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北京三家醫(yī)院出重拳 號販子無影蹤
同仁醫(yī)院設專人導醫(yī)。 王海燕攝
春節(jié)后上班第一天,記者暗訪北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院發(fā)現(xiàn),號販子死灰復燃。報道引起各方重視,市衛(wèi)計委召開打擊號販子專項工作會,醫(yī)院紛紛出臺措施。昨天,記者又對這三家醫(yī)院進行了回訪,情況大為改觀。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院
保安定崗巡查 號販子不見了
昨天上午8時,記者來到位于團結湖附近的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。兩天前還聚集在公交車站和醫(yī)院門口的號販子不見了蹤影,更沒有人上前低聲叫賣倒號和產(chǎn)前建檔。醫(yī)院門口,兩名安保人員一方面指揮車輛出入,另一方面也在不停地巡視。
已經(jīng)人滿為患的大廳里,掛號繳費等各個系統(tǒng)有序運行。產(chǎn)科門診一位陪同愛人檢查的呂先生告訴記者,這兩天號販子突然沒影兒了,“我老來這里,所以誰是號販子都能認出來。經(jīng)常在人群周圍晃悠、不掛號不排隊的,找人搭訕的,基本上就是號販子。”記者在大廳四處觀察,確實沒有見到號販子。
號販子不見了,保安員成了定崗,身著治安服手持器械一直守在大廳內(nèi)。一名保安說:“最近這幾天查得很嚴。我們見到像是號販子的,就會主動上前詢問他掛什么號或者有什么需要幫助。如果覺得形跡可疑,尤其是和患者主動搭訕的,會對其勸退?!蓖瑫r,記者了解到,北京婦產(chǎn)醫(yī)院還和駐院警察進行了溝通,對方會不定時來檢查,發(fā)現(xiàn)號販子也會及時采取措施。
記者注意到,為了便于患者監(jiān)督,醫(yī)院還在醒目位置公示了醫(yī)院門診部和紀檢辦的兩部電話,大廳內(nèi)也在多處懸掛了橫幅。據(jù)院方公開消息,紀委與保衛(wèi)部門聯(lián)合加大了查處力度,對涉嫌違紀違規(guī)的職工,一經(jīng)核實嚴肅處理。
此前曾公開叫賣產(chǎn)前建檔的信息在院內(nèi)也沒了蹤影。院方還通過微信公眾號等渠道告知患者,該院正在積極推進非急診掛號全面預約制度,即完善窗口預約、醫(yī)生工作站診間預約、114及網(wǎng)絡預約、京醫(yī)通移動平臺預約、自助機具預約等多渠道預約方式,將90%以上號源納入各種渠道預約系統(tǒng)。為孕婦錄入信息及登記審核者要簽名確認,以便于追蹤檢查。為了防止使用假B超單進行建檔,醫(yī)院還升級了信息系統(tǒng),實現(xiàn)超聲系統(tǒng)與醫(yī)生工作站對接,醫(yī)生電腦可查詢B超信息。
同仁醫(yī)院
熱門科不限號 來了就能掛
“掛號找我!”昨天上午8時,記者到同仁醫(yī)院回訪,在連接東西院區(qū)的過街天橋上,赫然發(fā)現(xiàn)一名穿紫色棉服、頭戴紅帽的醫(yī)院工作人員舉著這樣一個醒目的字牌。湊近一看,其胸前掛著“導醫(yī)咨詢”的工作牌。
在過街天橋上、醫(yī)院東西區(qū)大門入口處、眼科掛號大廳里……昨天,同仁醫(yī)院派出了七八名這樣的導醫(yī)員,在此前號販子頻繁出沒的地方舉牌接受患者咨詢。與此同時,有十多名戴著“治安巡邏”紅袖標的安保人員在醫(yī)院內(nèi)外巡視。和兩天前記者暗訪時的情形截然不同,同仁醫(yī)院周邊的號販子銷聲匿跡,全然不見蹤影。
天橋上人來人往,這名舉牌的導醫(yī)員很快被人群簇擁?!拔蚁霋旖裉斓难劭铺栠€能掛上嗎?”一位帶孩子來看近視眼的母親詢問。“普通號下午4點半以前都能掛上?!薄澳敲赐硪材軖焐希俊薄澳?,從今天開始眼科不限號了。”導醫(yī)員解釋,“這是醫(yī)院從今天起執(zhí)行的新政策,眼科、耳鼻咽喉頭頸外科的普通號都不限,來了就能掛?!?/p>
“這么多病人,當天能看得完嗎?”這位母親有點兒猶豫。“這您別擔心,眼科和耳鼻咽喉頭頸外科大夫的出診時間從今天起也延長了,從白天一直到晚上,保證所有掛出的號源當天都能看完?!?/p>
記者在上午11時到了醫(yī)院西區(qū)。此時,早晨的掛號高峰期已過,電子顯示屏上絕大多數(shù)科室都顯示“號已掛滿”。但和前兩天不同,眼科普通號仍顯示當天下午有209個剩余號源。
“聽說同仁醫(yī)院的眼科號特別難掛,今天本來想探探情況,沒想到來了就掛上了?!币幻?0多歲的中年男子10點半才到醫(yī)院,排了20多分鐘隊,順利掛到當天下午的眼科普通號。
眼科、耳鼻咽喉頭頸外科不限號的同時,同仁醫(yī)院昨天還出臺了一項重要規(guī)定:取消專家的加號權。眼科、耳鼻咽喉頭頸外科的患者復診,今后不用找專家開條兒,統(tǒng)一到門診一層小廳現(xiàn)場約號即可。
醫(yī)院多管齊下,號販子沒了蹤影。昨天上午8時到中午11時30分,記者在同仁醫(yī)院西區(qū)和東區(qū)轉悠了3個多小時,沒發(fā)現(xiàn)一個攬客“黃牛”。
北大口腔醫(yī)院
門前設崗 專人值守
前日,北京大學口腔醫(yī)院也在其官網(wǎng)上貼出嚴厲打擊號販子的聲明。打擊的效果如何?昨天一早,記者來到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院總院回訪。
剛到醫(yī)院大門口,就看見原先號販子盤踞的地方站了一位保安員。記者上前詢問,他回答,這是避免號販子攬客而設的“專崗”,一早排隊時,先排查隊伍中的號販子,而后再嚴盯“打游擊的”。
在醫(yī)院掛號大廳內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)了多處“打擊號販子”的警示牌。大廳內(nèi)走了一圈,也沒有號販子再上前攀談。導診臺里,3位醫(yī)務人員正耐心地向患者介紹掛號流程。
一位多次來院診治的患者向記者透露,以往那些扎根兒在這兒的號販子他都快認全了?!敖裉煲粋€也沒見著。您瞧瞧,這大廳四周圍都有站崗執(zhí)勤的,號販子還敢來?”這位患者說,主任醫(yī)師的號本來才100元,而找號販子掛就得另加500元,“您說,這不是黑心是什么?這要是不管,還得了!”
另一位已經(jīng)看罷醫(yī)生的患者,拿著單據(jù)步履匆忙地往外走。他告訴記者,之前舍不得去號販子那里買高價號,天不亮就得來排隊,可還是看不上,“今天掛號挺順利,號販子就是得管。”記者跟著他走出掛號大廳。不遠處,大門口的保安員還在,不時有患者向他詢問情況,他便將大廳里的導診臺指給人家?!耙粫河腥溯啺?,全天都盯著,不讓號販子鉆空子。”保安員告訴記者。(記者 鞏崢 王海燕 李祥)
編輯:趙彥
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