兩萬多港幣起家創(chuàng)業(yè)

　　藍(lán)思科技所以選擇在3月18日這天正式登陸創(chuàng)業(yè)板，很大一部分原因是源于掌門人周群飛的創(chuàng)業(yè)情結(jié)。1993年3月18日，她帶著哥哥、嫂子、姐姐、姐夫、還有兩個堂姐妹，在黃田(現(xiàn)在寶安國際機(jī)場附近)租下了一套三室一廳的“農(nóng)民房”，干起了自己最熟悉的表面玻璃印刷。

　　說印刷廠太抬舉它了，其實就是一個家庭作坊。促使周群飛下定決心搞作坊的，是她的堂姐。

　　“起先也沒想過一定要自己創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時我在行業(yè)里有點小名氣，知道我離職后，有人想請我?？商媒愀艺f：‘你給任何人打工都只是打工，還是要受氣，要不然我們一起干！你發(fā)得出工資就發(fā)，發(fā)不出我們就跟著你！’”

　　創(chuàng)業(yè)的資本是她的“私房錢”，港幣兩萬余元。“我也留了點心眼——正工資全給爸爸了，加班費自己存著，其實那時我也開了間時裝店。”起步雖艱苦，但年輕人們對未來卻滿懷憧憬。“三房一廳這么安排：房間做宿舍，女孩子住大房間、上下鋪，男孩子睡小房間；客廳做印刷、包裝車間；廚房做食堂。”做的還是絲網(wǎng)印刷的老本行，當(dāng)時買了一塊大鋁板，切割后加工成幾臺手動印刷機(jī)，自己拉訂單，自己做生產(chǎn)。這支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一直在這家“公司”堅持了四年。

　　1997年的亞洲金融危機(jī)給周群飛的家庭作坊帶來了直接的沖擊，她發(fā)現(xiàn)自己原本就回收艱難的貨款更加沒著落了。“付不起加工費，他們就把一些舊設(shè)備折價給我。”為了維持“公司”運轉(zhuǎn)，她唯有被動接受。“只能是把設(shè)備拉回來，整修翻新。去香港的旺角去買軸承、波條，靠一個雙肩包背回來。”

　　“那次有女兒陪我去，在旺角車站紅綠燈跟前——以前我瘦，背著包真是很重很重，可那一會兒我突然感覺背包輕了！我以為是包底磨破、東西掉了，趕緊轉(zhuǎn)頭看，發(fā)現(xiàn)——是女兒用雙手托住了背包！”上世紀(jì)90年代末，周的女兒還是個瘦弱的小孩子，她在紅綠燈前用盡全力的舉動，深深的烙印在周群飛的腦海里。

　　“我一定要改變現(xiàn)狀，要讓家人過上更好的生活！”

　　賣掉房子也要發(fā)工資

　　她整修好客戶拿來抵貨款的舊設(shè)備，又購置了幾臺國產(chǎn)新設(shè)備，重點在手表玻璃、絲網(wǎng)印刷的工藝上下功夫，一點一滴的用質(zhì)量來打動客戶、贏得訂單。不辭勞苦，不言放棄。寸進(jìn)之間，到2000年左右，她的工廠已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)做得小有名氣，也接觸到了業(yè)內(nèi)越來越多的大型公司。

　　可是，此時的她內(nèi)心卻極其焦慮，渴望轉(zhuǎn)型。當(dāng)時的珠三角集中了全世界一半以上的鐘表行業(yè)產(chǎn)能，相關(guān)配套加工企業(yè)發(fā)展如日中天，好不容易有了起色的周群飛為何不能安于現(xiàn)狀呢？

