīng)常從事各類活動的前5類是網(wǎng)上學習、玩游戲、聽音樂、看短視頻、聊天。經(jīng)?？炊桃曨l的未成年網(wǎng)民比例從2018年的40.5%增長至2022年54.1%。

鑒于未成年人使用互聯(lián)網(wǎng)的廣度和深度，加強制度保護是很必要的。對于未成年人用戶數(shù)量巨大的網(wǎng)絡平臺服務提供者，《未成年人網(wǎng)絡保護條例》明確要求大型平臺“提供未成年人模式或者未成年人專區(qū)等，便利未成年人獲取有益身心健康的平臺內(nèi)產(chǎn)品或者服務”。實踐來看，無論是出于遵守法律規(guī)定還是履行社會責任的考慮，各大網(wǎng)絡內(nèi)容平臺均設置了青少年模式，引導未成年人進入內(nèi)容專區(qū)。從有利于未成年人身心健康出發(fā)，此類專區(qū)的內(nèi)容以泛知識、重教育為主，輕娛樂為輔，覆蓋科普知識、 人文歷史、繪本兒歌、安全教育、興趣才藝等數(shù)十個細分品類，兼顧知識體系化和適齡匹配要求，滿足不同年齡段青少年定向獲取感興趣內(nèi)容以及深度學習的需求，如將《十萬個為什么》等未成年人喜聞樂見的內(nèi)容以生動形象的視頻方式呈現(xiàn)，并與科研、教育、出版機構、公益組織等開展深度合作，舉辦形式多樣的活動等。中國青少年研究中心《未成年人短視頻使用與學習研究報告》（下稱《報告》）顯示，近8成未成年人使用短視頻學習輕知識，其中新聞熱點、歷史地理、科學科普、音樂繪畫、傳統(tǒng)文化類短視頻最受青睞，未成年人使用短視頻呈現(xiàn)“從玩到學”的新趨勢。在三四線城市及農(nóng)村地區(qū)，由于知識獲取的傳統(tǒng)途徑相對較少，平臺內(nèi)容發(fā)揮了更為重要的作用。

另一方面，對青少年模式及其中優(yōu)質內(nèi)容的利用，仍有較大的提升空間?！秷蟾妗凤@示，有4成未成年人設置了青少年模式，這意味著還有相當比例的未成年人置身青少年模式之外。調查還發(fā)現(xiàn)，相較而言，學習負擔重、親子關系差的未成年人使用短視頻的時長、頻次均明顯高于學習負擔輕、親子關系好的未成年人，前者設置青少年模式比例更低、認為用處不大的比例更高。這一現(xiàn)象可能有平臺設置上的原因，但更需要從未成年人和家庭兩個方面去查找原因。

首先，需要正視未成年人合理的娛樂需求。經(jīng)過一天的緊張學習之后，未成年人通常會傾向于觀看娛樂性的內(nèi)容去放松。根據(jù)《報告》，在未成年人使用短視頻的原因中，“有趣好玩”位列第三，與排在第二位的“豐富知識”難分伯仲。超6成受訪未成年人稱喜歡幽默搞笑類的短視頻，超5成喜歡知識教育類。由此可見，未成年人上網(wǎng)的娛樂需求應得到合理滿足。如果制度層面要求平臺將內(nèi)容專區(qū)打造成單純的“在線課堂”，導致未成年人將專區(qū)內(nèi)容理解為“學習進階材料”，需要付出高強度腦力勞動，他們會望而卻步，繼而選擇其他更為輕松的課余活動。

然而，出現(xiàn)上述情況也與過分依賴平臺的技術甄別，對家庭在提高未成年人網(wǎng)絡素養(yǎng)、養(yǎng)成良好用網(wǎng)習慣的關鍵作用上強調不足有關。家庭是未成年人健康用網(wǎng)的第一責任人，這在未成年人保護法中有明確規(guī)定。無論是在智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡保護軟件、選擇適合未成年人的服務模式和管理功能等方式，避免未成年人接觸危害或者可能影響身心健康的網(wǎng)絡信息，還是合理安排未成年人使用網(wǎng)絡的時間，預防未成年人沉迷網(wǎng)絡，父母或者其他監(jiān)護人都責無旁貸。然而，隨著公眾注意力越來越多地轉向平臺，不斷要求平臺建立和升級技術保障機制，乃至通過人工智能“揪出”假冒成年人的孩子，家庭的責任卻被日漸忽視。在一些人看來，不是平臺輔助家長，而是家長放手給平臺充當孩子的“網(wǎng)絡監(jiān)護人”，這顯然是本末倒置。

來自家長的陪伴和監(jiān)督是最有效率的。親子之間的感情紐帶和相互了解使得家長培養(yǎng)孩子行為方式的效果遠非平臺可比。通俗地講，平臺可以提供的是鑰匙和鎖，但如何使用則在于父母。對于能夠認識到自身角色并身體力行的父母，青少年模式屬錦上添花；對于疏于看護的父母，再好的青少年模式也可能形同虛設。再高明的身份驗證系統(tǒng)，都難以防范父母放任子女使用自己的賬號或手機。沒有家長的說服與陪護，平臺設置的身份驗證、使用時間限制、無法退出等機制在孩子眼中就可能變成一種懲戒，會讓他們產(chǎn)生抵觸情緒。

讓青少年模式真正造福未成年人，需要各方的共同努力。制度上應允許平臺建設一個題材廣泛、內(nèi)容豐富健康、趣味性與知識性兼?zhèn)涞膶^(qū)，避免將未成年人視為完全缺乏辨別力、沒有自主性的提線木偶，忽略他們對世界的探索和發(fā)現(xiàn)。家長尤其應提高自身網(wǎng)絡素養(yǎng)，以身作則，承擔起引導監(jiān)督孩子觸網(wǎng)上網(wǎng)的主要職責，培養(yǎng)孩子對青少年模式的興趣。社會各界亦須合力加大對青少年模式的宣傳推廣，推動越來越多的未成年人涌入屬于自己的內(nèi)容空間。