根據(jù)單院長(zhǎng)的介紹，“大修之前養(yǎng)心殿只開(kāi)放了17%，大修之后超過(guò)60%的區(qū)域都會(huì)開(kāi)放，游客可以入內(nèi)參觀，御膳房也將還原?！蓖瑫r(shí)力爭(zhēng)今年故宮向游客開(kāi)放面積能夠達(dá)到76%，到2025年達(dá)到85%，這樣的開(kāi)放，對(duì)于游客而言，確實(shí)一個(gè)值得慶祝和欣慰的消息。不管是從最大程度低保障游客游玩需求的角度，還是從展示歷史文化遺產(chǎn)魅力、提升旅游供給側(cè)服務(wù)水平的角度，故宮管理方逐步開(kāi)放故宮的做法都讓人稱道，并值得肯定。這也是對(duì)公眾旅游期望指數(shù)不斷增高的一個(gè)理性回應(yīng)。

但即便故宮方面開(kāi)放積極性值得肯定，我們也不能忽視這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是故宮開(kāi)放絕非一說(shuō)那么簡(jiǎn)單。按照單院長(zhǎng)的說(shuō)法，這需要內(nèi)部自加壓力去騰退占用的故宮建筑，比如工作用房大面積騰退等等，其壓力和困難可想而知。但更大的壓力和困難還不止這些。首先，對(duì)于故宮而言，其保護(hù)要求非常特殊和嚴(yán)格，稍有不慎，就會(huì)造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷害和后果。因此，大面積開(kāi)放故宮供游客參觀游覽，這給故宮方面最大的壓力是管理壓力。如何在既滿足游客游玩需求又能兼顧故宮文化遺產(chǎn)保護(hù)中尋求平衡和到位，如何解決故宮開(kāi)放后游客增加、古文物保護(hù)面臨的難題，這更需要故宮去考慮和兼顧。其次，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)不斷升溫，但游客素質(zhì)卻值得商榷。眾所周知，游客刻字、隨意而為等等不文明游覽行為讓人大跌眼鏡，也讓景區(qū)等苦不堪言，而以前曾經(jīng)發(fā)生的銅缸刻字丑聞，更讓人對(duì)故宮的大面積開(kāi)放捏一把汗：隨著更多游客的涌入，如果對(duì)游客的游覽行為監(jiān)管不到位，如果游客游覽時(shí)的文明素養(yǎng)扔停留在以往的境界和層次，故宮文物保護(hù)、遺產(chǎn)保護(hù)等將面臨讓人擔(dān)心的困窘。因此，對(duì)于故宮而言，“開(kāi)放”是需要的，是必需的，但“開(kāi)放”故宮更需“收緊”管理的到位。

首先是故宮內(nèi)部自我管理的精細(xì)化到位。這不僅需要嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，更要科學(xué)借鑒世界各國(guó)歷史文化遺產(chǎn)和文物保護(hù)等的現(xiàn)金經(jīng)驗(yàn)和做法，以及現(xiàn)代化的保護(hù)手段的廣泛運(yùn)用到位。其次是對(duì)游客游覽行為進(jìn)行規(guī)范管理，并實(shí)心更精細(xì)化的引導(dǎo)和監(jiān)管。除了要從技術(shù)上加強(qiáng)預(yù)防保護(hù)之外，更需要從行為引導(dǎo)、懲戒到位等角度去規(guī)范引導(dǎo)。比如加強(qiáng)游客教育宣傳，引導(dǎo)人們理性游玩，科學(xué)游玩，尊重公眾權(quán)益和利益。同時(shí)更要采取設(shè)立公益提示警示欄、在門票等載體上加強(qiáng)警示提醒、強(qiáng)化監(jiān)管巡查和對(duì)違規(guī)違法行為進(jìn)行懲戒等的行為跟進(jìn)。這對(duì)于故宮而言，無(wú)疑又是一個(gè)管理上的收緊挑戰(zhàn)。