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多元化服務(wù)體系推動(dòng)律師閱卷工作提質(zhì)增效

2024年11月22日 17:05  |  來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng) 分享到: 

人民政協(xié)網(wǎng)濮陽(yáng)11月22日電 近年來(lái),河南省濮陽(yáng)市范縣人民檢察院堅(jiān)持打造“現(xiàn)場(chǎng)閱卷+異地閱卷+互聯(lián)網(wǎng)閱卷”多元化閱卷服務(wù)體系,全方位保障律師執(zhí)業(yè)權(quán)利行使,有效維護(hù)案件當(dāng)事人合法權(quán)益,積極回應(yīng)人民群眾對(duì)檢察工作新要求和新期待。

為充分尊重和保障閱卷權(quán)、知情權(quán)等律師執(zhí)業(yè)權(quán)利,切實(shí)發(fā)揮律師閱卷對(duì)促進(jìn)案件公正辦理、提升檢察辦案質(zhì)效的積極推動(dòng)作用。該院結(jié)合工作實(shí)際,制定《互聯(lián)網(wǎng)閱卷服務(wù)指南》等相關(guān)手冊(cè),制作通俗易懂的律師閱卷流程圖,展示閱卷流程的規(guī)范指引。堅(jiān)持把案件管理中心“小窗口”作為服務(wù)保障“大民生”的重要切入點(diǎn),在案件管理中心設(shè)置專(zhuān)門(mén)律師接待服務(wù)窗口和咨詢(xún)專(zhuān)線,保持咨詢(xún)電話暢通,為律師提供“一對(duì)一”服務(wù),“手把手”指導(dǎo)律師進(jìn)行閱卷申請(qǐng),形成“靠前服務(wù)、主動(dòng)作為”的窗口服務(wù)規(guī)范。同時(shí)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)規(guī)范制作并上傳電子卷宗,注重電子卷宗制作的規(guī)范性、完整性和清晰度,保證律師閱卷質(zhì)量。

據(jù)悉,該院高度重視律師閱卷質(zhì)效,設(shè)立12309平臺(tái)預(yù)約服務(wù),嚴(yán)格做到三個(gè)“當(dāng)日”,即當(dāng)日查看、當(dāng)日審核、當(dāng)日答復(fù),提高律師閱卷體驗(yàn)感?!白寯?shù)據(jù)多跑路,律師少跑腿”,真正實(shí)現(xiàn)預(yù)約到閱卷全程順暢。如2023年10月,該院在12309檢察服務(wù)中心平臺(tái)收到來(lái)自山東某律師事務(wù)所律師閱卷申請(qǐng)后,審核時(shí)發(fā)現(xiàn)由于當(dāng)事人信息填寫(xiě)有誤導(dǎo)致律師的閱卷申請(qǐng)無(wú)法正常審批,該院案管中心工作人員主動(dòng)與其取得聯(lián)系,并耐心引導(dǎo)律師填寫(xiě)相關(guān)信息和流程操作,及時(shí)保障了律師的閱卷權(quán)利。2023年以來(lái),該院共受理律師閱卷申請(qǐng)284件,其中現(xiàn)場(chǎng)閱卷申請(qǐng)239件,互聯(lián)網(wǎng)閱卷41件,異地閱卷4件。

為進(jìn)一步提升案管部門(mén)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,范縣人民檢察院積極響應(yīng)律師異地閱卷需求,制定異地閱卷操作指引,通過(guò)在律師交流微信群分享相關(guān)信息、印發(fā)宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)為律師講解演示操作流程等方式全方位地開(kāi)展宣傳,不斷提升律師群體對(duì)多元化閱卷服務(wù)的知曉率、參與率,共同助力推動(dòng)構(gòu)建合作、監(jiān)督、共贏的新型檢律關(guān)系。(黃利明)

編輯:秦云