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給差評(píng)接騷擾電話3天5000個(gè) 警方介入調(diào)查

2016年02月04日 17:14 | 來源:觀察者網(wǎng)
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給差評(píng)接騷擾電話,3天3夜接5000個(gè),這是要把人逼瘋?。扛覇柲募姨詫毜赀@么猖狂,話說馬云也不出來管管?當(dāng)然,馬云不出來,只要你報(bào)警,警方肯定會(huì)出來管的。對(duì)于顧客給差評(píng)而遭到報(bào)復(fù)的新聞屢見報(bào)端,只要你不是無故給差評(píng)而受到報(bào)復(fù)都可以報(bào)警解決,讓那些無良商家規(guī)范自己的行為,收斂自己的蠻橫之氣,更好地為顧客服務(wù)。給差評(píng)就接到如此多的騷擾電話,警方最后提醒顧客可以設(shè)置手機(jī)白名單暫時(shí)解決該難題。

 

給差評(píng)接騷擾電話

淘寶購(gòu)物后不滿意給店家差評(píng)

據(jù)汪女士稱,前幾天她在淘寶某店家花300多元買了件衣服。1月25日,汪女士滿心歡喜地收到衣服,卻發(fā)現(xiàn)衣服上有一塊很明顯的污漬,怎么也弄不干凈。汪女士和店家客服溝通,沒想到對(duì)方態(tài)度非常強(qiáng)硬,稱已經(jīng)售出的衣服概不退換。汪女士感覺上當(dāng)受騙,一氣之下給了這個(gè)淘寶店家一個(gè)差評(píng)。

本以為此事就此了結(jié),自己也自認(rèn)倒霉了,可讓汪女士怎么也沒想到的是,噩夢(mèng)才剛剛開始,此后的三天三夜她都被惡意騷擾。


一天24小時(shí)不斷接到陌生來電騷擾

汪女士說,自從1月25日她給了淘寶店家差評(píng)后不久,自己的手機(jī)就不斷接到各種來自全國(guó)各地的陌生來電,“這些打來的電話都是響一下就掛,根本來不及接。”

一開始,汪女士也懷疑這是淘寶店家因?yàn)樽约航o了差評(píng)而惡意報(bào)復(fù)。但通過電腦上網(wǎng)與該店家客服聯(lián)系,對(duì)方矢口否認(rèn)。

但是,類似這樣的騷擾電話卻一直都沒停。“不僅有電話,還有各種亂七八糟的短信”,汪女士說,即使偶爾能接到幾個(gè)陌生電話,也都是詢問:“你是不是 ××網(wǎng)站?”汪女士推測(cè),自己的手機(jī)號(hào)碼被人惡意注冊(cè)成某網(wǎng)站的聯(lián)系電話了。汪女士說,“一天24小時(shí),都沒有間斷過,連晚上睡覺都不安生?!?/p>


三天三夜接了近5000個(gè)騷擾電話

直到1月28日,一個(gè)來自廣東的陌生號(hào)碼打了兩秒鐘,汪女士快速地接了。打電話的人操著一口廣東口音,對(duì)方在電話里暗示汪女士,只要撤銷了淘寶上的差評(píng),電話騷擾自然就會(huì)停止。

而這一個(gè)電話讓汪女士終于確定,這一切的根源就在那個(gè)淘寶差評(píng)上。因?yàn)槭謾C(jī)用不了,汪女士通過電腦與這個(gè)淘寶店家客服聯(lián)系,而對(duì)方也隱約承認(rèn)了這件事,并表示讓汪女士將差評(píng)取消掉。

而此時(shí),汪女士已經(jīng)被騷擾了三天三夜時(shí)間。

汪女士無奈之下,向建鄴公安分局江東警務(wù)服務(wù)站報(bào)警,“明明就是他們給我發(fā)了臟衣服,還不給退,我才給了差評(píng),沒想到,現(xiàn)在居然還電話騷擾我,太氣人了”。

汪女士說,她也不知道這幾天來到底接到了多少個(gè)騷擾電話,但她調(diào)取了一下記錄,粗略算了一下接近5000個(gè)。

目前,此事正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。


民警支招

設(shè)置“白名單”攔截陌生號(hào)碼

南京建鄴區(qū)公安分局濱江派出所姚警官說,市民在遇到類似電話惡意騷擾的時(shí)候,應(yīng)該要第一時(shí)間報(bào)警,向警方尋求幫助。

此外,市民也可以在手機(jī)上下載安裝一些手機(jī)軟件,對(duì)特定的號(hào)碼設(shè)定為“黑名單”。如果惡意騷擾者使用不同的號(hào)碼打來,也可以通過手機(jī)軟件設(shè)定“白名單”,僅限自己手機(jī)上保存的聯(lián)系人能夠打進(jìn)來,而陌生號(hào)碼則打不進(jìn)來。

在向警方報(bào)警后,市民可以到營(yíng)業(yè)廳打印通話記錄,保存好惡意騷擾的證據(jù),而對(duì)于短信騷擾則可以截屏保存。

警方提醒

惡意騷擾違法行為將受處罰

姚警官提醒,針對(duì)打電話、發(fā)短信等形式惡意騷擾的行為,警方將會(huì)依法打擊。如果行為違反了“治安處罰法”的規(guī)定,警方將對(duì)其進(jìn)行治安處罰,構(gòu)成犯罪的,警方也將按照刑事案件進(jìn)行處理。

如今淘寶購(gòu)物越發(fā)便利,但由于監(jiān)管漏洞,助長(zhǎng)了許多不良商家的不法行為,民警表示今后將重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,完善管理機(jī)制,保證市民的合法權(quán)益。


編輯:楊嵐

關(guān)鍵詞:給差評(píng)接騷擾電話 店家給差評(píng)接騷擾電話

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