　　確實，當(dāng)時珠三角的鐘表行業(yè)配套加工企業(yè)數(shù)量極其龐大，所以也良莠不齊。對周群飛這樣的創(chuàng)業(yè)者而言，自己除了要精研生產(chǎn)工藝、趕超同業(yè)對手，還不得不面臨最勞神費力的工作——追討貨款。“整整三年過春節(jié)，我和先生都沒回過老家。”并非他們不孝順，而是春節(jié)是追討貨款的敏感期。當(dāng)時有一部分小微企業(yè)主臨近年關(guān)便開始“搬家”，連人帶廠玩消失，拖欠其供應(yīng)商的貨款往往也不了了之。為此，周群飛和其丈夫也是創(chuàng)業(yè)伙伴鄭俊龍必須在春節(jié)期間四處奔走，一路追訪那些拖欠貨款的老板們。

　　“利潤非常的微薄，一個月幾十萬的生意額度，客戶卻又百來家。每天晚上我跟先生都要自己開車去送貨，每個月為了給員工發(fā)工資都要收幾十家的貨款。曾經(jīng)有兩次客戶賴帳，我們只能把自己的房子賣掉換錢來給員工發(fā)工資……”

　　與收貨款時的追蹤與反追蹤、偵察與反偵察相比，推銷的艱難程度亦毫不遜色。

　　當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)不普及，除了翻黃頁尋找客戶之外，周群飛只能用最土的辦法去找米下鍋，“找那些表殼廠、手表廠，一家一家去陌生拜訪。跟以前推銷保險的方式有點類似，就走進(jìn)每一幢工業(yè)大廈去敲門。有時候有可能有一條狼狗在你面前對著你吠，有可能就是保安員非常大聲吼：‘滾開’！”

　　周群飛說她是個自尊心非常強的人，雖然從小家境不好，但她的父親、奶奶都很寵愛她。“那時出門拜訪客戶時，往往在敲門之前要想幾套方案，如果人家拒絕的話我還能怎么說。”周說自己現(xiàn)在不太懂得拒絕別人，“因為我那時被拒絕得太多了，太痛苦了。”

　　跨界思維成就“手機(jī)玻璃女王”

　　不過，正如《增廣賢文》中所說：黃河尚有澄清日，豈可人無得運時。機(jī)遇，總會垂青那些不斷努力的人。

　　2000年隨著模擬手機(jī)的逐步興起，通過一位做職業(yè)經(jīng)理人的朋友，周群飛有了涉足手機(jī)視窗玻璃的加工生產(chǎn)的機(jī)會，當(dāng)時因為自己的生產(chǎn)規(guī)模不大、產(chǎn)能不足，擔(dān)心客戶不會大量采用她的產(chǎn)品，為了將這個市場做大，她主動將競爭對手的聯(lián)系方式提供給客戶，正是她敏銳的意識和豁達(dá)的心胸使得苦苦尋找的轉(zhuǎn)型方向得到了驗證，從此各國內(nèi)手機(jī)品牌都相繼直接或間接成為了她的客戶，手機(jī)視窗玻璃的訂單也越做越多。

　　這是一個累積經(jīng)驗的過程，也是她逐漸轉(zhuǎn)變思路的過程，這一過程持續(xù)了三年。轉(zhuǎn)型是痛苦的，如今梳理起來，周群飛感覺有五道關(guān)口最難突破。

　　其一是資金壓力：以前手表訂單只有幾百、幾千片，產(chǎn)品重復(fù)性高，手機(jī)都是專用、定制且量大，需要大量周轉(zhuǎn)資金。其二是技術(shù)要求：手表的加工尺寸小、精度差，沒有應(yīng)力要求，需要重新開發(fā)生產(chǎn)設(shè)備和加工工藝。其三是客戶群：原來客戶都是些小規(guī)模的工廠，直接和老板對接，手機(jī)行業(yè)都是大企業(yè)，部門多、分工細(xì)、對接起來非常辛苦。其四是供應(yīng)商：以前的供應(yīng)商都是規(guī)模小、產(chǎn)能低，進(jìn)入手機(jī)需重新開發(fā)、培養(yǎng)具備一定規(guī)模的供應(yīng)鏈，這都是需要一個漫長、痛苦的過程。第五是員工觀念：以前的員工都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個人過于保守，不愿意共享技術(shù)資源和經(jīng)驗，無法適應(yīng)快速擴(kuò)產(chǎn)的發(fā)展需求。

