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北京市衛(wèi)計委赴沈陽核實南航急救門信息

2015年12月09日 11:08 | 作者:張恒 龔棉 | 來源:京華時報
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昨天,北京市衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人已到南航急救門當(dāng)事人張先生家中核實信息,希望在前期調(diào)查基礎(chǔ)上,讓調(diào)查完整。與此同時,張先生向市衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人提出對北京急救體系的一些建議。

張先生稱,昨天上午,北京市衛(wèi)計委衛(wèi)生監(jiān)督所、衛(wèi)生應(yīng)急辦公室、宣傳處等單位4位相關(guān)負(fù)責(zé)人來到其沈陽家中,代表北京市衛(wèi)計委對其表示慰問,同時上述負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了他突發(fā)疾病和就醫(yī)過程的細(xì)節(jié)。

市衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴他,此次核實信息后,將再就相關(guān)內(nèi)容詢問999急救中心。

除核實信息,張先生還向市衛(wèi)計委一并提出多個針對院前急救的建議。

針對張先生的建議和意見,衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“覺得很有道理,值得帶回去詳細(xì)研討”。其同時表示,事件調(diào)查結(jié)果將在近期出來。

□建議

1急救原則應(yīng)該更細(xì)化

張先生認(rèn)為,999急救中心此前的回應(yīng)中提到“就近、就急、就能力、兼顧患者意愿”的急救原則應(yīng)該細(xì)化,根據(jù)患者不同病種確定優(yōu)先遵循哪個原則。具體地講,如果是心臟病患者,可能爭取搶救時間更關(guān)鍵,這時應(yīng)該優(yōu)先考慮“就近”原則;如果像自己這樣比較難判斷的重癥患者,應(yīng)該優(yōu)先考慮“就能力”、“就專業(yè)”的原則,選擇更專業(yè)的醫(yī)院。

2急救方建立負(fù)責(zé)人制

針對像自己一樣的沒有家人朋友陪同的單身患者,張先生建議急救方建立負(fù)責(zé)人制度。張先生說,被救護(hù)車送到醫(yī)院后,要經(jīng)過一系列的掛號、繳費、拍片、檢查等環(huán)節(jié),這個過程中患者要忍受很多痛苦,朋友家人也不能隨時聯(lián)系上。如果有一個負(fù)責(zé)人陪護(hù),從頭到尾幫助患者辦理相關(guān)手續(xù),并幫助聯(lián)系朋友家人,患者痛苦和不便會減少很多。對于負(fù)責(zé)人制度,“我個人愿意接受付費”。

3希望健全醫(yī)院護(hù)工制

此外,張先生希望健全醫(yī)院護(hù)工制度。張先生說,在北大人民醫(yī)院就診時,護(hù)工提供很多幫助,但是能看得出這些護(hù)工是臨時的,一些專業(yè)醫(yī)療知識上有欠缺。希望這些護(hù)工能有更多醫(yī)療知識,患者手術(shù)后能得到更多陪護(hù)。

4救護(hù)車應(yīng)該配備枕頭

張先生同時對急救過程中的一些細(xì)節(jié)提出建議,他建議救護(hù)車上應(yīng)該配備枕頭、毯子等物品,為患者提供更舒適的環(huán)境?!盎颊呱”旧聿皇娣?,急救車如果是光板床,會加劇患者的痛苦”。

另外,張先生指出,如果急救車的床是可拆卸的就更好了,這樣可以減少患者爬上車的阻礙。

□追訪

院前醫(yī)療急救服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足專業(yè)需要原則

針對張先生提出的有關(guān)院前急救幾點建議,一位北京急救資深從業(yè)者介紹,張先生所提建議,正是急救目前的操作方式,實際工作中更多的是急救人員的經(jīng)驗與患者方意愿結(jié)合做出最終選擇。

“我們會按照‘就近、救急、就能力’的原則進(jìn)行轉(zhuǎn)運,但患者本人和家屬的意愿也占到很大一部分”,他介紹,這也正符合仍在審議的《北京市院前醫(yī)療急救條例草案》中“院前醫(yī)療急救服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照就近、就急、滿足專業(yè)需要的原則”的規(guī)定。

他表示,現(xiàn)實工作中,如果患者情況允許或者有家屬陪伴,首先盡可能會尊重當(dāng)事人意愿,“比如牽扯到醫(yī)保繳費、歷史病例等問題”。而如果當(dāng)事人要求前往并不合適其疾病所需的醫(yī)療機(jī)構(gòu)時,急救人員則會進(jìn)行建議和告知,避免患者前往不合適的醫(yī)院,導(dǎo)致再次轉(zhuǎn)院帶來個人損失和急救資源浪費。

此外,張先生還提出,在他個人的急救體驗中,急救車的舒適度也有所欠缺。對此,急救業(yè)內(nèi)人士介紹,北京的急救車多年前也都有的毯子、枕頭等用品,但由于污染、消毒和收費等問題,近年來被取消。

“急救患者容易出現(xiàn)出血、嘔吐等情況,容易將這些用品污染,而在實際工作中,難以及時消毒、管理,收費問題也曾受到過一些患者質(zhì)疑”。


編輯:趙彥

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