全國政協(xié)委員、民進浙江省委副主委趙光育：推進傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務融合發(fā)展

　　面對高速發(fā)展、潛力巨大的電子商務市場，引導促進傳統(tǒng)商業(yè)強化與電子商務的深度融合發(fā)展，對于推進我國傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)和市場轉型升級具有重要實踐意義，也是傳統(tǒng)商業(yè)市場持續(xù)健康發(fā)展的內在要求。

　　為促進傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務融合發(fā)展,建議如下：

　　突出政策扶持，推進電子商務新商業(yè)模式應用。強化政府政策的導向作用。要以創(chuàng)建電子商務示范城市為契機，在規(guī)劃引領、設施建設、資金扶持、人才支持等方面積極研究制定促進規(guī)范發(fā)展的政策和工作措施，鼓勵和支持傳統(tǒng)企業(yè)和電商企業(yè)積極探索實踐傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務的深度融合發(fā)展。大力發(fā)展區(qū)域性電子商務應用平臺建設。政府牽頭以市場化手段為主、政策性扶持為輔組織網(wǎng)絡運營商、第三方平臺運營電商、傳統(tǒng)商貿企業(yè)協(xié)同打造“智慧商圈”、“智慧市場”建設。通過建設有效的公共WiFi設施、搭建本土化互動化的移動終端運營平臺等舉措，使傳統(tǒng)商貿企業(yè)低成本、低風險發(fā)展“線上”業(yè)務，同時滿足消費者即時、便利的消費需求。

　　激發(fā)市場活力，提高第三方電商服務水平。積極推進電商產業(yè)園區(qū)建設。通過“騰籠換鳥”、“電商換市”等手段，大力盤活閑置廠房、倉儲用房等存量房產資源，培育電商服務產業(yè)園，大力發(fā)展電商在線支付、軟件開發(fā)、網(wǎng)店設計、網(wǎng)絡推廣、產品攝影、售后服務和代運營等電子商務服務業(yè)。優(yōu)化第三方平臺服務質量。鼓勵基礎電信運營商、軟件供應商、系統(tǒng)集成商的業(yè)務轉型，為電商企業(yè)提供第三方平臺開發(fā)和服務。支持第三方服務平臺通過技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，做大規(guī)模，降低運營成本，提高服務水平和質量，引導其適當降低本土企業(yè)開展“線上”交易的平臺收費標準，助推企業(yè)加快電子化步伐。

　　強化產業(yè)分工，完善配套支撐體系。建設高效便捷的物流配送體系。整合物流信息資源，推進電子商務與第三方物流互動發(fā)展，培育重點快遞配送企業(yè)，建設一定數(shù)量的共同配送中心，解決網(wǎng)購“最后一公里”和“最后一百米”的難題，為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。加強信息安全防范和信用建設。推進認證平臺建設，完善電子認證基礎設施，引導電子商務企業(yè)完善數(shù)字認證、密鑰管理等安全服務功能。探索建立電商信用規(guī)范，建立信用評價體系，開展企業(yè)和個人信用風險管理，打擊網(wǎng)絡的制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權等違法失信行為。

　　注重人才建設，提高人力資源保障能力。引導高校注重實踐能力。根據(jù)發(fā)展的需要，支持大專院校適時調整電子商務類專業(yè)的理論課程與實踐課程設置，與電商企業(yè)、園區(qū)合作有針對性的培養(yǎng)實踐性人才。搭建大學生和小企業(yè)的人才直通車，確定一批培訓機構和實踐基地，培育實用創(chuàng)新型人才。引進和培育領軍人才和團隊。結合電商龍頭企業(yè)發(fā)展創(chuàng)辦大學科技園、留學人員創(chuàng)業(yè)園，廣泛集聚各類創(chuàng)新型人才，鼓勵創(chuàng)新型人才以知識產權的形式入股企業(yè)，以更好地吸引領軍人才和職業(yè)經理團隊回國創(chuàng)業(yè)，為發(fā)展提供有力的人才保證和智力支持。

　　全國政協(xié)委員、廣東省僑聯(lián)主席王榮寶：加快電子商務“走出去”

　　近年來，電子商務產業(yè)快速發(fā)展，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，專業(yè)化程度日益提升，目前已涌現(xiàn)出一批實力強、規(guī)模大、口碑好的領軍企業(yè)。有關部門應給予高度重視，加強引導，全面服務產業(yè)的轉型升級。

　　為此建議：

　　立足當下，切實夯實電子商務平臺的發(fā)展根基。應按照戰(zhàn)略性新興產業(yè)規(guī)劃和打造“國際電子商務中心”的要求，強化政府在政策引導、配套完善等方面的作用。應大力推進基礎通信設施、光纖寬帶網(wǎng)和移動通信網(wǎng)建設，推動實現(xiàn)“三網(wǎng)融合”；全面加快行業(yè)電子商務平臺、網(wǎng)上購物平臺、社區(qū)服務電子商務平臺的基礎設施建設步伐，支持電子商務企業(yè)加快發(fā)展云計算服務，發(fā)展大數(shù)據(jù)背景下的各類數(shù)據(jù)分析技術。應抓緊健全完善電子商務行業(yè)標準，出臺針對在線支付、安全認證、物流配送等支撐服務環(huán)節(jié)的行業(yè)標準和規(guī)范。應鼓勵企業(yè)基于研發(fā)、采購、制造、營銷和管理等各領域信息化，推動上下游中小企業(yè)信息化的綜合應用。

　　融合發(fā)展，打造面向傳統(tǒng)產業(yè)的專業(yè)服務平臺。應強化行業(yè)電子商務平臺服務功能，推動行業(yè)網(wǎng)站由信息流服務向信息流、商流、物流、資金流綜合服務發(fā)展。積極鼓勵包括僑商在內的廣大實體企業(yè)與電商企業(yè)進行對接，實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)市場與電商市場的融合發(fā)展。

　　把握未來，加緊搶占互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的戰(zhàn)略高地。應以建設全球先進電子商務產業(yè)鏈為戰(zhàn)略目標，進一步做大做強電子商務平臺，鼓勵和支持新興技術應用和商業(yè)模式創(chuàng)新。特別是應積極鼓勵電子商務企業(yè)布局海外，通過并購國外企業(yè)或在國外上市等手段不斷“登陸”海外，支持電子商務企業(yè)實行運營總部和技術支持、倉儲物流中心的跨區(qū)域布局，加快海外市場布局和國際市場拓展。

　　努力構建本土企業(yè)為主體的全球電商生態(tài)系統(tǒng)。加快跨境電子商務發(fā)展，支持本土電商“反攻”海外，尤其應支持國內龍頭企業(yè)收購兼并境外電商資源，拓展海外電商疆土，提升對全球商流、物流、信息流、資金流的整合實力，有效維護國家的經濟安全。