　　“大概是2003年，第一家國際品牌(手機(jī))找到了我。”周群飛加冕“手機(jī)玻璃女王”之路從此邁出了最為關(guān)鍵的一步?？赡菚r她的公司規(guī)模很小，總共還不到一千號人，客戶在了解情況之后有些不放心。“他們問我一個問題：如果這產(chǎn)品破了，(玻璃)割到我們的總統(tǒng)、割到哪個明星，你們賠得起嗎？”而令這些挑剔的外商沒有想到的是，周群飛偏偏是一個極其“霸蠻”的湖南女子，面對當(dāng)時最為知名的國際手機(jī)巨頭她并未怯場，而是打算要替自己和公司拼出一個未來。

　　為了得到客戶認(rèn)可，她三天三夜沒離開工廠車間，將原材料通過離子交換法來做各種實驗，不同的時間、溫度、濃度，最終找到了最適合的加工參數(shù)。憑著執(zhí)拗和一線生產(chǎn)多年的經(jīng)驗，周群飛終于成功的達(dá)到了客戶設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)。“我們的樣品從一個特定的高度范圍內(nèi)自由跌落不會破碎，超過某一高度范圍跌落雖然可能破碎，但破碎以后也不會傷人！”至今她還保持著那份成功的喜悅，“當(dāng)時在這個行業(yè)內(nèi)，我們第一個達(dá)到了外商跌落測試的要求。”

　　她的“跨界”思維也在關(guān)鍵時候發(fā)揮了重要作用。在摩托羅拉V3手機(jī)風(fēng)靡市場時，正是周群飛通過結(jié)合手表玻璃鍍膜、印刷的技術(shù)，完美解決了這款手機(jī)視窗玻璃面板印刷油墨較易脫落的問題。從此，她和她的產(chǎn)品得到了市場認(rèn)可，“藍(lán)思”已經(jīng)不再默默無聞。

　　不過，真正讓她在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟的還是后來與摩托羅拉的深度合作。由于其產(chǎn)品質(zhì)量過硬，愿意投入研發(fā)，對方主動聯(lián)系周群飛要求她把公司全部的產(chǎn)能都給摩托。但周并沒有這么做，她不能把所有雞蛋放在一個籃子里，而是繼續(xù)增加投資、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，一手抓出口、一手搞內(nèi)銷。因為摩托V3的成功，諾基亞、三星等國際知名品牌也都相繼成了她的客戶，全球首款智能手機(jī)也選擇了與藍(lán)思合作。沒過多久藍(lán)思便成為了深圳100強納稅大戶。

　　如今，藍(lán)思科技早已非當(dāng)年吳下阿蒙。任何一個投資者只要敲開F10，都能看到它那令人稱嘆的市場占有率和業(yè)績。從1993年舉家創(chuàng)業(yè)，到2003年艱難轉(zhuǎn)型，再到如今成功上市，周群飛從不放棄、追求完美的性格始終是其事業(yè)發(fā)展最充沛的驅(qū)動力。

　　也有過想不開的時候

　　堅如磐石的女子，也有過“想不開”的瞬間。

　　在周群飛超過20年的創(chuàng)業(yè)歷程中，最為難熬的時刻也正是出現(xiàn)在與摩托羅拉合作那會兒。由于V3手機(jī)十分暢銷，競爭對手看到小小的藍(lán)思竟然能夠享受如此巨大的利潤，而他們因為幾項技術(shù)瓶頸達(dá)不到客戶要求，未能得到客戶認(rèn)證，就聯(lián)合日本原材料供應(yīng)商及香港代理卡住了藍(lán)思的原材料供應(yīng)，意欲逼迫客戶認(rèn)證其供應(yīng)商資格。原材料突然被無情終止供應(yīng)，而預(yù)付的貨款又是用唯一的房子抵押貸來的，和客戶簽下的巨額訂單正在陷入違約的風(fēng)險。

