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石嘴山市政協(xié)召開(kāi)咨政會(huì)探討物業(yè)管理難題

面對(duì)面協(xié)商 問(wèn)答式咨政

2015年12月11日 13:36 | 作者:王 平 陳 敏 何曉宇 | 來(lái)源:華興時(shí)報(bào)
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本報(bào)訊(記者 王 平 陳 敏 見(jiàn)習(xí)記者 何曉宇) 12月9日,石嘴山市政協(xié)召開(kāi)“居民住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)情況咨政協(xié)商會(huì)”。政協(xié)委員和政府職能部門(mén),物業(yè)、街道、社區(qū)、居民代表在會(huì)上“面對(duì)面”問(wèn)答,共同協(xié)商探討破解居民住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)難題。

“小區(qū)養(yǎng)狗現(xiàn)象普遍,犬類由哪個(gè)部門(mén)管理,今后管理措施如何細(xì)化?”

“私搭亂建如何解決?”

“社區(qū)的警務(wù)工作室發(fā)揮了怎樣的作用?”

“小區(qū)里水、電、暖等供應(yīng)設(shè)施和維護(hù)出現(xiàn)問(wèn)題,該不該找物業(yè)?”

“作為物業(yè)公司,一些居民拒交物業(yè)費(fèi)用,怎么辦?”

……

咨政協(xié)商會(huì)上,政協(xié)委員、物業(yè)公司、社區(qū)和居民代表針對(duì)物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題不避矛盾、爭(zhēng)相發(fā)言、連環(huán)提問(wèn),該市住建局、公安局等17個(gè)相關(guān)部門(mén)解疑釋惑,耐心解答。經(jīng)過(guò)一下午的協(xié)商討論,最終形成物業(yè)收費(fèi)、物業(yè)糾紛、小區(qū)規(guī)劃與驗(yàn)收等11個(gè)相關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)建議,會(huì)后將由該市政協(xié)梳理、分類匯總,報(bào)送市委、政府,同時(shí)把一些意見(jiàn)建議精選為委員提案和社情民意信息報(bào)送相關(guān)單位。

今年,該市政協(xié)調(diào)研組通過(guò)實(shí)地走訪、座談、發(fā)放問(wèn)卷等形式,了解到全市共有739個(gè)住宅小區(qū),管理形式包括專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理、社區(qū)管理、業(yè)主自治、單位管理、無(wú)人管理五類,基本形成以物業(yè)公司為主體、社區(qū)輔助、其他形式并存的管理格局。

由于物業(yè)管理是房地產(chǎn)的衍生行業(yè),與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的興衰和物業(yè)自身發(fā)展,一些深層次的矛盾和問(wèn)題也在逐步顯現(xiàn),主要表現(xiàn)為物業(yè)費(fèi)偏低收繳率不高、住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理權(quán)限不明、行業(yè)發(fā)展有待規(guī)范等現(xiàn)象。

座談中,委員們和各界代表的發(fā)言,找得準(zhǔn)、談得深、議得透,切實(shí)對(duì)推動(dòng)該市物業(yè)管理工作的發(fā)展產(chǎn)生了積極作用。

有關(guān)部門(mén)表示,下一步,將從加快業(yè)主自治組織建設(shè)、建立管理聯(lián)席會(huì)議制度、規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為、加強(qiáng)老舊小區(qū)綜合整治、執(zhí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度等方面,進(jìn)一步引導(dǎo)物業(yè)管理公司從“管理者”向“服務(wù)者”轉(zhuǎn)換,不斷完善物業(yè)功能,延長(zhǎng)物業(yè)鏈,為居民提供更加良好的居住和生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)良性循環(huán)。


編輯:薛鑫

關(guān)鍵詞:石嘴山市政協(xié) 咨政會(huì) 物業(yè)管理 協(xié)商

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