“‘洋社情民意’能幫助我們尋找上海的‘開放短板’?！痹诮张e行的上海市政協(xié)工作學(xué)習(xí)討論會上,“洋社情民意”的始作俑者———市政協(xié)對外友好委員會主任道書明聊起了相關(guān)工作的心得。

“所謂‘洋社情民意’,是我們聽取和收集到的來自在滬‘老外’們對上海發(fā)展提出的意見建議。”道書明介紹,今年上海市委外宣辦、市政協(xié)對外友好委、上海國際問題研究院合作開展“上海城市國際形象”課題調(diào)研。課題組面向在滬居住、工作和學(xué)習(xí)的外籍人群開展調(diào)查,邀請上海外國語大學(xué)郭可教授團(tuán)隊(duì)、復(fù)旦大學(xué)徐以驊教授團(tuán)隊(duì)以及浦東新區(qū)聯(lián)洋街道和長寧區(qū)虹橋街道的兩個居委會參與。

課題組專門設(shè)計(jì)了一份包含36個問題的調(diào)查問卷,包括“對上海的認(rèn)知與評價”、“對上海的行政環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的評價”等,最終收回427份有效答卷。在此基礎(chǔ)上,課題組于今年6月完成課題報(bào)告。通過搜集“洋社情民意”,課題組發(fā)現(xiàn)上海在外語類信息服務(wù)、城市雙語標(biāo)識、與外籍人士的溝通機(jī)制等方面尚存短板。對外友好委根據(jù)這批“洋社情民意”反映的情況,經(jīng)過歸納提煉,形成了相關(guān)提案和報(bào)告,直指上海未來應(yīng)更注重城市營商環(huán)境的公平與開放等建議。

道書明告訴記者,對外友好委在2005年、2009年均進(jìn)行過面向本市外籍人士的課題調(diào)研,請外籍人士談對上海的城市印象,獲得了不少有價值的第一手資料。因此,今年正式打出“洋社情民意”的旗號,其實(shí)也是水到渠成。

下一步,為了讓“洋社情民意”更準(zhǔn)確,對外友好委還將在問卷設(shè)計(jì)、對象選擇和調(diào)查方式上繼續(xù)改進(jìn)。