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不斷揚(yáng)起“社區(qū)工作的翅膀”
上海市徐匯區(qū)政協(xié)委員組團(tuán)服務(wù)基層小記
11月20日,徐匯區(qū)官方微信“黨建匯”一則名為《這八個(gè)“贊”點(diǎn)給了誰(shuí)?》的新聞引發(fā)社會(huì)各方關(guān)注,文章報(bào)道了在組團(tuán)式走訪中,政協(xié)委員王宏長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)提前做功課,對(duì)宣講材料進(jìn)行深加工,用居民聽(tīng)得懂的語(yǔ)言為小區(qū)居民講解“長(zhǎng)處方”等民生政策。
“滿意在徐匯·服務(wù)在基層”組團(tuán)式走訪行動(dòng),是中共上海徐匯區(qū)委為進(jìn)一步提升群眾工作實(shí)效的制度創(chuàng)新,要求由一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),兩代表一委員(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)以及律師組成的五人團(tuán)隊(duì),分別與全區(qū)309個(gè)居委會(huì)結(jié)對(duì),每季度到結(jié)對(duì)的居民區(qū)聽(tīng)取居民訴求,協(xié)調(diào)問(wèn)題解決,宣傳區(qū)域重大工作進(jìn)展和公共政策,整合社會(huì)各類資源輸送到社區(qū)。這既是基層治理中的創(chuàng)舉,也是獨(dú)樹(shù)一幟的委員履職新途徑。
政協(xié)委員參與“大走訪”活動(dòng)自2014年啟動(dòng)以來(lái),獲得了良好的社會(huì)反響,2015年列入了徐匯區(qū)委重點(diǎn)工作。徐匯區(qū)政協(xié)積極響應(yīng)區(qū)委號(hào)召,認(rèn)真組織政協(xié)委員參與,并不斷規(guī)范拓展走訪的形式與內(nèi)容,極大地拓寬了委員聯(lián)系群眾的渠道,為委員知政明情、參政議政、發(fā)揮作用提供了更廣闊的平臺(tái)。
陸憶敏委員所在走訪團(tuán)隊(duì)每次都提前到居民區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查看,與居民拉家常,傾聽(tīng)居民的真心話。委員們用情、用心、用力的工作得到了居民區(qū)“小巷總理”們的點(diǎn)贊。一位居委會(huì)書記生動(dòng)地將走訪行動(dòng)形容為“社區(qū)工作的翅膀”,使得基層問(wèn)題得到更多的關(guān)注、助力基層服務(wù)升至更高的水平。居民區(qū)工作有時(shí)難度大、辦法少,在難題突破的關(guān)鍵時(shí)候,有滿意行動(dòng)撐一把,的確有奇效。滿意行動(dòng)歷經(jīng)兩年的耕耘,逐步成為社區(qū)干部歡迎,居民信賴的名牌項(xiàng)目。
委員們?cè)谧咴L的過(guò)程中,也對(duì)所聯(lián)系的社區(qū)動(dòng)了真情,找到了發(fā)揮作用的平臺(tái)。他們將社區(qū)所見(jiàn)所聞擺在心上,主動(dòng)解決問(wèn)題,提供服務(wù),展現(xiàn)出了徐匯政協(xié)委員的良好風(fēng)范。區(qū)政協(xié)常委周梅嬰在走訪天平街道慎成居委會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)中老年人口較多,迫切需要關(guān)于老年病的咨詢服務(wù)。
除撰寫了多篇相關(guān)的社情民意,在她的積極牽線組織下,一批醫(yī)務(wù)專家社員到現(xiàn)場(chǎng)咨詢,讓百姓享受到優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。通過(guò)滿意行動(dòng),委員們反哺社會(huì),實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的社會(huì)價(jià)值,還開(kāi)拓了建言獻(xiàn)策的思路。據(jù)統(tǒng)計(jì),委員在走訪中共提出意見(jiàn)建議159條,撰寫社情民意45件,提交提案21件,解決群眾訴求109件,切實(shí)增強(qiáng)了對(duì)于基層的關(guān)注和服務(wù),提高了協(xié)商履職的密度和質(zhì)量。
翻開(kāi)走訪檔案中的感謝信和先進(jìn)事跡可以看到,委員們服務(wù)基層的方式逐漸多樣化:體育界委員胡神奇聯(lián)絡(luò)所屬單位,為徐家匯匯翠居更換全新的運(yùn)動(dòng)器材;岑紅委員與社區(qū)互簽慈善共建協(xié)議書,向社區(qū)獨(dú)居老人發(fā)放保暖外褲,向孤老送去善款;工程學(xué)專家周相榮委員多方查找資料,向居民解釋無(wú)法通過(guò)加高樓層安裝電梯的原因,平息了居民的爭(zhēng)議。政協(xié)委員從一開(kāi)始簡(jiǎn)單地傳遞基層民聲,到親身服務(wù)百姓,再到融入社區(qū)治理、匯通各類資源,化解社區(qū)矛盾,組團(tuán)式走訪正在邁入新的境界。
編輯:薛鑫
關(guān)鍵詞:上海市徐匯區(qū)政協(xié) 政協(xié)委員 服務(wù)基層
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