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途牛擬在全球招募10萬名“地陪” 提升自助游質(zhì)量

2016年03月23日 09:42 | 來源:中國新聞網(wǎng)
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中新網(wǎng)北京3月22日電 (記者 周銳)途牛旅游網(wǎng)22日在京啟動了一項(xiàng)全球招募計(jì)劃,將在未來3年從留學(xué)生、華人華僑以及外國友人中招募10萬名熟悉旅游目的地當(dāng)?shù)厍闆r的旅游達(dá)人和導(dǎo)游,提高游客出行的質(zhì)量。

“途?!な缀綉?zhàn)略合作暨途牛春季產(chǎn)品發(fā)布會”22日在北京舉行。會上,途牛宣布將于4月上線向?qū)г诰€平臺。

途牛旅游網(wǎng)向?qū)г诰€平臺負(fù)責(zé)人李曉煒表示,途牛向?qū)г诰€平臺將搭建在線旅游行業(yè)首家共享經(jīng)濟(jì)平臺,以旅游達(dá)人、導(dǎo)游及“小牛微導(dǎo)”等多種形式,給游客提供自助游個性化服務(wù)。

近年來,中國旅游市場在快速增長,跟團(tuán)游火熱的同時(shí),自由、隨性的自助游也增長迅猛。途牛2015年度財(cái)報(bào)顯示,2015年自助游出游人次同比增長181.6%,其中國內(nèi)、一些境外海島和日本等目的地增長顯著。自助游已成為中國人熱衷的出游方式,市場潛力十足。

盡管自助游市場增勢迅猛,但是火熱背后依然難掩痛點(diǎn)。李曉煒分析,自助游不僅關(guān)乎機(jī)票、酒店的預(yù)訂,還涉及目的地吃喝玩樂的詳盡安排,以及遇到意外風(fēng)險(xiǎn)和安全問題時(shí)找誰解決,這些成為自助游游客頭疼的問題。

自途牛方面看來,自助游市場存在不可忽視的四大痛點(diǎn):第一大痛點(diǎn)是語言不通。這一點(diǎn)在出境自助游中表現(xiàn)尤為明顯,自助游游客身在異國他鄉(xiāng),吃飯、住宿、交通等溝通過程均可能面臨語言障礙,在遇到突發(fā)狀況時(shí)語言不通則更以解決;其次,自助游需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力查閱攻略、規(guī)劃行程,工作繁忙的人往往很難抽空做出詳盡的攻略;第三點(diǎn),由于信息的不對等,攻略無法達(dá)到100%適用,更多的“在線攻略”與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況可能存在相當(dāng)?shù)某鋈?;第四點(diǎn),由于文化差異及溝通障礙,自助游游客往往無法實(shí)現(xiàn)目的地深度體驗(yàn)。

李曉煒表示,自助游用戶渴望在不用花費(fèi)大量時(shí)間精力的基礎(chǔ)上,能夠深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?,途牛向?qū)г诰€平臺的推出正式瞄準(zhǔn)這一需求。

在途牛看來,在線向?qū)脚_的本質(zhì)是“目的地+人”的共享經(jīng)濟(jì)。通過該平臺,游客可以和當(dāng)?shù)芈糜芜_(dá)人深入接觸,這些旅游達(dá)人熟知當(dāng)?shù)刈畹赖氐某?、喝、玩、樂,可以帶著游客走街串巷中體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳罘绞?,切?shí)解決以往自助游的痛點(diǎn)。

在宣布打造向?qū)г诰€平臺的同時(shí),途牛同時(shí)開始全球招募旅游達(dá)人入駐?!安还苣闶橇魧W(xué)生、攝影師、設(shè)計(jì)師,還是考古學(xué)者,只要你中文好,熟知某地美食餐飲、交通路線及風(fēng)俗文化等,即可報(bào)名加入途牛向?qū)г诰€平臺?!崩顣詿槺硎?,途牛計(jì)劃3年內(nèi)在全球招募10萬名旅游達(dá)人及導(dǎo)游。

李曉煒表示,途牛向?qū)г诰€平臺將向全球旅游達(dá)人及導(dǎo)游開放,符合條件人群均可報(bào)名。途牛會對報(bào)名信息嚴(yán)格審核,通過審核后即可在平臺提供服務(wù)。“我們期待來自全球各地的留學(xué)生、華人華僑或是外國友人加入途牛向?qū)г诰€平臺,與國人游客結(jié)識相伴,共一場深度之旅!”


編輯:薛曉鈺

關(guān)鍵詞:途牛網(wǎng) 自助游

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