　　記得當(dāng)天她只身趕赴香港與供應(yīng)商談判，得到的卻是無情的拒絕。公司生產(chǎn)線上傳來的消息是“已經(jīng)用光了最后一片原材料”——站在紅磡地鐵站的月臺上，要強的周群飛竟然有了一種莫名的沖動：“跳下去算了！”她在出門前已經(jīng)向全公司上下作出保證，此行必須解決原料問題，確保完成與摩托羅拉的訂單，可結(jié)果卻是無功而返！

　　“跳下去就什么都了了！”正在她精神恍惚間，突然聽到電話在響，接通后是女兒稚嫩的聲音：“媽媽您什么時候才回家吃飯？”

　　不可以！“我是一個孩子的媽媽，是一個妻子，也是這么多員工的老板。更重要，我以后還要在這個行業(yè)混，而且要混得更好，我不能把我的客戶得罪了！”孩子的電話讓她突然醒悟，她迅步邁進(jìn)地鐵車廂，趕回公司辦公室后周群飛趕忙擬了封email，郵件標(biāo)題是“LS119”。

　　“LS是我們藍(lán)思的簡寫，119是中國的火警電話。因為客戶高層告訴過我：如果給他發(fā)郵件，要把主題寫得很明確，因為他每天郵件很多，只會挑重要郵件看。我當(dāng)時向所有認(rèn)識我的客戶相關(guān)人員群發(fā)郵件。”周群飛說，“因為原材料緊缺，我將采用新的原材料來生產(chǎn)他們的產(chǎn)品，我需要得到他們的認(rèn)證。”在收到周的“求救信”之后，客戶迅速的配合為其提供認(rèn)證，確保了藍(lán)思的生產(chǎn)線沒有停機(jī)，周群飛也如約履行了合同。

　　“丈夫是我永遠(yuǎn)的精神支柱”

　　如今再談創(chuàng)業(yè)點滴，或有慨嘆，但更多的是感恩。周群飛常說：胸懷是被委屈撐大的。哪怕在藍(lán)思科技成功上市之后，仍有流言蜚語漫天飛揚、仍有來自明里暗里的各種中傷在伏擊著她。“謠言止于智者。那不認(rèn)識我的人，聽信謠言的人，我解釋也沒有用，也沒有那個必要性。”

　　在她眼中，最重要的是來自家人和伙伴們堅定的支持。“先生在我的心目中是非常高大上的，很內(nèi)斂的，風(fēng)光的時候不會跟我去爭風(fēng)光。我難受的時候，他永遠(yuǎn)是我精神上的支柱。”也的確如此，周的丈夫鄭俊龍既是她生活中相濡以沫的愛人，也是她創(chuàng)業(yè)路上同甘共苦的戰(zhàn)友。“我過去性子也是比較急的，但兩個人在一起生活、做事業(yè)，性格不能表現(xiàn)得完全一樣，總歸有人需要作出一些改變，這樣才能配合好。”鄭俊龍這樣描述他眼中的“女強人”妻子，“她是受了很多委屈的，有些細(xì)節(jié)不是常人能夠想象的。”

　　正是因為彼此共同的擔(dān)當(dāng)和信任，他們才有了共同享受成功喜悅的這一刻。在和記者交流時周群飛坦率的說：“我看到網(wǎng)上有些評論——其實之前沒時間看，昨天晚上2點多起來，認(rèn)認(rèn)真真把各家媒體對藍(lán)思、對個人的報道、評論都讀了。覺得太不可思議，太偏離事實了，你說不在乎？絕對是假的，我的心胸有多大也容不下誹謗自己、誣蔑自己的話。但事實他們已經(jīng)寫了，我也只能笑對人生。先生也鼓勵我說：‘不要理會閑言碎語，用有限的時間去做我們更有意義的事情。’”

　　是的，對周群飛而言，創(chuàng)業(yè)才是更有意義的事情，送給大家一個更加強大、更加輝煌的藍(lán)思才是最有意義的事情。