不過,今年顧客搭帳篷露營等搶貨的盛況極難見到了。從針對近兩年黑五當(dāng)天銷售額以及外出購物的消費(fèi)者調(diào)查數(shù)量來看,似乎“黑五”搶購在愈發(fā)理性的美國消費(fèi)者面前,吸引力已遠(yuǎn)不及當(dāng)年。

以洛杉磯為例,早在一周前,部分大型連鎖賣場已在網(wǎng)上及實(shí)體店推出黑五購物優(yōu)惠價,且優(yōu)惠價會持續(xù)一段時間。有顧客說,2015年的黑五的優(yōu)惠價與上一年相差無幾,致使本來就漸清淡的黑五排隊(duì)搶購更顯冷清。

不過,感恩節(jié)假期對零售商和消費(fèi)者的重要性都沒有改變。零售商今年也采取了更積極的措施,如預(yù)售、提前降價等吸引消費(fèi)者更早地開始購物。NRF調(diào)查顯示,今年每個消費(fèi)者計劃平均花費(fèi)804美元,其中為家庭成員購買的平均花費(fèi)為463美元;兩者比去年均略有上升。

此外,隨著智能手機(jī)的普及和“低頭族”的增多,美國消費(fèi)者網(wǎng)購及使用移動端購物的比率也極大上升,這是與數(shù)十年來消費(fèi)者赴實(shí)體店搶購相比出現(xiàn)的一大新特點(diǎn)。今年美國近一半的消費(fèi)將為網(wǎng)絡(luò)購物,其中五分之一的智能手機(jī)用戶打算使用手機(jī)進(jìn)行在線消費(fèi)。尤其是在感恩節(jié)當(dāng)天,51%的在線購物訪問量將來自于移動端。這是NRF2011年開始此項(xiàng)調(diào)查以來的最高值。